Er ALDRIG blevet forhørt så hårdt, da jeg skulle indlevere nogle få gamle seddeler. Jeg havde gjort alt hvad jeg kunne af forberedelse, men stadig skulle jeg helst føle som om jeg var kriminel, hvor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg skal have vekslet én kommende ugyldig 500 kr. seddel på Nørreportafdelingen. Man skal udfylde en on-line-blanket i forvejen, men deres hjemmeside virker ikke hverken i Edge eller Chrome browseren.... Mehr ansehen
Skal du veksle 5000 NOK til BAHT, skal du i realiteten få 16300-16400 baht Veksler du hos forex, får du 15 000 baht til 5k, som vil si at de i teorien spiser 1300-1400 baht av deg. Det er 466kr.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vid mitt besök på Forex knutpunkten Helsingborg fick jag förträffligt bra bemötande av Petter. Han var tydlig och hjälpte mig genom hela processen av att både växla valuta, och skaffa Forex kortet. Ja... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2.3
Mangelhaft
175 Bewertungen
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
En kartoffel ville have mere karisma end den kvindelige ekspedient
Er ALDRIG blevet forhørt så hårdt, da jeg skulle indlevere nogle få gamle seddeler. Jeg havde gjort alt hvad jeg kunne af forberedelse, men stadig skulle jeg helst føle som om jeg var kriminel, hvor ekspedienten nervøst nød sin "magt". De stiller ledende spørgsmål og lige efter jeg har svaret siger hun: "men det var det du sagde lige før!!!", som om hun virkelig kæmper for at bevise at man lyver. Virkelig latterlig attitude.
Til ledelsen i den lille biks: Det så ud som om hun skrev en masse i systemet efter den forfærdelige betjening. Da hun lige inden havde scannet mit kørekort vil jeg godt vide hvad der skrevet og beder om aktindsigt og at I derefter sletter alt I skulle have optaget om mig. Vil I venligst sørge for det? Skal aldrig ha noget med jer at gøre igen.
12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Hej Bob
Tak for din anmeldelse. Jeg vil gerne starte med at beklage, at du har haft en dårlig oplevelse i en af vores butikker.
Ved indlevering af udgåede sedler er vi forpligtet til at indhente en række oplysninger om kundekendskab samt dokumentation for kontanternes oprindelse.
Disse krav skal naturligvis håndteres på en professionel og imødekommende måde, og jeg beklager, hvis det ikke har været din oplevelse.
Du er velkommen til at kontakte vores dataansvarlige på dataansvarlig@forexvaluta.dk, hvis du ønsker indsigt i, hvilke personoplysninger FOREX behandler om dig. Du har også mulighed for at anmode om sletning af dine oplysninger. Bemærk dog, at oplysninger, som vi er retligt forpligtet til at opbevare, ikke kan slettes.
Venlig hilsen
Christopher, kundekonsulent
www.forexvaluta.dk
omvekslsing af gamle sedler til nye
Jeg skal have vekslet én kommende ugyldig 500 kr. seddel på Nørreportafdelingen. Man skal udfylde en on-line-blanket i forvejen, men deres hjemmeside virker ikke hverken i Edge eller Chrome browseren. Selv om man bruger linket fra Nationalbanken virker det ikke
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Overvej Forex en ekstra gang
Jeg undrer mig såre over, at Forex ikke vil købe den valuta, som vi har købt af dem, når de netop siger, at det kan lade sig gøre ved salg. Åh jo, købe ville de godt og også til den kurs, som det var solgt til, men ikke det fulde beløb.
Hvis vi ville veksle det fulde beløb, ville de tage sig en kurs difference på 2.000 kr på et beløb på omkring 20.000 DKK (i dollars). Meeeen, hvis vi kun vekslede det halve beløb tilbage til DKK, ved at vi fik 500 EUR og resten i DKK, så ville det gå lige op. EUR kunne vi få til kurs 7,696.
Kære Force, det er en model, der virker mystisk. Manden var flink nok, men holdt sig ikke tilbage ift at fortælle, at det hele var lidt træls. Så det kan I gøre bedre fremover Forex.
Årsagen til den store tilbageveksling var en aflyst tur til Cuba. Her undrede det mig lidt, hvorfor Forex skal kende årsagen til, at pengene ikke har brugt ???
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Var i Forex Lyngby og hæve tjekkisk…
Var i Forex Lyngby og hæve tjekkisk valuta, det var en meget behagelig oplevelse.
Tak til super søde og kompetente Eve:))
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Hej Allan
Jeg er glad for at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Lyngby. Tak fordi du tog dig tid til at dele den.
Jeg sørger for at give din ros videre til Eve.
Venlig hilsen
Christopher, kundekonsulent
www.forexvaluta.dk
Har fået den bedste service af Lucas…
Har fået den bedste service af Lucas hos jer på Nørreport, tak for smil og venlighed. Dbh Karin
16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Hej Karin
Jeg er glad for at høre, at du har haft en god oplevelse i vores butik på Nørreport. Tak fordi du tog dig tid til at dele den.
Jeg sørger for at give din ros videre til Lucas.
Venlig hilsen
Christopher, kundekonsulent
www.forexvaluta.dk
Elendig betjening
Skod firma. Arrogant betjening. Elendig hjemmeside. Hold jer langt væk
3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Hej Jørn,
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med brugen af vores tjenester.
Ud fra din anmeldelse er det desværre svært for os at vurdere, hvad der konkret er gået galt, da kritikken ikke indeholder mange detaljer. Vi tager dog alle henvendelser seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores service.
Hvis du har mulighed for at uddybe din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os på kundekonsulent@forexvaluta.dk, så vi kan se nærmere på sagen.
Venlig hilsen
Christopher, kundekonsulent
www.forexvaluta.dk
Forex raner deg.
Skal du veksle 5000 NOK til BAHT, skal du i realiteten få 16300-16400 baht
Veksler du hos forex, får du 15 000 baht til 5k, som vil si at de i teorien spiser 1300-1400 baht av deg. Det er 466kr.
Bruk WESTERN UNION og send pengene til deg selv, ta de ut selv i landet du er i hos en W U forhandler. (0 gebyr når du ut men 20-70kr for sendingen pluss du får ihvertfall riktig valuta enn det misledende skitet til forex)
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Til rette vedkommende,
Jeg er ked af at høre, at du har haft en negativ oplevelse hos Forex. Det fremgår dog, at du har benyttet en af vores afdelinger i Norge.
Jeg vil derfor anbefale, at du opretter din anmeldelse på vores norske Trustpilot-side, så mine kollegaer dér kan give dig et kvalificeret og korrekt svar på din henvendelse.
Venlig hilsen
Christopher, kundekonsulent
www.forexvaluta.dk
Vid mitt besök på Forex knutpunkten…
Vid mitt besök på Forex knutpunkten Helsingborg fick jag förträffligt bra bemötande av Petter. Han var tydlig och hjälpte mig genom hela processen av att både växla valuta, och skaffa Forex kortet. Jag kände stor tacksamhet över att allt var så snabbt och smidigt avklarat. Rekommenderar andra starkt att besöka det här kontoret!
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Hej Kristina
Tak for at dele din gode oplevelse fra vores afdeling i Helsingborg.
Jeg vil sørge for at din ros bliver sendt videre til vores svenske kollegaer.
Venlig hilsen
Christopher, kundekonsulent
www.forexvaluta.dk
Har sjældent oplevet så arrogant en…
Har sjældent oplevet så arrogant en ekspedient , Forex Nørreport , ikke noget med goddag el farvel , blot ville jeg sætte nogen penge ind og blev forhørt som om det var hos politiet , bl.a. hvorfor jeg ikke var kommet noget før , når jeg vidste de løb ud osv osv ,var lille beløb jeg ville veksle / sætte ind , havde kørekort mm med ind ,endte alligevel med hun ikke ville hjælpe mig med at sætte det ind fordi jeg ikke havde konto nr fyldt ud på blanket , så fik det hele i hovedet igen og fik besked på at komme igen .. bor 1 time fra KBH , ikke mødt så userviceminded menneske i mange år .. hun virkede meget ligeglad og som om hun gik mere op at virke som .. jeg gider faktisk ikke at hjælpe dig .. troede når man var i et servicefag ens fornemmeste opgave var at virke positiv og hjælpe kunden , kan ikke forstå Forex har sådanne mennesker ansat .
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Hej Christian
Jeg vil gerne starte med at beklage, at du har haft en dårlig oplevelse i vores afdeling på Nørreport Station. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.
De krav, der stilles i forbindelse med indlevering af udgåede sedler – herunder kontrolspørgsmål og krav om digitalt udfyldte indleveringsblanketter – er fastsat i samarbejde med Nationalbanken og er derfor noget, vi er forpligtet til at følge.
Når det er sagt, skal disse krav naturligvis altid formidles på en professionel og imødekommende måde. Jeg er ked af at høre, at det ikke har været din oplevelse. Jeg har derfor bedt butikkens leder om at tage en dialog med personalet, så vi kan sikre en bedre kundeoplevelse fremadrettet.
Tak fordi du tog dig tid til at gøre os opmærksomme på din oplevelse.
Venlig hilsen
Christopher, kundekonsulent
www.forexvaluta.dk
Super fin og hurtig betjening i…
Super fin og hurtig betjening i Frederiksberg afd.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Hej Mikael
Mange tak for at dele din oplevelse hos FOREX.
Jeg vil sørge for at give din ros videre til butikkens personale.
Venlig hilsen
Christopher, kundekonsulent
www.forexvaluta.dk
super god service
Hurtig og god service iflg. de fremsendte formularer
for bytte af "gamle" sedler.
Venlig medarbejder løste opgaven meget fint.
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Hej Mik
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med ombytningen af udgåede sedler.
Tak for at dele din oplevelse, og vi ønsker dig en god jul.
Venlig hilsen
Christopher, kundekonsulent
www.forexvaluta.dk
De skriver 0kr i gebyr men tager reelt 6.5%
De skriver 0kr i gebyr men forskellen på valutaen udbetalt og faktisk værdi gav et gebyr på 393kr. ved en veksling af 6.000kr.
Det er 6.5% i gebyr
Det er ikke ærlig forretning...
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Hej Laura,
Tak for din anmeldelse.
Vi tager ikke gebyrer, når man køber valuta hos os.
Vores indtjening ligger – som hos alle andre fysiske valutaforhandlere – i kursen, ikke i et særskilt gebyr.
For at drive en butik med personale, lager af valuta, sikker transport og fysiske lokationer, må vi naturligvis have en fortjeneste på det produkt, vi sælger. Det fungerer på samme måde som i alle andre brancher.
De kurser, du finder på online omregningssider, er såkaldte mid-market-kurser. Det er en teoretisk referencekurs, som privatkunder ikke kan købe valuta til hos banker eller vekselbureauer nogen steder – hverken i Danmark eller internationalt. Den kan derfor ikke bruges som sammenligningsgrundlag for et faktisk køb af kontanter.
Venlig hilsen
Christopher, kundekonsulent
www.forexvaluta.dk
PAS PÅ ALT FOR DYRT
Vekslede 15000 danske kroner til Bath og det kostede mig lige 1000 kr. fik 70.000 bath. HÆV ALTID I THAILAND !!! Det koster 1,5 % i vekslegebyr + højst 50 kr til ATM Hæveautomat........Tak for Svar Men det er ikke rigtig det du skriver , man kan hæve 4000 Danske Kroner pr dag i ATM Det er billigere at hæve i Thailand. Det ved jeg nu !! Og tak
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Hej Charlotte,
Tak for din besked.
Den forskel du beskriver er mellem Nationalbankens kurs (en digital kurs) og den reelle kurs af at have valuta fysisk.
SOm du rigtigt nok nævner kan man godt hæve valuta i Thailand, nogle gang til 1,5% og et gebyr på 50 DKK, nogle gange til meget mere. Samtidigt, er du begrænset til at kunne hæve 2000 DKK ad gangen i den thailandske ATM, hvilket betyder at du skulle have hævet 7 gange hvis du skulle medbringe for 15.000 DKK i thailandske bath.
FOREX stræber efter at være konkurrencedygtig på markedet, og taget i betragtning at vi skal betale for fysiske butikker med venlig personale, samt fremskaffelse, transport og håndtering af pengene så er vores kurser helt tilpasset markedet.
Jeg kan sagtens forstå at dette kom som en overraskelse for dig, hvis du troede at du ville kunne valuta til Nationalbankens kurs, men det kan man desværre ingen steder.
Jeg håber du får en god tur i Thailand,
Mvh Christian
Hej kære læsere
Hej kære læsere
Når man handler med FOREX , mister man penge to gange!?
En gang ved veksling og anden gang man har noget valutaer til overs !
Ved tilbage veksling har det taget en tredjedel af min valuta . Jeg har mistet rundregnet 1240kr.
Man bliver berøvet af FOREX!!
Det er ikke til at forstå hvorfor de danske myndigheder gøre ikke noget ved problemet?!
Jeg blev også dårlig ekspederet af ansatte ved kassen.
Med arbejderen har talt pengene to gange med maskinen og tre gange ved personlig optælling og fortaler et beløb 1000Lira mindre.
Jeg accepterer ikke hendes udtalelse og hendes kollegere optæller pengene og efter lang tid får jeg ret!?
—————————————————————
Svar fra mig til: Carlos
Hej
Jeg har købt 40000TRY for
7585’57DKK
Jeg havde 27340 TRY hvor jeg fik 3640DKK for.
Når jeg omregner med det samme øjeblik
Til den Tyrkiske Lira på deres APP. så får jeg 20400TRY. Forskellen er:
6.940TRY
De 27340TRY ved køb har kostet mig
5185DKK
5185-3640=1.545DKK
Synes du at det er fair jeg taber så mange penge?
Er denne ærligtjent penge?!
Jeg har tabt 6940TRY ved salg af de 27340TRY.
Vh/ Parviz
——————————————————-
Svar nummer 2
Hej Carlos
Uanset hvormeget jeg prøver at forklare
Mit tab så har du en kommentar som svar mod mig!
Problemet er det at en forretning som FOREX har startet noget som man tjener penge ud af det blå luft uden at gøre noget hårdt arbejde eller bruge noget materiale til!
Det er bare en vind og vind forretning?!
Det er simpelthen unfair!?
Der er tabt cirka 1300kr. i få sekunder?!
Hvis det var min forretning kunne jeg ikke have ro i sjælen et sekund og kunne ikke sove roligt af dårlig samvittighed!?
Der er så stramme love og regler for tyveri hvor man sidder i klemme bare for at tage et stykke slik i en forretning?!
Vh/Parviz
29. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Kære Iran,
Tak for din besked. Når du handler kontantvaluta, betaler du en kurs som afviger fra nationalbankens kurs (den digitale kurs), og denne kurs fremgår i vores butikker, så man som kunde kan se og vurdere om det er noget man ønsker at købe. Bemærk at vores kurser er meget konkurrencedygtige, hvilket betyder at andre aktører på markedet har mere eller mindre samme kurser som os. Når du derefter vælger at sælge tilbage overskydende rejsevaluta, er der en anden kurs, som ligeledes fremgår af alle vores skærme. Forskellen mellem købskursen og salgskursen ligeledes noget som samtlige aktører anvender. Igen, det op til hver enkelte kunde at se om det er noget man ønsker at gøre eller ikke. Der er ingen tvivl om at det koster at have kontantvaluta, i stedet for digitalt. Den størrelsesorden du dog nævner virker dog mærkeligt.
Jeg kan desværre ikke udtale mig om optælling af pengene, da dette sker foran dig, og med ekstra kontrol, og skulle vi have lavet en fejl ville den være opdaget med det samme. DU er velkommen til at kontakte vores kundekonsulent og vedhæfte kopi af din kvittering, hvis du mener vi skal efterforske en potentiel fejl.
Mvh Carlos
Sämsta valuta företageet som finns
Sämsta valuta företageet som finns! 0 service och helt sjuka regler! Otrevlig personal och kundservice! Ska man växla småsummor måste man visa upp räkningar, hyresavtal, bankkonton, lönespecifickationer och sen efter allt det även flygbiljett ovh trotts det kan man inte växla!? När andra valutaväxlingar inte har hälfen av samma krav!? Ingen tar ansvar och ingen ger svar! Undvik detta företag så mycket ni bara kan!!!
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Hej Stefan
Tak for din anmeldelse – og beklager, hvis du har haft en ubehagelig oplevelse i en af vores butikker.
Når vores medarbejdere i visse tilfælde beder om ekstra dokumentation, handler det ikke om mistillid, men om at vi skal leve op til de krav, der følger af den danske hvidvasklov. Loven pålægger os at indhente kundekendskab og dokumentation for pengenes oprindelse og anvendelse, så vi kan sikre, at vores tjenester ikke bliver misbrugt til hvidvask eller finansiering af kriminalitet.
Vi forstår godt, at det kan føles besværligt, men det er desværre nødvendigt for, at vi kan drive en sikker og ansvarlig forretning.
Hvis du ønsker, at vi ser nærmere på din konkrete sag, er du meget velkommen til at kontakte os på kundekonsulent@forexvaluta.dk
Med venlig hilsen
Christopher
Kundekonsulent
www.forexvaluta.dk
Mona i CPH
Uanset hvad andre skriver har jeg siden 2011 kun haft gode oplevelser - uanset om det er wawes, Frederiksberg eller CPH - og i dag var ingen undtagelse - tak til Mona og hendes smil - og resten af staben
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Hej,
Mange tak fordi du deler din oplevelse med os. Det glæder mig virkelig at høre, at du altid føler dig godt behandlet i vores butikker.
Jeg skal nok sørge for, at din ros bliver givet videre til Mona og resten af vores team – det betyder meget for dem at høre.
Med venlig hilsen
Christopher
Kundekonsulent
www.forexvaluta.dk
Ufattelig dårlig service
Har været i Forex Bank på Banegårdspladsen i Aarhus for at aflevere og indløse en ugyldig og beskadiget 500 kr. seddel. Begge gange har personalet være uhøflige og ubehøvlede, og jeg har fået to forskellige svar. Første gang fik jeg at vide, at de ikke kunne tage imod sedlen, fordi den var for beskadiget, og hvis jeg ikke var tilfreds, så kunne jeg klage til Nationalbanken. Anden gang fik jeg at vide, at jeg skulle udfylde en formular på nettet, og så skulle jeg komme med sedlen igen, og så skal Nationalbanken afgøre, om de vil tage imod sedlen. Sedlen er ca. 80 pct. intakt med serienummer og det hele. Det fremgår af hjemmesiden, at Forex skal tage imod sedlen, hvis den er over 50 pct. intakt. Jeg er fuldstændig rystet over den behandling, jeg har fået og den inkompetence og ubehøvlethed jeg har mødt i Forex Bank.
27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Kære Mogens,
Tak for din henvendelse, og beklager din dårlig oplevelse.
Der findes mange krav omkring kvalitet af sedlerne som kan afgøre hvorvidt man kan indlevere det eller ej. At der findes over 51% af sedlen er minimumskrav for at kunne indlevere, men der kan være andre faktorer som påvirker hvorvidt vi kan eller ej tage imod din seddel. Det er nemlig ikke altid ligetil at afgøre.
Da en af mine kolleger har oplyst dig om at du kunne udfylde en formular online, og derefter aflevere sedlen til vurdering hos Nationalbanken, virker det som om der er fundet en løsning. Det bliver derefter Nationalbankens vurdering som kommer til at gælde, og hvorvidt du kan få dine 500 DKK eller ikke bliver deres endelig afgørelse.
Jeg beklager selvfølgelig igen din oplevelse,
Ønsker dig en god dag,
Mvh Carlos
www.forexvaluta.dk
Spildt tur til Waves og uforskammet behandling
Jeg bestilte penge (CHF) på nettet og blev gjort bekendt med, at jeg skulle medbringe billedid.
Jeg har kørekort på telefonen med billede. Tilstrækkelig dokumentation for politi og myndigheder, men øjensynlig ikke for Forex, der skal proppe id'et i en maskine, så de kan suge alle informationer ind i deres system.
Den ansatte sagde arrogant, at jeg bare kunne læse betingelserne, men det havde jeg jo også gjort!!!
Måske det skulle fremgå, at id skal være gammeldags papir og hvorfor det er nødvendigt
16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Kære FInn,
Tak for din henvendelse.
Ja det er desværre sådan at loven kræver at vi enten scanner eller tager kopi af dit ID, hvorfor vi udelukkende på nuværende tidspunkt kan tage imod fysisk ID første gang du handler hos os. Når du er registreret hos os, kan du fra andet besøg klare dig med digitalt ID, da den ikke behøver at scannes ydeligere så længe af dit ID er gyldigt.
Vi bekalger at vi ikke har andre muligheder, og håber på at kunne byde på bedre løsninger i fremtiden.
Mvh Carlos
16 mennesker i kø og 2 personer til at…
16 mennesker i kø og 2 personer til at ekspedere. Nørreport. Hvor er det dårlig service.
3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Hej Susanne,
Vi beklager din oplevelse. Vi er desværre ramt af sygdom og der findes ikke mere kapacitet at indhente.
Desværre er kø uundværligt i disse situationer, men kvaliteten på vores service forbliver høj når vi betjener vores kunder.
Ønsker dig en god dag,
Mvh Carlos
www.forexvaluta.dk
Super god service og tilmed en advarsel…
Super god service og tilmed en advarsel om lommetyve på Hovedbanen i KBH.
Jeg ringede og bestilte valuta og kunne hente dem næste dag.😁
30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FOREX
Kære Frede,
Tusind tak for de fine ord! Mine kolleger bliver utrolig glade for at høre at de gøre et godt arbejde!
Ønsker dig en dejlig dag og ferie!
Mvh Carlos
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.