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Kassierer buchen Sauna statt Schwimmen!


Kassierer buchen Sauna statt Schwimmen!

Achtung! Unbedingt Kassenzettel verlangen ansonsten wird man betrogen. Schilderung: Nachricht an die Frankfurter Bäder: "Ich war von 18:39 Uhr bis 21:39 Uhr schwimmen. Schwerbehinderten Tarif 4,70€, 25% Bonuskarte 3,525€. Ihr Kassierer hat einfach den Saunatarif 13€ (9,50€) abgebucht. Das habe ich dann erst nach dem Schwimmen bemerkt. Das ist nicht sehr kundenfreundlich, denn ich wollte nur 3h schwimmen statt Sauna". Zudem Verstoß gegen Kassenbons Pflicht! Zudem auch Betrug wenn man ohne Nachfrage einfach Sauna abrechnet statt schwimmen

Mehrfach per Email reklamiert: antworten noch nicht Mal. Absolute Schande. Werde beim nächsten Besuch die Karte zurück geben mir mein Restguthaben auszahlen lassen.

22. Januar 2026
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