Très content de ma Centauri Carbon, de mon expérience depuis la commande en passant par la réception jusqu’au déballage et à l’utilisation. Très fluide rien à redire. L´imprimante fonctionne impe... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J’ai commandé ma machine, il y a une semaine reçue rapidement avec deux bobines offert. Une machine fluide, très bon rapport qualité, prix. J’avais une autre machine précédemment qui dès le débu... Mehr ansehen
Matériel fiable et efficace. Service client réactif, même si c'était une fausse alerte (erreur de débutant). J'apprécie la résine "water washable" mais j'aimerais moins d'illustrations laissant cro... Mehr ansehen
L’imprimante est très bien finie L’emballage est très sérieux Prise en main facile Impression parfaite dès la première utilisation Logiciel simple d’emploi Liaison wifi vers l’imprimante s... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Elektrofachmarkt
- Geschäft für elektronische Ersatzteile und Komponenten
- Ausrüstungslieferant
- Handwerkskunst
- Fachgeschäft für Drucker und Scanner
Why Choose ELEGOO?
Vom Unternehmen geschrieben
- *Fast shipping with local delivery *Up to one-year warranty *100% secure payment *Lifetime Support
Kontaktinformationen
No.30 Dahe Industrial Park, Guancheng Community, Guanju Street, 518100, Shenzhen, China
- info@elegoo.com
- fr.elegoo.com
4.4
Hervorragend
222 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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produit qualitatif a un prix très correct
Produit et service très qualitatif, le tout pour un prix très correct
21. März 2026
Commande traité rapidement
Commande expédiée rapidement très bien emballé rien à redire
21. März 2026
Elegoo : la qualité d’impression 3D
Elegoo propose des filaments pour imprimantes 3D de très bonne qualité, fiables et faciles à utiliser.
Leur service de livraison est rapide et efficace, ce qui permet de ne jamais interrompre ses projets.
19. März 2026
Première impression nickel !
12. März 2026
Filaments OK mais Expédition à revoir...
Filaments très bon rapport qualité / prix.
Expédition dans les temps par contre le conditionnement est CLAIREMENT à revoir.
Faire une pile de bobines, les scotcher ensemble et les expédier tel quel n'est pour moi pas acceptable.
Les boîtes de bobines sont arrivées très abîmées et trouées. Heureusement qu'elles sont emballées sous vide dans un plastique.
14. März 2026
Antwort von Elegoo Fr Store
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre bobine de filament est arrivée endommagée et nous vous remercions de votre patience. Nous améliorons constamment nos emballages et, à l'avenir, nous utiliserons des cartons extérieurs plus résistants afin de mieux protéger vos commandes.
Merci de votre collaboration !
Cordialement,
L'équipe ELEGOO
Dear customer,
We're sorry to hear your filament spool arrived damaged, and we truly appreciate your patience. We’re actively improving our packaging, and moving forward, we’ll be using stronger outer boxes to better protect your orders.
Thank you for helping us improve!
Best regards,
ELEGOO Team
Prix compétitifs et imprimante 3d de…
Prix compétitifs et imprimante 3d de qualité, j'ai commandé une Neptune 4 plus et du filament à chaque fois l'envoi est rapide.
Aucun soucis.
17. März 2026
matériel arrivé conforme et à temps.
17. März 2026
Trop réactif pour la garantie.
17. März 2026
Livraison hors délais et en plusieurs fois
La livraison initialement prévue le vendredi 20/03 (pour une commande partant des locaux elegoo le 17/03) est arrivée en 2 fois le lundi 23/03 et le mercredi 25/03. Explication avancée : un problème indépendant de notre volonté. Impossible de savoir à la livraison la raison.
Donc nous avons payé pour être livré, avons posé une 1/2 journée pour être livré, et la date s'est décalée de jours en jours...
16. März 2026
Antwort von Elegoo Fr Store
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le retard de livraison et les désagréments occasionnés.
Normalement, la livraison prend entre 4 et 8 jours ouvrables. Bien que nous fassions notre possible pour expédier tous les articles ensemble, il est possible que votre commande arrive en plusieurs colis, selon leur disponibilité ou le mode d'expédition choisi. Vous recevrez une notification par e-mail pour chaque colis.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique d'expédition : https://www.elegoo.com/pages/shipping-policy.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe ELEGOO
Dear customer,
Thank you for your feedback, and we sincerely apologize for the delayed delivery and the inconvenience it caused.
Normally, delivery takes 4–8 business days, and while we try to ship all items together, depending on product availability or shipping methods, orders may arrive in separate shipments — you’ll receive an email notification for each.
For more details, please see our https://www.elegoo.com/pages/shipping-policy.
We’re sorry again for the trouble this caused.
Best regards,
ELEGOO Team
Très bons produits
Très bons produits, bon rapport qualité prix aussi bien pour le matériel que pour les consommables
16. März 2026
Bon produit mais envoi non soigné
En soit les produits elegoo sont bons mais je regrette l'envoi qui n'est pas soigné du tout et à l'arrivée des boîtes dans un sale état.
Dommage...
12. März 2026
Antwort von Elegoo Fr Store
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Concernant votre problème, nous vous avons déjà contacté par e-mail et souhaitons vous apporter notre aide. Veuillez vérifier votre boîte de réception ou nous contacter à l'adresse 3dp@elegoo.com pour toute question.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous suivrons votre dossier jusqu'à sa résolution.
Cordialement,
L'équipe ELEGOO
Pour un achat de filament:
Pour un achat de filament:
Le site est un peu mal foutu, et gourmand en ressources. Ceci dit les prix sont intéressants, et le choix est correct quand ils ne sont pas victimes de leur succès.
Livraison rapide pour un colis qui traverse l'Europe.
15. März 2026
Bon rapport qualité prix
12. März 2026
Packaging de transport désastreux
Packaging de transport désastreux, boîtes troué et même pas emballées. Les bobines sont mises sous vides et la bobine en carton est pliée sur elle même .. je n’ai pas encore testé les filaments donc je ne peux pas parler de la qualité de ceux ci mais très déçu de la livraison
11. März 2026
Antwort von Elegoo Fr Store
Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.
About your issue, we have already contacted you via email and would like to provide support, please kindly have a check, or you can contact us at 3dp@elegoo.com to solve.
Sorry for any inconvenience caused to you. Please do not worry, we will follow up the issue until solved.
Best regards,
ELEGOO Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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