Foryou24 Bewertungen 

Ich habe bestellt und nach 3 Tagen eine Benachrichtung über Lieferverzögerungen bekommen, so weit so gut. Kann passieren. Ab da nix mehr. Habe eine Nachricht geschrieben und keine Antwort bekommen. Nach 2 Tagen ohne neuen Liefertermin, nachdem auch der 2te Liefertermin vorbei war, beomme ich eine Aufforderung zur Bewertung des Artikels... Es war ein Geschenk! Ich war richtig angefressen und habe geschrieben, dass wenn ich bis morgen (Freitag) keine Antwort bekomme, eine Bewertung schreibe. Zack! Sofort eine E-Mail erhalten, die Bestellung ist storniert und blockiert wurde ich auch. Ohne Worte! So geht man nicht mit Kunden um. Geld wurde allerdings sofort zurückerstattet! Den Nachrichtenverlauf habe ich aber gespeichert... Nicht nur ich bin über die Art und Weise schockiert...

Meine Bestellung (Weingläser mit personalisierten aufdruck und einer Holzbox, ebenfalls mit Gravur) ist mit einem defekten Glas angekommen. Unter dem Stielboden des Weinglases ist ein Sprung. Außerdem passt die Bildbeschreibung nicht mit dem zusammen was angekommen ist. Ich hatte den Namen eingegeben zur Gravur mit einem Undzeichen *&*..angekommen ist die Gravur mit einem Notenschlüssel *𝄞*... Ich habe mich an den Support gewendet und erst nach 1-2 Woche eine patzige Rückmeldung erhalten.. Da schickt man mir so eine Nachricht: Guten Tag,

das ist kein Notenschlüssel.
Es ist das & Zeichen der Schriftart.

Sehr schön zu wissen, vielleicht sollte man die Kunden bei der Bestellung darüber informieren. Auf dem Bild wenn man die Bestellung durchführt, ist nämlich eindeutig ein Undzeichen zu sehen.

Ergänzung: Dadurch, dass ich das per E-Mail mitgeteilt habe, haben Sie direkt danach das Bild geändert (dass da kein Undzeichen mehr ist). Ich habe glücklicherweise Screenshots und Beweise mit meiner Bestellbestätigung.

Über das Defekte Glas, hat sich der Kundenservice nicht mehr interessiert. Ich habe wieder eine Mail geschrieben, warte wieder eine Woche schon auf eine Rückmeldung. Sie checken die Mails wohl nur 1-2x die Woche. Telefonisch sind sie nicht erreichbar.

Das einzige positive war die schnelle Lieferung. Ich würde hier nicht nocheinmal bestellen.

Ich war sehr zufrieden. Es war unkompliziert und schnelle Lieferung.
Alles war bruchsicher verpackt! Immer wieder gerne.

Ich möchte meine aufrichtige Dankbarkeit für die herausragende Erfahrung mit diesem Onlineshop zum Ausdruck bringen. Von Anfang an war der Kundenservice vorbildlich. Die Bestellung wurde prompt geliefert und entsprach meinen Erwartungen.

Als ich feststellte, dass ein Artikel nicht meinen Vorstellungen entsprach, war ich angenehm überrascht von der Professionalität und Effizienz des Rückgabeprozesses. Die Kommunikation war klar und präzise, und das Retourenverfahren verlief reibungslos.

Insgesamt kann ich diesen Onlineshop uneingeschränkt empfehlen. Ihr exzellenter Kundenservice und ihre vorbildliche Retourenpolitik machen sie zu einer vertrauenswürdigen und zuverlässigen Wahl für alle, die einen reibungslosen Einkaufsprozess schätzen.

Der personalisierte Schlüsselanhänger den ich als Geschenk bestellt hatte, ist im Grunde ein sehr schöner Artikel. Leider war ich von der Lieferzeit enttäuscht. Das es zur Weihnachtszeit länger dauert war mir bewusst, aber das auf meine Anfragen überhaupt nicht reagiert wurde fand ich sehr schade. Nach mehrfachen Versuch die Bestellung zu stornieren, wurde diese dann trotzdem nach 8 Werktagen losgeschickt. (Kompliment an die Deutsche Post, am nächsten Tag kam die Ware auch schon an) Leider wurde sich überhaupt nicht an die Vorgabe des Bildes gehalten. Es war kleiner und um 90 Grad gedreht auf den Anhänger graviert. Schade.

Tolle Geschenkartikel zur Hochzeit gefunden.
Ging super schnell und war wirklich preiswert.
Top - weiter so.