Helaas kan ik geen positieve ervaring hier weergeven. Het duurde heel lang voor ik enige reactie kreeg, ze zaten op mijn visjes te wachten. Die toen maar afbesteld. Desondanks duurde het erna ook no... Mehr ansehen
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Bonjour, J'ai passé une commande par internet chez fou du bassin le 8 mai, nous sommes le 21 mai et je n'ai toujours rien reçu. Je n'ai aucunes informations concernant la date de livraison. J'a... Mehr ansehen
Bonjour , commande d'un EPDM + FEUTRE 6x7 mètres . "Les produits reçus sont de qualité". La commande a été envoyé la troisième semaine et le transporteur a mis une dizaine de jour pour effectuer... Mehr ansehen
commande passé le7/04 arrivé le 02/05 Les pauvres moules sont livrées dans une boite en plastique non étanche et calées avec du papier journal qui a absorbé toute l'eau. Les moules sont donc arrivé mo... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Foudebassin est une boutique en ligne spécialisée en bassins de jardin, piscines naturelles et gestions de milieux aquatiques. Foudebassin, c'est une entreprise avec 25 ans d'expérience qui livre à travers toute l'Europe. On est situé en Belgique.
Kontaktinformationen
Belgien
- foudebassin.com
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Commande 86816
Commande 86816
Commande passée le 30 juillet et payée. Réponse du vendeur : produit non en stock. Un autre est proposé. Voir ci-dessous — Réponse acheteur : OK.
Ci-dessous la réponse du vendeur :
corentin-zendesk.jpg
Corentin (Foudebassin.com)
30 juil. 2024, 09:36 UTC+2
Bonjour,
Je me permets de vous envoyer ce petit mail car malheureusement le produit que vous avez commandé n'est plus disponible chez notre fournisseur. Cet article a été remplacé par celui-ci : « inscenio-fm-master-wlan-egc-cloud »
Pouvons-nous vous l'envoyer pour le même prix ?
Toutes nos excuses pour ce souci de stock.
Cordialement,
A ce jour, nonobstant rappels, mails et un coup de fil, le produit n’est toujours pas livré.
Site de vente à déconseiller.
Site avec beaucoup de choix de…
Site avec beaucoup de choix de produits.
J'ai achété de la paille d'orge, et très content du produit.
Livraison rapide.
4.6 étoiles …
cette note pour le choix les prix la livaison
et la qualité des produits
Site claire et pratique
Site claire et pratique, je commande en ligne toujours livré sans soucis , prix très compétitif et souvent plus avantageux par rapport à d'autres magasins. Le cumul des points permet des avantages.
Je recommande.
perso sans problème
après plusieurs commandes sur des produits ou objets d'entretien bassin je n'ai jamais été déçu des colis et sur la réception, et j'aime le système d'acquisition de points qui me permets d'économiser sur les transports.
Très bon site pour trouver les produits…
Très bon site pour trouver les produits nécessaires à notre bassin aquatic science.
De bon conseil.
Super rapide pour répondre à nos questions
Super rapide pour répondre à nos questions, avant la commande, très commerciale. Livraison en quelques jours, je recommande vivement.
Très bon site
Bonjour,
Le site est très complet, il aborde tous les domaines du bassin et les conseils sont présents pour chaque difficultés que nous rencontrons. Vraiment à recommander à tous les amateurs de bassin.
Une gamme étendue de produits pour…
Une gamme étendue de produits pour bassin avec un bon descriptif. Prix compétitifs.
Service clientele impec.
réponse rapide à ma question
réponse rapide à ma question, je vais pouvoir commander en toute tranquilité
Commande EPDM
Bonjour , commande d'un EPDM + FEUTRE 6x7 mètres . "Les produits reçus sont de qualité".
La commande a été envoyé la troisième semaine et le transporteur a mis une dizaine de jour pour effectuer la livraison. (total 4 semaines pour la réception)
Les contacts après la commande sont presque impossible et uniquement par émail.
Cordialement
5 étoiles
Tout est ok contact facile personnels à l'écoute
beaucoup de choix de plantes
beaucoup de choix de plantes et de poissons & personnel très sympa
le service par envoi postal est très bien également.
Site sérieux
Très bien, bon rapport qualité/prix, livraison rapide des produits, toujours des codes promos pour faire ces achats
Je recommande
J’ai passé une vingtaine de commandes…
J’ai passé une vingtaine de commandes et aucun problème . Entre 5 et 15 jours de délai de livraison.
Très bien
Très bien, prix abordable, livraison rapide des produits, toujours des codes promos ou de supers offres pour faire ces achats
Je recommande
A fuir
A fuir, une commande envoyée en partie au bout d'un mois. Il manque un article dans la commande, ils ne répondent jamais aux mails.
Une catastrophe

Antwort von Foudebassin
FUYEZ
FUYEZ, le site répondait à ma demande d'un aquarium et de décoration, les avis étaient plutôt bons, mais à ce jour ma commande a été débitée, la commande a plus de 10 jours, aucun mouvement de leur part, aucun mail, ne répondent pas au téléphone, le lien de contact du site ne fait rien avancer, donc point mort mais débit bancaire réalisé... passez votre chemin, le site belge Aqua G.... est bien plus professionnel.
Site très complet
Site très complet avec un choix incroyable de matériel.
Livraison rapide et SAV efficace. Je recommande.

Antwort von Foudebassin
Le site est mal conçu
Le site est mal conçu, il n'est pas possible de voir l'historique des commandes dans les détails et de savoir si une commande est en cours de livraison ou bien livrée !

Antwort von Foudebassin
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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