Uma experiência de compra muito agradavel. Desde a procura no website, até a entrega da encomenda. A loja online é muito fácil de navegar e de encontrar os produtos, a entrega foi muito rápida (encome... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Recommended. The customer service was fast and reliable. The product arrived on time and was well packaged.
Fiz o pedido no dia 20/11. Dia 1/12 recebi a confirmação do pedido e que a encomenda estaria a ser preparada. Dia 3/12 recebi o numero de seguimento, mas, ja em 12/12 a informação no site dos CTT c... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gostei do equipamento de futebol recebido, de qualidade. Foi pena ter demorado um pouco mais do que o previsto (demorou uma semana e dois dias), mas é compreensível pois foi uma semana com feriado.
Unternehmen hat geantwortet
3.7
Akzeptabel
89 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Great customer service
Recommended. The customer service was fast and reliable. The product arrived on time and was well packaged.
27. März 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von Foot Store
Olá Sr. Neto,
Saiba que levamos seu feedback em consideração e tomamos nota do problema. Garantimos que estamos fazendo todo o possível para evitar que isso aconteça novamente.
Para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação, enviamos um e-mail para você.
Esperamos que o leia e que nossa abordagem proporcione uma experiência mais positiva como cliente.
Caso prefira entrar em contato conosco por outro canal, envie um e-mail para customer@spacefoot.com (inclua novamente o número do seu pedido).
Tenha um ótimo dia,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Spacefoot
Antwort von Foot Store
Agradecemos imensamente seu feedback positivo em nosso site!
Desejamos a você excelentes compras e uma ótima experiência sempre 😄
Antwort von Foot Store
Obrigado pelo teu comentário! Ficamos contentes por saber que estás satisfeito.
Esperamos ver-te novamente em breve.
Toda a equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot deseja-te um ótimo dia! 😀
Antwort von Foot Store
Olá caro cliente!
Agradecemos o seu feedback e esperamos vê-lo novamente em breve!
Antwort von Foot Store
Olá,
Agradecemos sinceramente a sua confiança e por partilhar o seu feedback.
Levamos os seus comentários em consideração e esforçar-nos-emos para implementar melhorias.
Esperamos voltar a vê-lo(a) em breve.
Tenha um ótimo dia,
A Equipa de Atendimento ao Cliente da Spacefoot
Antwort von Foot Store
Olá, agradecemos muito pelo seu feedback positivo.
Ficamos contentes que a qualidade do produto tenha atendido suas expectativas. Seu reconhecimento nos motiva a manter sempre altos padrões em nossa seleção.
Desejamos ótimas compras e até breve!
O produto era pra ter chegado no dia…
O produto era pra ter chegado no dia 11/01 hoje e 15/01 e nada até agora nem se quer opções para diminuir o prejuízo deram .
E uma compra de uma sapatilha para um evento que já aconteceu enfim não tive boa experiência.
14. Januar 2026
Antwort von Foot Store
Olá Sra. Montalvão,
Saiba que levamos seu feedback em consideração e tomamos nota do problema. Garantimos que estamos fazendo todo o possível para evitar que isso aconteça novamente.
Para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação, enviamos um e-mail para você.
Esperamos que você o leia e que nossa abordagem proporcione uma experiência mais positiva como cliente.
Caso deseje entrar em contato conosco novamente por outro canal, envie um e-mail para customer@spacefoot.com (inclua novamente o número do seu pedido).
Tenha um ótimo dia,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Spacefoot
Não recebi a minha encomenda fui…
Não recebi a minha encomenda fui enganada .
Quero o meu €
24. Dezember 2025
Antwort von Foot Store
Olá Sra. Fernandes,
Saiba que levamos seu feedback em consideração e tomamos nota do problema. Garantimos que estamos fazendo todo o possível para evitar que isso aconteça novamente.
Para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação, enviamos um e-mail para você.
Esperamos que você o leia e que nossa abordagem proporcione uma experiência mais positiva como cliente.
Caso prefira entrar em contato conosco por outro canal, envie um e-mail para customer@spacefoot.com (inclua novamente o número do seu pedido).
Tenha um ótimo dia,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Spacefoot
Portes caros
Paga-se muito de portes, e demorou muito tempo a chegar. No entanto, o produto era exatamente o que pretendíamos.
6. Januar 2026
Antwort von Foot Store
Olá, Sra. Rodrigues Mendes Figueira da Rocha,
Saiba que levamos seu feedback em consideração e tomamos nota do problema. Garantimos que estamos fazendo todo o possível para evitar que isso aconteça novamente.
Para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação, enviamos um e-mail para você.
Esperamos que você o leia e que nossa abordagem proporcione uma experiência mais positiva como cliente.
Caso deseje entrar em contato conosco novamente por outro canal, envie um e-mail para customer@spacefoot.com (inclua novamente o número do seu pedido).
Tenha um ótimo dia,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Spacefoot
Devolução
estou atentar devolver encomenda e não me é permitido porque as vias disponíveis não me permitem colocar o numero da encomenda. Assim como não me respondem ao pedido de apoio neste sentido.
26. Dezember 2025
Antwort von Foot Store
Olá Sra. Alves,
Saiba que temos o seu feedback em consideração e tomamos nota do problema. Garantimos que estamos a fazer todo o possível para evitar que isto volte a acontecer.
Para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação, enviámos-lhe um e-mail.
Esperamos que o leia e que a nossa abordagem proporcione uma experiência mais positiva enquanto cliente.
Caso prefira contactar-nos através de outro canal, envie um e-mail para customer@spacefoot.com (inclua novamente o número da sua encomenda).
Tenha um ótimo dia,
Equipa de Atendimento ao Cliente da Spacefoot
Antwort von Foot Store
Agradecemos por compartilhar sua opinião conosco!
É muito gratificante saber que você está satisfeito com a qualidade do produto adquirido em nosso site. Trabalhamos constantemente para garantir que nossos clientes recebam artigos que atendam às suas expectativas.
Esperamos vê-lo novamente em breve em nossa loja!
Entrega mais rápido do que o previsto
26. Dezember 2025
Antwort von Foot Store
Obrigado por compartilhar sua opinião conosco!
Ficamos satisfeitos em saber que a rapidez na entrega atendeu às suas expectativas. Continuaremos nos empenhando para garantir esse padrão de qualidade em nossas entregas.
Esperamos vê-lo novamente em breve em nosso site!
Queria devolver o produto porque o…
Queria devolver o produto porque o tamanho não é adequado. E tenho pagar novamente os portes de envio
24. Dezember 2025
Antwort von Foot Store
Olá Miguel,
Lamentamos sinceramente a tua experiência negativa. A equipa da Spacefoot esforça-se por te oferecer o melhor, tanto a nível de produtos como de experiência de cliente. Lamentamos a tua insatisfação.
No entanto, se algum dos produtos devolvidos estiver defeituoso ou não estiver conforme, e sempre que o nosso serviço de atendimento ao cliente o valide, iremos fornecer-te uma etiqueta de devolução pré-paga. Caso contrário, o custo do envio para troca ficará a cargo do cliente, conforme estipulado nas nossas condições gerais de venda.
Não hesites em contactar-nos para mais informações.
Desejamos-te um bom dia,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Não foi respeitado o prazo de entrega
Não foi respeitado o prazo de entrega e até à data não recebi qualquer encomenda.
21. Dezember 2025
Antwort von Foot Store
Olá Jerónimo Fernandes,
Lamentamos saber que tiveste dificuldades com a entrega da tua encomenda.
Este tipo de situação não é comum para nós. Podes contactar-nos através do email customer@spacefoot.com, indicando o teu número de encomenda para que possamos compreender melhor o que aconteceu? Também vamos entrar em contacto com o nosso transportador para evitar que estes problemas se repitam no futuro.
Obrigado pela tua paciência.
Desejamos-te um bom dia,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Não foi entregue na data prevista
Não foi entregue na data prevista. Aliás, ainda não foi entregue sequer.
25. Dezember 2025
Antwort von Foot Store
Olá César Marques Augusto,
Lamentamos saber que tiveste dificuldades com a entrega da tua encomenda.
Este tipo de situação não é comum para nós. Podes contactar-nos através do email customer@spacefoot.com, indicando o teu número de encomenda para que possamos compreender melhor o que aconteceu? Também vamos entrar em contacto com o nosso transportador para evitar que estes problemas se repitam no futuro.
Obrigado pela tua paciência.
Desejamos-te um bom dia,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Antwort von Foot Store
Olá caro cliente!
Agradecemos seu comentário positivo sobre a rapidez na entrega, é gratificante saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas. Continuaremos empenhados em manter essa eficiência para melhor servi-lo.
Esperamos recebê-lo novamente em breve em nossa loja!
Antwort von Foot Store
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Ficamos contentes em saber que a qualidade e o estilo dos produtos atenderam às suas expectativas, trazendo satisfação à sua compra.
Esperamos continuar proporcionando ótimas experiências em suas futuras compras!
Eficiência entrega
Cumprimento dos prazos de entrega em altura de grande pressão na distribuição.
20. Dezember 2025
Antwort von Foot Store
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco!
Ficamos muito satisfeitos em saber que a rapidez na entrega atendeu às suas expectativas. Trabalhamos continuamente para garantir que seus pedidos cheguem o mais rápido possível.
Esperamos vê-lo novamente em breve!
Ainda não recebi a encomenda e já vamos…
Ainda não recebi a encomenda e já vamos para 10 dia e no site indicava 24 hrs
19. Dezember 2025
Antwort von Foot Store
Olá Sr. Norberto,
Saiba que levamos seu feedback em consideração e tomamos nota do problema. Garantimos que estamos fazendo todo o possível para evitar que isso aconteça novamente.
Para resolver o seu problema e garantir a sua satisfação, enviamos um e-mail para você.
Esperamos que o leia e que nossa abordagem proporcione uma experiência mais positiva como cliente.
Caso prefira entrar em contato conosco por outro canal, envie um e-mail para customer@spacefoot.com (inclua novamente o número do seu pedido).
Tenha um ótimo dia,
Equipe de Atendimento ao Cliente da Spacefoot
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.