Fri BikeShop - Næstved Bewertungen 13

TrustScore 4 von 5

4.1

Kindhestegade 9b, 4700 Næstved, DK


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Næstved 🤩🤩 Fri BikeShop i Næstved kan klart anbefales.. De har simpelthen den bedste service og er super imødekommende. Vores den store dreng, var i går nede i butikken for at købe en engwee el... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid godt taget imod, om det er service/rep eller man skal bruge noget i butikken eller bare har generelle spørgsmål. Nævnte at de gerne lige måtte give et besyv omkring hvad der trængte til udsk... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent vejledning. Havde ikke travlt med at sælge, men at sikre jeg købte det rigtige for mig. Sætter stor pris på at blive betjent håndholdt af en med viden på området, så at handle fysisk er de... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Var i fri bike shop i Næstved, og skulle have lavet service på min gamle cykel, de lavede service plus andre ting til over 1000kr. Da jeg så henter cyklen får jeg at vide mit nav er opslidt, og den... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft
  2. Fahrradverleih
  3. Fahrradwerkstatt
  4. Geschäft für Fahrradzubehör

Über Fri BikeShop - Næstved

Vom Unternehmen geschrieben

Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.

Populære kategorier

Fri BikeShop

Vom Unternehmen geschrieben

Landsdækkende service
Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

13 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Næstved 🤩🤩

Næstved 🤩🤩
Fri BikeShop i Næstved kan klart anbefales.. De har simpelthen den bedste service og er super imødekommende.
Vores den store dreng, var i går nede i butikken for at købe en engwee elcykel for sine konfirmatiospenge.. Og vi blev guided godt igennem det hele, han fik en super god betjening som var rettet kun mod ham, så han følte sig set og højt.
Samt vi som forældre var fuldstændig trygge ved at sende ham ud i verden på elcykel..
Kæmpe stor ros og respekt til dem. Vi kommer snart forbi og køber cykler til resten af familien 🤗🤩

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Var i fri bike shop i Næstved

Var i fri bike shop i Næstved, og skulle have lavet service på min gamle cykel, de lavede service plus andre ting til over 1000kr. Da jeg så henter cyklen får jeg at vide mit nav er opslidt, og den pris kan cyklen ikke bære.
Fedt så var de 1100kr. Spildt.
Skulle så købe en ny cykel der, men for pokker en ringe vejledning, så det blev ikke der.

12. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fri BikeShop - Næstved-Logo

Antwort von Fri BikeShop - Næstved

Hej Michael.

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har haft en oplevelse af, at du har spildt penge på service af din cykel hos Fri BikeShop Næstved.

Jeg har været i dialog med butikken i Næstved, som ligeledes er kede af, at du har haft den oplevelse i forbindelse med dit besøg på deres værksted og i deres butik. Butikken oplyser, at de ikke har haft en intention om at give dig den opfattelse, at cyklen ikke var funktionel på grund af navets tilstand. De har ønsket at oplyse dig om, at lejerne var slidte og navet kunne have haft det bedre, men ikke at cyklen var udtjent.

Derudover har butikken forsøgt at vejlede dig i retning af den rette nye cykel for dig og givet dig rabat på den cykel, du bestemte dig for at købe hos dem.

Da du efter et par uger fortrød dit køb, har de tilmed taget cyklen retur og givet dig det fulde beløb tilbage.

Mvh
Sebastian
Fri BikeShop

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig oplevelse

Fik torsdag d. 22 lavet service samt gennemgang af min cykel hos Fri Bikeshop Næstved.

I dag lørdag skal jeg ud og cykle, og gearindstillingen er indstillet helt forkert, samtidig knækker et eger efter 50 meter.

At et eger knækker kan selvfølgelig sagtens ske uden at det har noget at gøre med fri bikeshop i Næstved.(slidtage)

Jeg ringer til fri bikeshop i Næstved, og hører om de kan kigge på den i dag d. 24 - det kan de ikke da værkstedet er lukket. (Øv)

Jeg ringer til en anden fri bikeshop, som siger de har tid med det samme.- jeg kommer bare.

Da jeg kommer med cyklen, gennemgår han den på 2 minutter, og konstaterer at min cykel har flere fejl, og det nødvendigt og rette gear op, og der flere eger som skal spændes efter da de alt for “slappe”

Da jeg hentede den hos Fri Bikeshop i torsdag, fejlede cyklen ikke noget, og forhandleren oplyste den var gennemgået.

Men jeg tror faktisk slet ikke de har gennemgået cyklen, men betaling har de i hvert fald taget.

Kommer ikke der mere!

22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fri BikeShop - Næstved-Logo

Antwort von Fri BikeShop - Næstved

Hej Rasmus.

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre, at du har oplevet, at din cykel kører dårligere, efter at den har været til serviceeftersyn hos Fri BikeShop Næstved.

Butikkens værksted holder lukket hver lørdag, og derfor kunne butikken ikke tage imod din cykel lørdag, to dage efter du havde haft din cykel til serviceeftersyn.

Jeg har været i dialog med butikken, og problemerne med cyklen ville butikken selvfølgelig gerne have kigget på og udbedret om nødvendigt, hvis du var kommet forbi en dag, hvor værkstedet havde åbent. At du ikke har kunne få hjælp af butikken skyldes ikke manglende vilje fra butikkens side, men blot at butikkens værksted havde lukket den dag, hvor du opdagede et problem.

Om problemer med cyklen skyldes butikkens fejl eller noget andet, er ikke muligt at konstatere ud fra de oplysninger, du har givet i din anmeldelse.

Men din kritik er taget til efterretning.

Hvis du ønsker at gå i yderligere dialog om sagen, er du altid velkommen til at skrive til vores kundeservice på: kundeservice@fribikeshop.dk

Mvh Sebastian, Fri BikeShop

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service og vejledning

Kompetent vejledning.
Havde ikke travlt med at sælge, men at sikre jeg købte det rigtige for mig.
Sætter stor pris på at blive betjent håndholdt af en med viden på området, så at handle fysisk er det rigtige for mig når det drejer sig om cykel.

12. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service og korrekt rådgivning.

Altid godt taget imod, om det er service/rep eller man skal bruge noget i butikken eller bare har generelle spørgsmål. Nævnte at de gerne lige måtte give et besyv omkring hvad der trængte til udskiftning på min cykel (mountainbike) ifbm service.
Fik et opkald hvor der blev nævnt nyt bagdæk samt ny krans og kæde. Da jeg så spurgte om krans og kæde var STRENGT nødvendigt lige nu, blev vi lige enige om at vente til forår så ikke vejr og salt herover vinter skulle ødelægge noget ved det nye.
Så fik nyt bagdæk på.

Skide god service som rådgiver en til det rigtige.

9. November 2023

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr