FREUDEBOX GmbH Bewertungen 

111
TrustScore 5 von 5

4.8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 53 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der schnellen Lieferung und der liebevollen Verpackung, die oft als Highlight empfunden wird. Die individuelle Befüllung der Boxen mit einer tollen Auswahl kommt sehr gut an und macht die Produkte zu einem perfekten Geschenk für jeden Anlass und jedes Alter. Viele betonen die hohe Qualität der Artikel, insbesondere der Stofftiere, und die Zuverlässigkeit des Services. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Lieferzeit, da Sendungen trotz angekündigtem Versandstatus nicht ankamen oder es zu Problemen mit der Zustellung aufgrund fehlender Adressinformationen kam. In diesen Fällen wurde der Kundenservice als nicht professionell empfunden, was zu Stornierungen und der Entscheidung führte, nicht erneut zu bestellen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Produkt, das als süße und geniale Geschenkidee für jeden... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, insbesondere die schnelle Lieferung und die... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Bestellung und empfehlen diese weiter, wobei... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität positiv und sind sehr zufrieden mit den Produkten. Besonders hervorgehoben... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

„Überraschung gelungen 👌 - Wir bestellten das Paket um Freude und Trost in schwerer Krankheit zu geben. Der Versand war außerordentlich flott. Die Verpackung liebevoll. Der Effekt beim öffnen herzzer... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon mehrfach eine Freudebox für verschiedene Anlässe bestellt. Jede Box hat dem Beschenkten eine riesig große Freude bereitet! Ich werde auf jeden Fall noch weitere Boxen verschenken. Es gi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung perfekt nach Wunschtermin. Super Qualität des Stofftieres und eine tolle Überraschung mit Text zum freirubbeln. Wirklich ein tolles Geschenk❣️ Vielen Dank und gerne wieder ❣️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut gelungene Überraschung - Ich habe die Freudebox für einen Sehr guten Freund gekauft. Als er sie ausgepackt hat war er wirklich glücklich darüber und hat den Teddy sofort ins Herz geschlossen. Klei... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

111 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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4.8

Alle Bewertungen

(111)

57 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super - Bestellverfahren extrem einfach. Versand war richtig schnell. Mit liebe verpackt. Meine Frau hat sich sehr darüber gefreut

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Emotionen Pur, Klasse Geschenk 💝

Ich finde die Auswahl echt richtig gut und preislich ist es mir auch Wert jemanden eine freunde für zwischen durch zu machen. Das Konzept finde ich schon gut und ist in der Branche durchaus hilfreich und hat für vieles mehr potenzial.

6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nun doch 5 Sterne

Ich kann nur 4 Sterne geben. Hab meiner Freundin gern ein Geschenk über euch bestellt, aber der Text zum Freirubbeln wurde von euch nicht geprüft. Alle Smileys wurden gedruckt, aber die Deutschlandfahne wurde nur mit "DE" dargestellt. Hängt die Politik da mit drin? Das hat mich dann doch etwas geärgert. Lieferzeit war schnell. Verpackung war gut und die Avokado sind der Knaller. Alles in allem toll, bis auf das DE....
EDIT: das FREUDEBOX-Team hat sich bei mir per Mail entschuldigt und mir hat einen kleinen Nachlass eingeräumt. Ich gebe daher volle Punktzahl. NEIN, ich sehe es nicht als erkauft 5 Sterne Bewertung. Das Team hat erklärt, dass es der Sache auf den Grund gehen will und mal ganz ehrlich, wer hat denn schon mal derartige Mails bekommen? Die Avokados sind wirklich der Knaller und ich muss immer lachen, wenn die mich a grinsen. Lasst am besten Smileys und Icons aus eurem Text heraus, dann klappt das einwandfrei. Bin wirklich total begeistert von diesem Shop... ❗

23. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega schön & pünktlich

Die Freudebox wurde genau wie zugesagt, auf den Tag genau, zugestellt. Meine Freundin hat sich sehr über die Überraschung gefreut. Zu passender Gelegenheit werde ich ganz sicher wieder bei euch bestellen ❤️🧡💛

30. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert

Super schneller Versand. Liebevoll von Hand gestaltete Box. Meine Schwester hat sich sehr gefreut 😊

24. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Versand schwächelt, Kundenservice gut!

Bin wirklich niemand, der ständig schlechte Bewertungen schreibt, aber hier hat leider nicht so viel zusammengepasst.

Am Donnerstag morgens bestellt, kam erst eine Woche drauf am Freitag an. Selbst mit der Berücksichtigung des Feiertags kann man definitiv nicht von 1-3 Werktagen Versand sprechen. Leider kam die Box damit zu spät an, als die Beschenkte gar nicht mehr am Zustellungsort war. Sehr ärgerlich, weil man sich auf die angegebene Versandzeit verlässt - gerade wenn man jemanden überraschen will.

Auf meine Anfrage im Kundenservice hat leider niemand reagiert - schade! Die Idee ist ja nicht schlecht, aber an der Umsetzung hat es in meinem Fall gehakt.

Update 30.05.2024:
Ich hatte zwischenzeitlich Kontakt mit Freudebox, wegen des späteren Versand hat man eine anteilige Rückerstattung veranlasst, was ich fair und in Ordnung finde. Man kümmert sich hier, wenn man ein Anliegen hat. :)

24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top!

Bestellung war gut verpackt in einer Umverpackung, so dass die eigentliche Box nicht beschädigt wurde.

Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut!

Lieferung erfolgte schnell innerhalb von 2-3 Werktagen

7. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bitte Versand überdenken!!!

Bitte Versand überdenken!!!

Inhalt war top wie beschrieben, auch liebevoll mit dem "Rubbel-Text". Soweit alles Top. ABER: ich kann nicht eine Geschenkbox unverpackt als Paket verschicken und auf die Box den DHL-Aufkleber kleben. Die Ecken der Geschenkbox sind durch den Versand "angeranzt" und der Aufkleber ist auf der Box drauf. Das ist leider etwas unprofessionell, man sollte die Box schon nochmal in einen eigenen Karton legen ODER vorher drauf hinweisen dass die Box so wie sie angeboten wird ohne weiteren Schutz versandt wird. Schade

9. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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