Had wrong amount on shoe compared to box forgot to take tags off security tags then only put one shoe in box had to go back to get changed parking fees and just sorry Just not good enough footlocker... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Bought nike air 270s on the 30th December for my daughters birthday, 11th Jan. No sign....footlocker emailed asking me for a review as they understood I had received my order...tracking shows emergenc... Mehr ansehen
Placed an order, realised it was child size upon completion. Filed a case within 10 mins of order requesting cancelation (as per guidance). Contacted agent, they told me can't be stopped. 3 days... Mehr ansehen
Ordered shoes, paid for next day delivery. One week later the parcel still hasn't left Eindhoven and is now being returned to Footlocker because they can't manage the customs clearance paperwork betwe... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
My daughter returned trainers to…
My daughter returned trainers to footlocker, they kept the shoes and refuse to send her back her money. I am going to post this everyday untill she is retirned her money. A child at 15 spends her pocket money on new trainers, and a multi million euro company called FOOTLOCKER, keeps her money, staling from a child.
Great store
I ordered a pair of Jordan 1 Mid. I risked purchasing at that website, as no other website had the colour that I wanted. The delivery was quick.
Messed up order 3 times
I ordered 3 items from 2 orders off footlocker. The first item arrived with a security tag still attached, I was annoyed that I was going to have to return the item, that I really wanted and since sold out. Checking the item further I noticed a tare by the pocket. I was appalled that they had not noticed this either and had sent it to me.
The first parcel should’ve been a warning because when the second parcel arrived guess what was on the jumper. A security tag? Wrong! Two security tags. Also to add to this a t shirt was missing from the parcel. Clearly footlocker has not quality control and if they do it must be an absolute joke. I ordered 3 items and they messed up each one!!! I’m completely enraged. Awful and shocking service.
Truly diabolical experience
Truly diabolical experience
Ordered and pair of trainers and opened an account to follow my purchase and receive tracking details
Received no receipt of purchase and the verification email never came
Had to spend 6 hours between DMs and live chat to be told it was a problem with my email settings
Obviously it was not and a quick scan of their twitter feed and you can see that this is a very common occurrence
So a was essentially lied to by support or they are incompetent Either way it's a fail
Eventually they DMd me my receipt and tracking number but couldn't explain why they hadn't just done that in the first instance
6 hours of needless back and forth
I highly recommend using JD sports or any other reputable supplier as Footlocker are beyond help
Please check their twitter @footlockerEU and you will see dozens of similar stories
I hope this review helps many of you from having to waste a day trying to deal with what should have been a 5 minute transaction
And I still have no access to the account I created 🤣
Delivered to wrong address
Delivered to wrong address
Footlocker will probably say not our fault!
But you chose to use this company to deliver your stuff
Go back to signed for in person or this is going to countne??!!
Some delivery drivers just trow in in any address unacceptable
Just received my order today
Just received my order today. First time buying from footlocker they were by far the cheapest for what I was looking for couldn't believe it. So happy with my order will definitely shop again. Thank you
Horrendous service
Bought nike air 270s on the 30th December for my daughters birthday, 11th Jan. No sign....footlocker emailed asking me for a review as they understood I had received my order...tracking shows emergency situation/severe weather. No response from customer service. So many other negative reviews, I wish I'd looked here before I bought. If you're thinking of buying, just don't.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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