Footlocker Bewertungen 27

TrustScore 2 von 5

2.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Had wrong amount on shoe compared to box forgot to take tags off security tags then only put one shoe in box had to go back to get changed parking fees and just sorry Just not good enough footlocker... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bought nike air 270s on the 30th December for my daughters birthday, 11th Jan. No sign....footlocker emailed asking me for a review as they understood I had received my order...tracking shows emergenc... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Placed an order, realised it was child size upon completion. Filed a case within 10 mins of order requesting cancelation (as per guidance). Contacted agent, they told me can't be stopped. 3 days... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered shoes, paid for next day delivery. One week later the parcel still hasn't left Eindhoven and is now being returned to Footlocker because they can't manage the customs clearance paperwork betwe... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2.0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

27 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

My daughter returned trainers to…

My daughter returned trainers to footlocker, they kept the shoes and refuse to send her back her money. I am going to post this everyday untill she is retirned her money. A child at 15 spends her pocket money on new trainers, and a multi million euro company called FOOTLOCKER, keeps her money, staling from a child.

23. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great store

I ordered a pair of Jordan 1 Mid. I risked purchasing at that website, as no other website had the colour that I wanted. The delivery was quick.

4. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Messed up order 3 times

I ordered 3 items from 2 orders off footlocker. The first item arrived with a security tag still attached, I was annoyed that I was going to have to return the item, that I really wanted and since sold out. Checking the item further I noticed a tare by the pocket. I was appalled that they had not noticed this either and had sent it to me.
The first parcel should’ve been a warning because when the second parcel arrived guess what was on the jumper. A security tag? Wrong! Two security tags. Also to add to this a t shirt was missing from the parcel. Clearly footlocker has not quality control and if they do it must be an absolute joke. I ordered 3 items and they messed up each one!!! I’m completely enraged. Awful and shocking service.

30. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Truly diabolical experience

Truly diabolical experience

Ordered and pair of trainers and opened an account to follow my purchase and receive tracking details

Received no receipt of purchase and the verification email never came

Had to spend 6 hours between DMs and live chat to be told it was a problem with my email settings

Obviously it was not and a quick scan of their twitter feed and you can see that this is a very common occurrence

So a was essentially lied to by support or they are incompetent Either way it's a fail

Eventually they DMd me my receipt and tracking number but couldn't explain why they hadn't just done that in the first instance

6 hours of needless back and forth

I highly recommend using JD sports or any other reputable supplier as Footlocker are beyond help

Please check their twitter @footlockerEU and you will see dozens of similar stories

I hope this review helps many of you from having to waste a day trying to deal with what should have been a 5 minute transaction

And I still have no access to the account I created 🤣

22. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Delivered to wrong address

Delivered to wrong address
Footlocker will probably say not our fault!
But you chose to use this company to deliver your stuff
Go back to signed for in person or this is going to countne??!!
Some delivery drivers just trow in in any address unacceptable

10. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Just received my order today

Just received my order today. First time buying from footlocker they were by far the cheapest for what I was looking for couldn't believe it. So happy with my order will definitely shop again. Thank you

29. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Horrendous service

Bought nike air 270s on the 30th December for my daughters birthday, 11th Jan. No sign....footlocker emailed asking me for a review as they understood I had received my order...tracking shows emergency situation/severe weather. No response from customer service. So many other negative reviews, I wish I'd looked here before I bought. If you're thinking of buying, just don't.

11. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr