Banner for Fototiles.dk

Fototiles.dk Bewertungen 187

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hej’sa 🤗 Alle de billeder vi har bestilt hos Fototiles er et hit ☺️ disse pynter på vægen med deres flotte farver, samt familie og venner der kommer i huset, syntes godt om resultatet fra Fo... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Min kone har købt en håndfuld fotos, og de er ganske fine. Men de klister der er bagpå dem er virkelig dårligt. Af vores 32 billeder falder der hyppigt nogle ned fra væggen på skift, næsten som om d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Købte 8 tiles, som kom i løbet af en uge. Jeg hængte dem op som anvist, men i løbet af 2 uger faldt 3 billeder ned. De efterfølgende 2 måneder er der ingen der er faldet ned. Jeg kontaktede fototiles... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har idag modtaget nogle rigtig flotte tiles. Og sindsyg hurtigt, bestilte tirsdag formiddag og kunne allerede hente i pakkenshoppen onsdag eftermiddag. Det er ikke sidste gang jeg bestiller der

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Innenarchitekt

Vom Unternehmen geschrieben

En super nem måde at lave helt personlige billeder, hvor du uploader billederne direkte fra din kamerarulle. En dag eller to efter modtager du dine tiles, der sættes op med medfølgende klisterpuder, så du ikke laver huller i væggen. Passer ind i alle typer indretninger ❤️


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

187 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Meget dårlig kundeservice

Meget dårlig kundeservice.
Bestilte i starten af december nogle billeder, fik ingen ordrebekræftigelse, og fik ingen respons fra dem da jeg spurgte efter denne. Pengene var heller ikke trukket. Jeg gik ud fra min ordre ikke var gået igennem. Ugen før juleaften bestiller jeg igen billederne, får en ordrebekræftigelse med det samme på dette. Samme dag pengene bliver trukket for dette, bliver der også trukket penge fra den første bestilling jeg lavede, og jeg modtager to pakker med billeder et par dage efter.
Jeg har så en pakke billeder for meget nu, men de vil ikke svare mig på mail, hverken ang. kvittering på den første bestilling eller, varen retur.
Det er temmelig ringe kundeservice

1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Besviken

Ni lovade leverans innan jul, tyvärr kom tavlorna 6 dagar försent.
Jätte nöjd med tavlorna och kommer troligen beställa igen.
Betyget dras ner då eran leverans försenades och min pappa fick vara utan julklapp på julafton.

22. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ringe kundeservice

Jeg har den 3 december bestilt mange fototiles hos jer. Og har siden den 5 december ventet på at de skulle flytte sig fra jeres lager med gls.

Jeg har kontaktet jer fire gange (support på hjemme siden, messenger og to gange på mail) uden at få andet, end de samme standard mails med, at jeg skal glæde mig over min ordre er på vej, og så et link til den pakke, som har været på jeres lager siden den 5 december.

I skriver 3-5 leverings dage. Det er ikke korrekt og i er umulige at få fat i.
Virkelig ringe kundeservice.

17. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

10++

Hvis jeg kunne så havde i fået 10+ stjerner herfra.
Ikke nok med at selve produktet er helt igennem fantastisk- så ydes der også en kundeservice man sjældent oplever og det er ment godt! Helt igennem fantastisk kundeservice!
Jeg lavede tidligere en anmeldelse angående mine billeder som desværre blev ved med at falde ned, herefter blev jeg kontaktet af en rigtig sød mand som ville hjælpe med at finde en løsning på problemet og efter nogle mails frem og tilbage endte det med at jeg fik tilsendt nyt tape til at hænge billederne op med, denne gang en anden slags og nu hænger de som de skal og sidder fast.

Tak for en virkelig god behandling!! Det er helt bestemt ikke sidste gang jeg handler ved jer

27. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Billederne falder ned på skift...

Min kone har købt en håndfuld fotos, og de er ganske fine. Men de klister der er bagpå dem er virkelig dårligt. Af vores 32 billeder falder der hyppigt nogle ned fra væggen på skift, næsten som om der er gået sport i hvilke af dem kan ende på gulvet. Det er ikke en gang de samme der falder ned, det går næsten på tur.

Billederne er flotte, leveret i ganske fin kasse til transport og beskyttelse under transporten. Men det latterlige dårlige klister der skal holde billederne på væggen trækker virkelig ned på oplevelsen af produktet, og derfor også på anmeldelsen.

8. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fototiles

Købte 8 tiles, som kom i løbet af en uge. Jeg hængte dem op som anvist, men i løbet af 2 uger faldt 3 billeder ned. De efterfølgende 2 måneder er der ingen der er faldet ned. Jeg kontaktede fototiles med henblik på bare at få information om hvordan jeg kunne skaffe mere klister at sætte billederne op.
Update: Havde problemer med at få kontakt til dem indtil jeg lavede min anmeldelse. Efterfølgende har de dog været utrolig hjælpsomme og søde, og har fået ekstra klister til at genophænge de 3 nedfaldne billeder. De 5 første, hænger stadig uden problemer.

26. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fototiles.dk-Logo

Antwort von Fototiles.dk

Hej Kira, tak for din anmeldelse.
Vi beklager mange gange, hvis vi har overset dine beskeder. Det er selvfølgelig ikke optimalt fra vores side af. Har du kontaktet os på vores kundesupport på support@fototiles.dk? hvis ikke, så må du meget gerne henvende dig til vores kundesupport på mail, hvor vi herigennem hjælper med spørgsmål vedrørende ordre mm.
Vi vil meget gerne hjælpe, så du kan nyde dine billeder.

Med venlig hilsen
Fototiles.dk

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

3 - 7 dages levering - passer IKKE

Jeg har intet hørt fra jer i næsten 5 dage nu?! Men I har sjovt nok allerede trukket pengene fra kontoen. I skriver 3 - 7 dages levering - det passer jo ikke! Jeg har bedt om pengene tilbage for de 10 tiles jeg har bestilt. Det bliver sjovt at se hvor længe der vil gå.

19. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fototiles.dk-Logo

Antwort von Fototiles.dk

Hej Anja.
Vi sætter pris på din anmeldelse. Vi beklager mange gange at leveringstiden er blevet længere end forventet, så forstår godt din frustration. Jeg håber at du har fået svar tilbage fra vores kundeservice. Ellers må du meget gerne skrive til os på support@fototiles.dk, så får vi rettet op på fejlen.

Med venlig hilsen
Fototiles.dk

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fine flotte billeder, MEN

Fine flotte billeder, bestilte 11 billeder som kom hurtigt og god kvalitet MEN de bliver desværre ikke hængende på vores væg og så går pointen lidt af det!
Var i kontakt med jer og I prøvede at sende nyt tape, men det var det samme. Jeg sendte jer en video om hvad vi gjorde da stadig ikke blev siddende, den valgte ikke at svare på og har intet hørt fra jer siden😔

21. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Elsker mine billeder

Hvor er jeg glad for at mine billeder.
Jeg har netop modtaget min 3. ordre fra jer, og er meget tilfreds.
Nem proces med bestilling, hurtig levering og super skønne resultater.

1. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr