foxway.com Bewertungen 

1'901
TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 774 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung des gesamten Prozesses. Der Service wird oft als kundenorientiert und empfehlenswert beschrieben, wobei die schnelle Bearbeitung und Kommunikation positiv hervorgehoben werden. Verbraucher schätzen die faire Bewertung der Geräte und die zügige Auszahlung der vereinbarten Beträge. Allerdings waren einige Kunden mit den angebotenen Ankaufspreisen unzufrieden, insbesondere wenn keine zusätzlichen Boni gewährt wurden. Einige Rezensenten berichteten von abweichenden Zustandsbewertungen ihrer eingesendeten Geräte, die zu niedrigeren Auszahlungen führten als erwartet. Zudem gab es vereinzelt Schwierigkeiten bei der Kommunikation oder der Rücksendung der Geräte nach solchen Meinungsverschiedenheiten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service und loben die problemlose, schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Produktankauf, wobei einige von einem problemlosen Verkauf... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung, wobei viele die unkomplizierte und... Mehr ansehen

Price

Verbraucher finden die Preisgestaltung mehrdeutig, wobei einige Kunden von einem fairen oder sogar über der... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Einige Rezensenten loben die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo und guten Tag, es hat alles wunderbar geklappt. Nach ein paar Tagen war der vorgeschlagene Rückkaufswert fixiert. Alles ganz entspannt und unkompliziert. Ich habe einen Media Markt Gutsc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin zufrieden. Der gesamte Verkaufsvogang - vom Schätzen lassen des Ankaufspreises für mein altes Smartphone bis zur Übermittlung des Gutscheins - hat etwa 2 Wochen gedauert, da waren allerdings d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles unkompliziert geklappt und ging flott. Das einzige was man Negativ Werten könnte ist, das die IMAI-Nummer von meinem neuen Handy im System nicht hinterlegt und ich erst foxway anschreibe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mit Foxway im Rahmen einer Trade-In Aktion von Media Markt zu tun gehabt und trotz erster Zweifel, ob das so klappen würde, ging alles gut über die Bühne. Der kommunizierte Ankaufspreis wurde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Foxway is a pioneer in the tech industry, enabling a more circular way of using tech. With our vision of becoming the world’s best as-a-service company enabling circular tech, Foxway has seamlessly empowered its customers to integrate environmental responsibility into their business operations. As a dynamic leader, we serve large organisations, the public sector, and consumer electronics resellers. To be specific, we provide our partners and customers with different services that help them to manage mobile phones, computers and other tech devices in a way that is both cost-efficient and sustainable. We call it Circular Tech. www.foxway.com


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

1901 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.2

Alle Bewertungen

(1'901)

1'031 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder...

Ich habe bei MediaMarkt ein neues Telefon gekauft und im Rahmen einer Aktion mein altes Gerät eingeschickt, um eine versprochene Bonus zu erhalten. Leider wurde keine der versprochenen Leistungen erfüllt. Die angekündigte Gutschrift habe ich nicht bekommen, und mein altes Telefon wurde ebenfalls nicht zurückgeschickt.
Trotz mehrerer Kontaktversuche mit dem Kundenservice habe ich keine zufriedenstellende Antwort erhalten. Mein eingesendetes Gerät ist verschwunden, und ich fühle mich als Kunde nicht ernst genommen.
Wenn dieses Problem nicht schnell gelöst wird, sehe ich mich gezwungen, eine Anzeige wegen Betrugs zu erstatten. Sehr enttäuschende Erfahrung – ich kann diesen Service leider nicht empfehlen.

5. März 2026
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Antwort von foxway.com

Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte beachten Sie, dass wir keine E-Mail mit Ihrem Namen erhalten haben. Bitte senden Sie eine E-Mail an unsere Support-Adresse, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und sehr gute Abwicklung

Schnelle und sehr gute Abwicklung. des Handyankaufes. Vielen Dank!

3. März 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Abwicklung ging mega schnell…

Super Abwicklung ging mega schnell innerhalb von einer Woche. Wert bekommen mit dem ich gerechnet habe. Keiner wollte das alte Handy abkaufen aber Media Markt hat es gemacht Wahnsinn. Danke

3. März 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ankauf schnell, unkompliziert, fairer Preis.

2 x Pixel 10 bei Mediamarkt gekauft, Ankauf von Samsung S21 und S22 schnell, unkompliziert, fairer Preis.

27. Februar 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles reibungslos funktioniert

Hat alles reibungslos funktioniert. Vielen Dank.

26. Februar 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Reibungslos verlaufen

Alles Reibungslos verlaufen. Gute Kommunikation,schnelle Antworten,einfach Perfekt. Danke

26. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect and easy !!

Perfect - and easy !!

19. Februar 2026
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Thank you for your feedback! We are happy you are satisfied with our service and thank you for enabling circular tech!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verkauf iPhone über Media Markt

Ich habe bei Media Markt ein iPhone über foxway in Zahlung gegeben und kann nur Gutes vom Service berichten. Echt schnelle Abwicklung und Überweisung. Weiter so!

20. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trade-in reibungslos und schnell

Trade-in reibungslos und schnell! Absolut zuverlässig.

23. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In Zahlung Name vom Handy

Freundlicher Kundendienst, sehr schneller Service, hat hervorragend geklappt. Vielen Dank.

20. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnell danke gerne wieder

Sehr schnell danke gerne wieder

18. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Bearbeitung des…

Super schnelle Bearbeitung des Ankauf-Vortgangs! Wirklich vorbildlich.

18. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Everything went well

Everything went well. Fast service as descripted

10. Februar 2026
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Thank you for your feedback! We are happy you are satisfied with our service and thank you for enabling circular tech!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller und professioneller Service

Sehr schnelle und professionelle Abwicklung des Ankaufs meiner gebrauchten Smartphones. Auszahlung der Summe schnell und wie vorher angekündigt

15. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und unkompliziert

Es ist bis jetzt das 2te Mal das ich über Foxway ein Altgerät verkauft habe und es funktionierte immer schnell und unkompliziert.

16. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr seriös

Sehr seriös - sehr gute Kommunikation und schnelle Bearbeitung. Gutschein kam unverzüglich nach Begutachtung des Smartphones. Preis eingehalten.

16. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und Schnell…

Ich habe eine Applewatch 6 in Zahlung gegeben. Unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Grschäfts. Immer gerne wieder. 👍😃🌞

12. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht

Leider wird in diesem Unternehmen sehr respektlos mit fremden Eigentum umgegangen.
Habe Airpods 2pro die funktionieren in der OVP mit Ohradaptern eingesandt.
Nach der angeblichen Überprüfung soll einer der beiden defekt sein und sie bieten nur 13,-
Habe natürlich abgelehnt und mir wurde mitgeteilt das sie umgehend an mich retourniert werden.
Nach 7 Tagen habe ich nachgefragt wo die Airpods denn abgeblieben sind, sie wurden noch gar nicht versendet.
Habe sie mittlerweile erhalten aber: Die OVP und auch die Ohradapter fehlen, wurde auf die AGB´s verwiesen die besagen das Zubehör entsorgt wird. Zubehör das ihnen gar nicht gehört. Weiters war einer der Airpods voll mit einem durchsichtigen Gel k.A warum man das da reinschmiert. Reklamation verläuft natürlich im Sand. Man kann leider nichts machen sie würden gerne können aber aber nicht. Ich kann nur sagen nie wieder FOXWAY.

13. Februar 2026
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Antwort von foxway.com

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit dem angebotenen Service nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Prozesse unsererseits überprüfen. Vielen Dank.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Abwicklung

Super Abwicklung. Hat alles sehr gut geklappt. Geld schnell überwiesen.

31. Januar 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und zufriedenstellende…

Schnelle und zufriedenstellende Ankaufaktion

12. Februar 2026
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Antwort von foxway.com

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, und danken Ihnen, dass Sie die zirkuläre Technologie ermöglichen!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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