fotosocken Bewertungen 

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TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider ist mein bestelltes T-Shirt in der falschen Farbe geliefert worden, aber das Support-Team war super. Sie haben unglaublich schnell auf meine Mails reagiert und sofort ein neues Produkt angefert... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe meinem Mann einen Miniplattenspieler zu seinem Geburtstag bestellt. Er hat sich sehr gefreut. Zu bemängeln, ist die Lieferzeit. Musste 19 Tage! auf das Paket warten. Das ist eindeutig zu lang... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle prima geklappt, schöne Ware. Da keine Bestellbestätigung per E-Mail, bekam ich nach 1 Woche zwar Panik, da Firma in China. Aber nach 2,5 Wochen gingen dann Versand-Email & Ankunft dann promt. S... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe für meinen Geburtstag Socken mit meinem Gesicht darauf bestellt zum an Freunde verschenken. Dazu war das Produkt extrem geeignet. Beim Auspacken musste ich lachen. Einige bestellte ich in S... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei FotoSocken, die Foto-Socken-Marke von Soufeel Jewelry Limited, der Heimat kreativer und hochwertiger personalisierter Geschenke. Unser Ziel ist es, exklusiv für Ihren Online-Shop für individuelle Foto-Socken und Geschenke zu sein und jedem Kunden Freude im täglichen Leben zu bereiten. Wir versuchen, unseren Kunden qualitativ hochwertigen Service und Produkte zu bieten.


Kontaktinformationen

3.2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

236 Bewertungen

5 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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3.2

Alle Bewertungen

(236)

14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität

Ich habe ein kleines Fotoalbum als Schlüsselanhänger gekauft, die Qualität lässt zu wünschen übrig. Sieht eher wie selbstgebastelt von Kindern aus. Das Leder vom Umschlag hat eine Welle und die Fotoseiten selber sehen auch einfach nicht gut aus.
Werde dort nicht mehr bestellen.
Auch der schnelle Versand für knapp 10 Euro hat nichts gebracht.

30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt

Tolles Produkt. Jedoch etwas flacher als gedacht, also würd ich beim nächsten Mal eher eine Nr. größer nehmen. :)

30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sie lügen über den Aufpreis für den Expressversand.

Ich wurde betrogen und habe 29 € für einen zusätzlichen Expressversand (3–5 Werktage) bezahlt. Einige Tage später erhielt ich jedoch eine Benachrichtigung von FedEx, dass das Paket erst in 10 Tagen ankommen würde.
Die Sendung kam aus China und nicht aus Deutschland, wie ich ursprünglich angenommen hatte.

Als ich weiter im Internet recherchierte, fand ich dasselbe Produkt auf Temu für nur 5 €, statt 40 €, ebenfalls mit einer Lieferzeit von 10 Tagen.

Der Mitarbeiter „Demi“ antwortete auf meine Nachrichten unprofessionell und machte keinerlei Versuch, das Problem zu lösen oder mir die Versandkosten für den nicht eingehaltenen Expressversand zu erstatten.

Ich kann diesen Shop nicht empfehlen – ich habe für eine Leistung bezahlt, die ich nie erhalten habe. Ich werde diesen Shop überall negativ bewerten und von einem Kauf dort dringend abraten.

26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

2 Sterne für den Kundenservice der…

2 Sterne für den Kundenservice der immerhin schnell antwortet und dabei sehr freundlich ist.
Das Produkt selber entspricht überhaupt nicht dem Produkt welches ich dachte zu kaufen. Würde ich nicht wieder bestellen.

22. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir lieben unsere Figuren

Ich bin super zufrieden. Meine Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und meine Änderungswünsche wurden perfekt umgesetzt. Jeder der die Figuren sieht ist total begeistert.

31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Liefertermine werden nicht eingehalten…

Liefertermine werden nicht eingehalten und dann soll man bei Stornierung noch 30% trotzdem bezahlen für die Bearbeitungsgebühren. Also das Produkt kommt nach dem Anlass an oder man bezahlt bei Stornierung 30%. Danke für nichts.

10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angebote Produkte nicht verfügbar.

Es werden anlassbezogene Produkte angeboten, die überhaupt nicht vorhanden sind und nicht bis zum Anlass geliefert werden können. Der Kundenservice geht nicht auf Anregungen ein und ist nicht bereit dazu, alternative Lösungen anzubieten. Service geht anders!

8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Sockenform

Die Lieferung klappte bei mir einwandfrei, nur sind die Socken irgendwie… keine Socken? Sie haben keinen zusätzlichen Stoff an der Ferse und sind einfach gerade Stoffröhren. Ein bisschen lustig aber kann man nicht anziehen.

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG VON DIESER SEITE!!!!!

FINGER WEG VON DIESER SEITE!!!!!
Die Ware stimmt überhaupt nicht mit den Bildern über ein und nach einer Beschwerde und einer Reklamation erhält man auch nicht sein volles Geld zurück!!!!!!!!

1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also das ist maximale Enttäuschung was…

Also das ist maximale Enttäuschung was Fotosocken da betreibt.
Die Ware kommt beschädigt an, sollte ein Geschenk zum Valentinstag werden. Wurde meinerseits reklamiert mit Beweisfotos & ich musste mich nach einem Ersatzgeschenk umschauen, da die Reaktionszeit ca. 48 Stunden ist. Nach ewigem hin & her, erfolgte eine Erstattung, aber nicht über den Komplettbetrag. Wieder an den Kundenservice gewandt & wieder keine Reaktion. Eine Frechheit, die Ware & der Kundenservice.
Ich empfehle niemals dort was zu bestellen.

2. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket kam nie an

Ich habe am 22.01.2025 ein Geschenk für den Valentinstag bestellt, dieses konnte nicht zugestellt werden und wurde zurück gesendet da das Paket an den Falschen Namen adressiert wurde. Nach über einem Monat habe ich dann die Nachricht bekommen, dass das Paket erneut zugesendet werden kann, ich jedoch nochmal 6,99€ bezahlen muss da die Firma sich Wortwörtlich "den erneuten Versand nicht leisten kann". Da das Geschenk bis heute nicht angekommen ist, und auch nicht mehr ankommen wird da ich nicht bereit bin die erneuten überteuerten Versandkosten zu bezahlen, ist dieses für mich nun nicht mehr brauchbar da der Anlass bereits vorüber ist.

Nachtrag 10.03.25
Nach einem längeren hin und her mit dem Kundenservice wurde mir das Paket nun nochmal kostenlos erneut zugesendet und kam knapp zwei Monate zu spät nun endlich bei mir an. Die Qualität ist jedoch unterirdisch. Kann ich nicht empfehlen.

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Schnelle Lieferung. Die bestellte Hülle kommt aus China ( wie alles heutzutage ) aber die Qualität ist sehr gut.
Gute Haptik, Optik, Verarbeitung ist sehr gut und was auch wichtig ist: geruchlos.
Bin zufrieden, ich kann es nur empfehlen.

22. Februar 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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