Francis Laurent 

A fuire!!!
Vêtements non conforme et personne ne répond lorsqu'on demande à faire un retour! Des escrocs

A fuire absolument, les tailles ne correspondent pas du tout aux guides fournis, et refus de retourner un maillot de bain sous prétexte que ce n’est pas hygiénique alors qu’il y a une protection au fond du slip. On nous fait croire que c’est du local alors que mon maillot arrive de Hong-Kong !

Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas ne pas en mettre… J’ai reçu une robe qui ne ressemble en rien à la photo (taille, couleur, coupe…). Le tissu est de mauvaise qualité en plus. Cela fait plus d’un mois, ils répondent à un mail sur 4, pour demander « comment ils peuvent m’aider » ?! A ce jour, je n’ai toujours pas reçu de formule de retour pour me faire rembourser 😡🤬
Fuyez, ce sont des voleurs !!

Commandé pièce en coton, reçu 95% polyester et 5% elasthane, de qualité très basique.
Commandé taille XXXL reçu un article sans taille indiqué, mais ce doit être XS ou S.
Je devrais retourner l'article , à mes frais , sans garantie que ma commande soit remboursée.

c'est un gilet qui ressemble d'assez loin au modele affiché .Coupe ,tissu,boutons minuscules.ne pas acheter!.

J'ai reçu un manteau pas du tout conforme à la photo. De qualité douteuse. J'ai mis un temps fou à le recevoir et cet après que j'ai compris que ça venait de Chine... J'ai voulu le retourner mais les frais étaient à ma charge. Le service client est très mauvais, ils ne répondent pas au mails. Donc j'ai gardé le manteau qui m'a coûté 65 €..... Je suis vraiment très en colère

Cela fait 2 semaines que j'ai commandé sur ce site , toujours aucune trace de de l'avancé de la commande le suivi reste en stand by et n'évolue pas .
Je ne compte plus attendre et veux un remboursement. Malgré les mails envoyés je n'ai aucun retour .

Si je pouvais mettre zéro je le ferais…..énorme arnaque. Impossible de contacter le service clients. Pas de nouvelles de ma commande. Produits libres depuis Hong Kong. Ne commandez pas sur ce site!!!!

Malheureusement , on ne peut pas noter plus bas , commande de 2 gilets ecossais sans manche , en 3 XL malgré la prise de mesure avant pour vérifier si c'était bon , à l'arrivée des gilets (3 semaines de délais) , ils sont trop petits , tissus mauvaises qualités , et impossible de contacter le SAV pour un retour , je me retrouve avec 2 gilets moches pour 90€ de commande et je ne peux ni les renvoyer ni me faire rembourser ! Dommage que je n'ai pas pu lire les avis avant ! Lamentable!!

Je ne peux pas mettre 0 étoile sinon je l’aurai fait ! Une honte ce site au nom bien français. Tout est fabriqué en Chine. J’aurai du mieux regarder. Qualité à fuir. J’ai commandé 2 articles car après ma première commande j’ai reçu une offre à -20% si je commandais sous 48h. Je me suis faites avoir. La veste soit disant CHIC est bonne juste à sortir les poubelles !!!!! Un tissu horriblement épais, hideux…une honte. J’ai fait une réclamation qui n’aboutit pas. Bref à fuir ++++

Grosse arnaque!!!
Ne pas acheter sur ce site Francis Laurent ce n’est pas une marque française ça vient de Chine et la matière est de très bas de gamme on ne peut même la porter car la finition est zéro…,
Les articles sont chers c’est vraiment du vol cela ne correspond pas à la description
L’envoi est très long et on ne peut même pas avoir le service client ne réponde pas au mail et la ligne téléphonique est coupé
En plus c’était pour une occasion particulière et qui m’a mis en galère pour ma réception

Tout d’abord je peux pas mettre zéro. C’est la note qu’il mérite .
Fuyez se site !! Les produits sont minables.
Un manteau soit disant laine et coton. Reçu zéro laine et zéro coton, chemise en coton et zéro coton tout juste bon pour essuyer les vitres. Cardigan avec des finitions qui ne sont pas fini.
Vous n’arriverez pas à vous faire rembourser car il ne donne pas la démarche à suivre et coupe contact.
Bref j’ai fais don de toute cette commande à la benne à vêtements.
J’aurais fait ma BA de l’année .

Dommage je ne peux pas mettre 0
Je suis très déçu
Je voulais m acheter une tenue de baptême pour mon fils, les photos et le site sont très alléchants, la date prévu arrivant j ai envoyé plusieurs messages, personnes ne me répond..
quand on appel le service client le numéro n est pas attribué…
J ai enfin reçu ma commande, c est vraiment du bas gamme, c est la première fois que je me fais avoir..
J aurai du regarder avant. ,

Grosse arnaque type dropshipping
Commande d’une chemise en velours côtelée qui s’avère au final être un chemise sans manche en 100%polyester très bas de gamme pour quand même 40€ !
Mention spéciale pour le délai de livraison de 1 mois non précisé à la commande étant donné que le vêtement vient de Chine par bateau.

Comme tout le monde je le suis faite avoir :-( j’ai commandé un manteau 50€ et à vous lire et devant le silence devant mes XXXXXX mails de demandes de remboursements je viens de comprendre que je ne reverrais jamais mon argent 🤬
site au nom bien Français ça aurait du m’alerter car il n’a que le nom de Français qd j’ai vu que la livraison tardait et qu’elle provenait de Honk-Kong j’ai compris avant même que le chiffon qui devait me servir de manteau n’arrive !!! Si j’avais commandé un gilet sur SHEIN il aurait été encore plus qualitatif c’est vous dire la qualité du l’a été au que j’ai reçu et je rappelle que j’ai commandé un manteau pour « l’hiver » et que je suis frileuse alors imaginez !
Bref ce site doit FERMER !!!!

J'ai commandé un haut pour un anniversaire qui est arrivé après la date alors sue la livraison devait se faire entre 3 et 7 jours, en réalité plus de 15 jours sans nouvelle du suivi de livraison. Une fois reçu ma commande, rien à voir avec le modèle sur le site, tissu de très mauvaise qualité, taille chinoise donc qui ne correspond pas du tout au taille française, très mauvaise coupe, vêtement imettable. C'est un vrai scandale, ce site ne devrait plus exister. De plus, aucune réclamation ne va au bout, c'est une vrai arnaque bien organisée. Il faut absolument tout faire pour faire supprimer ce site et éviter qu'il y ait d'autres victimes. Pour finir, je dois vous dire que mon vêtement a fini à la poubelle, je n'aurai même pas pu l'en servir comme chiffon. J'ai perdu 39€90... il faut faire stopper ce site à tout prix...

Grosse arnaque !! Des bandits!!
J'ai commandé un blouson bombardier 70 euros et j'ai reçu un truc ressemblant à rien, de mauvaise qualité. Rien à voir avec la photo !
En plus le retour est en Chine, à mes frais !!! 35 euros. J'hésite à le retourner du coup. Je vais les dénoncer. A FUIR!

C’est une honte à fuir absolument ce site doit être retiré ! J’ai commander un bombardier j’ai reçu un chiffon 😡😡je ne vais pas les lâcher !

ARNAQUE !!!
Le colis est arrivé en retard, je l’attendais pour un mariage.
Beaucoup de discussions inutile avec le service client pour avoir le bon de retour qui est à mes frais et l’usine est en Chine
Les vêtements ne sont pas de bonne qualité.

Ce site est une arnaque. Je pensais acheter une paire de chaussures en cuir de qualité, sauf qu'à réception je reçois des chaussures en plastique horribles avec une semelle intérieure en carton littéralement. J'ai donc demandé à retourner le colis pour non conformité et ils m'ont dit de retourner le colis en Chine (aberration écologique) à mes frais !!! Suite à une négociation, ils avaient accepté de payer les frais de retour. J'ai donc payé 30€ cet envoi et maintenant ils font les morts pour me rembourser l'envoi. C'est honteux !