RSD Belgium SA Bewertungen 89

Contacts téléphoniques très compliqués  si ce n’est impossibles 

- Je n’ai pu obtenir des renseignements concernant d’éventuels problèmes suite à la situation au Moyen Orient. Mes questions ont été systématiquement éludées et  restées sans réponses

 - Je n’ai jamais pu les contacter pour obtenir des informations sur les conditions d’annulation du voyage suite à la guerre malgré une dizaine d’appels. En conséquent j’ai envoyé un mail pour annuler le voyage. Une  réponse laconique m’est parvenue  postérieure au départ du voyage ;

Je comprends que la situation soit exceptionnelle, raison de plus pour que le service client soit sérieux.

La gestion de mon dossier a manqué de professionnalisme, ce qui ne semble pas les préoccuper parce que concernant les appels de fond et les encaissements il n’y a eu aucune difficulté,ils ont été tres efficaces 

Les informations sur la durée du voyage  sont quelque peu trompeuses.    Annoncé à 8 jours, il se réduit à 6 jours  puisque à l’aller départ 19h arrivée le lendemain à 2 h du matin et le retour départ à 5 h du matin.

Kos-Mer Egée. Voyage "culturel"???
6 jours effectifs de voyage sur 8 annoncés.
Seules 3 visites sont intéressantes (Milet, temple d'Esculape à Kos, Apfrodisias)
A Ephèse "patrimoine mondial de l'Unesco" on voit: une statue de la Vierge et la colonne du temple d'Artémis! Le guide nous dit que le site d'Ephèse (temple et bibliothèque) est fermé. Ce qui est faux.
Hotels et car généralement confortables

Onze reis naar Cappadocië met RSD was er één om nooit te vergeten. Vanaf het eerste moment werden we ondergedompeld in een landschap dat bijna onwerkelijk mooi is. De unieke rotsformaties, de uitgestrekte valleien en de rijke fauna en flora zorgden voor een voortdurend gevoel van verwondering.

Het absolute hoogtepunt was zonder twijfel de ballonvaart bij zonsopgang. In alle stilte zweven boven dit magische landschap, terwijl de eerste zonnestralen de rotsen in warme tinten kleuren, is een ervaring die moeilijk in woorden te vatten is – puur genieten en kippenvel van begin tot einde.

Ook het bezoek aan het ondergrondse dorp was indrukwekkend. Het besef hoe mensen hier vroeger leefden, diep onder de grond, getuigt van een enorme vindingrijkheid en geschiedenis die je echt raakt.

Deze reis bracht ons dichter bij de ziel van Turkije: authentiek, verrassend en intens mooi. Cappadocië is geen gewone bestemming, het is een beleving. Een absolute aanrader voor iedereen die zich wil laten betoveren en Turkije écht wil voelen – minstens één keer in je leven.

Les Balkans.

Cela faisait quelques temps que nous avions le projet d’effectuer ce voyage. Une région qui nous était inconnue et que nous voulions découvrir.
Dés notre arrivée à Skopje, le ton était donné, par la visite de la ville, ses nouveaux quartiers, le pont de pierre sur la Varda qui les séparent de la vieille ville. Ou de petites rues escarpées, restaurant et commerçants se regroupent, ce lieu est généralement appelé le Vieux Bazard.
Le lendemain nous nous rendons à Gračanica, au Kosovo avec la visite du Monastère Orthodoxe. Suivit de Prizren petite ville multiculturelle ou mosquées, synagogues ainsi que églises orthodoxes et catholiques se côtoient allégrement.
Le 3ème jour de notre séjour nous propulse au Monténégro, et plus exactement les Bouches de Kotor. Ses côtes entrecoupées de golfes ainsi que ville de fortement inspirées d’une large présence vénitienne. Kotor est une ville fortifiée caractérisée par ses ruelles sinueuses d’où l’on voit au loin l’ile de Sevti Dorde.
Nous poursuivons vers Shkodra, pour une visite rapide du centre-ville, et Tirana. Capital animée de l’Albanie, ces bâtiment modernes, son marcher couvert et les rues commerçante.
Pour terminer nous revenons an Macédoine du Nord et plus extrêmes à Ohrid, ou après une croisière sur le lac, la visite du monastère de Saint Naum, nous visitons la ville. Petite station balnéaire, ou les ruines d’anciens édifices côtoie les maisons traditionnelles aux toits rouges. Au sommet de la colline de son théâtre à ciel ouvert, ainsi que les vestiges de sa forteresse. La vue sur lac est à couper le souffle.
Nous terminons notre voyage par un retour à Skopje.
De ce voyage culturel agréable fait sous un soleil exceptionnel pour la période, nous retiendrons la beauté des régions visitées ainsi que des hôtels, un guide exceptionnel le tout avec un groupe de vacanciers très chaleureux.

Belle découverte de 4 pays des Balkans du 16 au 23/03/2026 avec un programme assez complet mais dommage qu'il soit réalisé au pas de course et en très peu de temps. En cause, le temps perdu en allers-retours et kilomètres parcourus multipliés par 2 sur plusieurs destinations/villes. Malgré tout, RSD propose de belles expériences de voyages tant dans le programme, l'organisation, la sélection de bons guides francophones ainsi qu'une sélection relativement correcte des hôtels. Je recommande !

Conditions leoninnes lors d'une annulation. Rsd empoche 2 paiements de voyage puis réclame 429€ 17 jours après le début du voyage pour une chambre seule. Rsd ne prévient pas de ce fait lors des appels telephoniques. C'est tout simplement malhonnête.

Top reis , alles tot in de details goed geregeld. Leuke ervaring om andere culturen en hún geschiedenis te ontdekken.

tres beau voyage dans les balkans
exellent guide mais beaucoup de km peut etre vaudrais il mieux faire seulement 2 pays plus à fond pour pouvoir plus en profiter

Turkije Istanbul Pergamon rondreis 27/02-13/03
Ik kan deze reis zeer aanbevelen. De hoofdreden is de mix van alle elementen die RSD samenbrengt. Je kan aan een zeer scherpe prijs reizen met meestal ernstige mensen die interesse hebben in andere cultuur en (in dit geval) boeiende plaatsen uit de antieke geschiedenis. De grote afstanden brachten ons langs belangrijke knooppunten uit de geschiedenis en oudheid (Dardanellen, Bosphorus, Constantinopel, Troje...) en werden aangenaam door goede gidsbegeleiding waarbij de gids ook een goede manager bleek te zijn bij kleine logistieke problemen. De extra week gaf bovenop een kans aan ieder om zijn eigen behoeften te bedienen (rust aan het strand, ontspanning of uitdiepen van meer antieke plaatsen). Voor mij was het een groot succes waarbij evident nooit alles helemaal perfect kan zijn naar je persoonlijke smaak (de duur vh bezoek aan grote sites Pergamon, Afrodisias mocht en kon wat langer zijn ).
De hotels waren van goede tot zeer goede standaard. De algemene ervaring van RSD is zo groot dat bijna niets verkeerd kan lopen. Kortom heerlijke manier van interessant reizen

Very interesting trevel in Balkans, guide very competent et disponible,very good choice of restaurants ans tripes ,very good organisation Anna STASIAK

Nous avons apprécié la variété du programme, la disponibilité et la compétence des guides/accompagnateurs RSD et des guides locaux (parlant tous très bien français), la qualité du chauffeur, la ponctualité et l'ambiance du groupe ainsi que la qualité des hôtels et des repas du soir.
Nous avons apprécié aussi d'avoir eu beaucoup de temps libre et la liberté de choix pour les repas de midi.
Donc, ce voyage qui bénéficie en plus d'un excellent rapport qualité-prix est à recommander.

We hebben de rondreis Cappadocië gedaan. Het was een zeer leerrijke ervaring . De diverse hotels waren qua eten en vriendelijkheid personeel zeker aan te raden.
We hadden een perfecte gids welke ons meer heeft aangeboden dan gepland was. Zeker voor herhaling vatbaar. Voor de prijs moet je het zeker niet laten.

Avec les voyages RSD, de très beaux voyages et de belles Excursions avec de très bons guides

Ça fait déjà plusieurs années que je voyage avec RSD BELGIUM.
LE VOYAGE EST SUPER BIEN ORGANISER.
on loge dans des beaux hôtels 5 étoiles, les guides sont très bien formés et le chauffeur ainsi sue le bus est toujours très professionnel. Je recommande RSD BELGIUM pour passer des vacances sans soucis.

Nous somme extrêmement déçu.

Nous avions réservé un séjour à Oman, Abu D’Abi & Dubai, incluant le voyage, plusieurs excursions ainsi qu’un forfait découverte en supplément. Malheureusement, notre séjour a été interrompu en raison des bombardements sur place, une situation indépendante de notre volonté comme celle de l’agence.

Cependant, là où le problème devient inacceptable, c’est dans la gestion après cet événement. Nous n’avons pu profiter que d’une seule journée.d’excursions, toute les autres ayant été annulées. Nous avons donc contacté l’agence à deux reprises par e-mail afin de trouver une solution concernant les prestations non réalisées ( remboursement ou bon/ voucher pour un futur voyage).

À ce jour, nous n’avons reçu aucune réponse. Aucun retour, aucun appel, aucune proposition.

Nous comprenons parfaitement que la situation initiale était exceptionnelle et indépendante de tous. En revanche, l’absence totale de suivi et de service client est, elle inacceptable. Les excursions ayant été payées mais non réalisées, il est légitime d’attendre au minimum une réponse ou une solution.

Ce manque de communication et de professionnalisme donne l’impression que notre argent est simplement ignoré. 😡

C'est notre première expérience avec RSD. Voyage concluant. Excellente organisation. Guide francophone s'occupe bien de ses clients. Le chauffeur de car était au top, très professionnel. Cette petite semaine nous a permis de découvrir 4 pays, Macédoine du Nord, Kosovo, Monténégro et Albanie que nous n'aurions sans doute jamais visité. Cela nous a permis de découvrir l'histoire de ces 4 pays grâce aux commentaires de notre guide, histoire que nous connaissions très mal ainsi que les différentes cultures de ces mêmes pays. A recommander.

Een unieke rondreis Kos & Egeïsche Zee met culturele hoogtepunten, prachtige locaties en luxe hotels alsook prima reisbegeleiding.

Zeer interessante, leerrijke 15-daagse reis naar Turkije met als hoogtepunten Istanboel en Egeïsche Zee..Zoveel Romeinse, Griekse kunstschatten ontdekken, een geweldige Nederlandstalige reisbegeleiding en super hotels met daarna een paradijselijk verblijf in Kusadasi....geweldig. Ik beleefde al veel reizen met RSD tot grote tevredenheid. Als je zulke reizen zelf wil uitwerken, organiseren en....betalen....onbegonnen werk !