France Minéraux Bewertungen 

1'950
•
TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande conforme à la description. La pierre était magnifique. Commande envoyée très rapidement, mon fils a pu l’avoir pour sa fête d’anniversaire. Il était si heureux ! En plus, une petite attention... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bracelets en apatite et citrine Ainsi que collier en Howlite d excellente qualité Toute les pierres sont magnifique Très bien emballé Je recommanderai c’est certain Et je recommande à 100%

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon site sérieux, Pierre de très belles qualité et bracelets super jolis Je recommande se n' est pas la première fois que je commande et je ne suis pas déçue.envoie rapide et produit ds présent... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

J'ai commandé un pendentif en Topaze impériale brute, mais la réalité est très loin de la photo du site. Sur la photo, on voit un beau cristal allongé, structuré et lumineux. En réalité, j'ai reçu un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Wellness-Zentrum

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Leader français des pierres de santé (lithothérapie), France Minéraux propose des bijoux en pierres naturelles, objets en pierres naturelles et minéraux b..


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1950 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(1'950)

279 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Joly, Pierre

Bonne qualité des pierres… Beaucoup de choix en fonction de nos désirs…

24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Livraison d un produit non conforme

Livraison d un produit non conforme , des démarches pour renvoie du produit non conforme attente d une semaine pour une nouvelle livraison alors que j ai payé pour une livraison express....

30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
France Minéraux-Logo

Antwort von France Minéraux

Bonsoir Jérôme,

Vous n’avez toujours pas reçu le retour ? Ce n’est pas normal, nous allons lancer une requête auprès de La Poste car le colis est bien reparti,

Nous vous tenons informés demain matin première heure car à 23h02… difficile d’avoir un interlocuteur :-),

Belle fin de soirée,

Kevin du service client

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Pierre diopside très petite par contre…

Pierre diopside très petite par contre reçu dans sa petite boîte appréciable le reste rien a dire
3 étoiles cela fait 2 commandes que je n es pas là petite surprise assez déçue 😞

29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
France Minéraux-Logo

Antwort von France Minéraux

Bonjour Nadège,

Toutes nos excuses de lire votre déception, peut être pouvons nous vous proposer un échange ? Voici l'adresse du SAV : contact@france-mineraux.fr

Merci à vous Nadège, très belle journée,

Kevin du service client

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

J'ai commandé pour les pochettes...

J'ai commandé pour les pochettes ! J'ai été déçu par le mauvais rapport qualité-prix de l'aqua aura livrée, très chère pour une pierre de très petite taille, et seulement une pierre roulée. Les 2 pendentifs en améthyste sont très hétérogènes et l'un est abîmé , mais c'étaient des soldes...

27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
France Minéraux-Logo

Antwort von France Minéraux

Bonjour Pierre,

Toutes nos excuses de lire votre déception, peut être pouvons nous vous proposer un échange ? Voici l'adresse du SAV : contact@france-mineraux.fr

Merci à vous Pierre, très belle journée,

Kevin du service client

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

j'ai commandé 2 pierres d'apaisement ou…

j'ai commandé 2 pierres d'apaisement ou pierres de pouce mais le quartz rose avait beaucoup d'éclats et de griffures et les 2 pierres étaient de simples petits galets très plats sans aucun creux de sorte a glisser le pouce pour l'apaisement, première commande sur ce site que l'on m'avait recommandé mais la déception importante ne m'encourage absolument pas à recommander.

22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
France Minéraux-Logo

Antwort von France Minéraux

Bonjour Christophe,

Toutes nos excuses de lire votre déception, avez vous pu nous contacter au SAV pour un échange ou remboursement ? Sur contact@france-mineraux.fr ?

Merci à vous, très bon dimanche Christophe,

Kevin du service client

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pierres de qualité

Envoi rapide et soigné avec les pierres reçues bien polies et de bonne facture, conformes à la description. J'aurais aimé que l'une d'elles ait plus de nuances de couleurs. J'ai contacté le sav qui m'a répondu avec une grande gentillesse.

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Quartz rose qui est une résine ordinaire !

Article pendentif coeur quartz rose commandé, livraison d'un pendentif coeur en résine ordinaire, présence de bulles d'air dans l'article ! A éviter pas sérieux, prends le consommateur pour un novice !

Réponse de la société : se tromper sur la pierre quartz rose alors que c'est un pendentif de résine, conclusion : quelle compétence,
J'ai du commander sur un autre site un article similaire cette fois ci en quartz rose.

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
France Minéraux-Logo

Antwort von France Minéraux

Bonjour Bruno,

Nous venons de vérifier la vidéo effectuée lors de la préparation de commande, et en effet il y a bien eu une erreur.

Vous avez reçu un pendentif cœur mais en opale synthétique, et non en quartz rose, qui est une autre de nos references, répertorié dans un bac en amont.

Toutes nos excuses pour cette erreur d’article lors de la préparation de commande. Je vous invite à nous contacter directement sur contact@france-mineraux.fr, à l’attention de Kevin, afin de vous envoyer un timbre retour pour échange,

Merci à vous Bruno, très belle journée à vous,

Kevin du service client

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr