Freephoneoffer Bewertungen 114

TrustScore 2.5 von 5

2.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Please avoid this company at all costs. I was fraudulently signed up to a new contract by them, after they phoned me claiming to be from three mobile which I was signed up to. They claimed that my ser... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I wish I could give zero stars. I was a little disappointed with O2 performance, so when Clearvision Communications contacted me I thought “they cannot be worse than O2” how wrong I was! They scr... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Worst part for me is that they have no idea how to answer a phone properly, no questions in regards to data protection. I have received nothing from there via email to sign a contract- don’t fe... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Got a better deal from clearvision than my previous provider O2. Initially not great after accepting the deal I was then contacted several times asking to switch to them, telling them I had already ag... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

2.5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

114 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SPAMMER'S SPAMMER'S

Woke this morning to an unwanted email from these SPAMMER'S
Going to bombard them with a dozen or 2 phone calls for the next month to see how they like it

7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spammers pure and simple

Spammers pure and simple
Despite having had no prior contact or interest in this company or anyone associated with them, they started sending me unsolicited emails.
When a company resorts to filling everyone’s inbox with unwanted spam, you get an idea how desperate they must be.
Avoid at all costs. Don’t encourage spam.

6. Juni 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Horrendous experience

Horrendous experience. These guys duped my elderly mother into giving them her bank details. Tried to switch to a more expensive contract. Despite trying to cancel direct debit numerous times, they keen re-instating it trying to take money out of the account.
Very unethical sales people and an embarrassment to the industry

1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Persistence pays off

After switching over to Clear Vision I suddenly had an issue accessing data services when away from my home wi-fi. After a few phone calls and various attempts at a fix between Harris and Kim my problem has been resolved. Dealing successfully with problems is the measure of a company.

24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

eSIM connection issues

Initially when contacting the company regarding my transfer from an IPhone 7 Plus to IPhone 15 I was informed that the transfer would be straight forward and to go ahead with the task. However where my old phone had a physical SIM card my new phone required an eSIM connection with the assistance of the company.
Once this had been determined after I spent 7 days without a proper service then resolving and connecting me to the new eSIM was prompt and with good service.

9. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Clear Vision Communications have been a…

Clear Vision Communications have been a great help in reducing my mobile phone bill. The sales agent, Joe, was extremely helpful and helped make sure the package suited my needs whilst taking a huge chunk off my bill!!

20. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I was very sceptical when first…

I was very sceptical when first contacted by a Clear Vision Communications sales rep, encouraging me to upgrade my O2 contract ahead of time, but after being passed to the manager, whilst frantically googling the company to make sure this wasn't a scam, I decided to go ahead with the deal they were offfering - which BTW - couldn't be beaten by anyone else at the time.

I had a few hiccups with the transfer of my account but the Customer Service I received when I phoned up was fabulous. Harrison investigated my issue, provided me with the solution, stayed online with me while I followed the instructions - and he phoned me 3 days later to make sure that everything was 100% satisfactory. You can't complain about that, right? Harrison gets 5/5.

The reasons for not giving the a rating of 5/5 is because I phoned Customer Services a few times and Harrison was the only one who answered with his name, the others answered with just "hello", not even the company name and this isn't professional.

In addition, the direct line number and mobile number provided in the email I received from the Sales Rep Manager weren't valid which caused me concern - but the main thing is that the Customer Services number is correct.

17. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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