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Deutschland
Endlich mal ein e-commerce-shop, der hält, was er verspricht! Habe jetzt zum 3. Mal bestellt. Alles, d.h. Bestellvorgang, Größenangaben, schnelle Lieferung, Qualität der Ware sowie das gesamte Preis-Leistungsverhältnis sind sehr gut!!! Ich werde hier wieder bestellen und kann es nur zu 100% empfehlen 👍👍👍
Am 13.06 bestellt und am 14.06 konnte ich die Ware schon in Händen halten. Größentabellen, Material und Grammatur sind bei den Sachen, die ich geordert habe, ordentlich angegeben gewesen. Dazu noch gute Preise.
Zum ersten Mal bestellt. Kein Großkunde, nur 2 Kappen geordert. Bin jedoch begeistert von Preis, Passform und Lieferzeit. Bei meiner 'Birne' besonders heikle Geschichte, doch die Caps passen wie angegossen. Habe die gleichen Produkte in anderen Shops für das 3-fache des Preises entdeckt und bin froh bei foxxshirts eine faire Summe zu zahlen. Auch toll, dass man dort Vorkasse anbietet, weil ich Klarna und PayPal nach schlechten Erfahrungen nicht traue. Weiter so, foxxshirts!
Übersichtliche Website, unkomplizierte Bestellung und Zahlung, schnelle Lieferung, Ware top verpackt.
Das ist meine erste Erfahrung mit FoxxShirts und wird sicher nicht die letzte sein.
Ein glücklicher Zufall, dass ich auf FoxxShirts gestoßen bin, nachdem ich die Bestellung der gleichen Produkte bei einem (unfähigen) Mitbewerber auf dem Markt storniert habe, der es in drei Wochen nicht geschafft hat, meine Bestellung zu bearbeiten. Bei FoxxShirts war die Ware drei Werktage nach der Bestellung bei mir im Haus. TOP!
Antwort von FoxxShirts
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung und Ihre 5 Sterne! Wir freuen uns sehr und hoffen, Sie recht bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Ich bestelle seit 2018 dort immer mal wieder. Ohne Probleme. Bestellsystem wurde immer weiter verbessert. Bestellung, Lieferung (2-3 Tage), Verpackung - alles gut. Rücksendung (bei mir selten) funktioniert auch sehr einfach (vergünstigtes DHL-Label). Die Rückzahlung dauert dann 2 Wochen kommt aber unaufgefordert. Ansonsten etwas teuerer aber das ist mir das sichere Ergebnis wert.
Antwort von FoxxShirts
Vielen Dank für Ihre tolle, ausführliche Bewertung. Das freut uns wirklich sehr!
Das erste Paket wurde nicht zugestellt.
Ich habe nochmal das gleiche bestellt.
Ware habe ich behalten und gleich bezahlt.
Habe eine Mahnung bekommen angeblich die dritte.
Wurden 2 mal 4€ Mahngebühren aufgeführt und nochmal 8,49€. Ich rief daraufhin an und wollte nachfragen wie das zustande kommt.
Die Dame die ein sehr schlechtes deutsch hatte hat es mir erklärt. Auf weitere Nachfrage da ich es nicht verstanden hatte war sie schon sehr unfreundlich.
Ich sagte das sie so unfreundlich ist. Daraufhin legte Sie einfach auf. Das Gespräch wurde aufgezeichnet.
Antwort von FoxxShirts
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider können wir Ihren Kommentar keiner uns vorliegenden Bestellung zuordnen. Da alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundenservice deutsche Muttersprachler*innen sind und die von Ihnen genannten Mahnstufen nicht den unseren entsprechen, müssen wir davon ausgehen, dass hier eine Verwechselung vorliegt.
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