Versandprobleme
Trotz rechtzeitiger Bestellung und Auswahl von DHL wurde die Sendung fälschlich mit DPD verschickt. Eine Zustellung an eine DHL-Packstation ist so nicht möglich. Eine Umstellung war nicht mehr machbar, und ich musste selbst bei DPD anrufen, um die Rücksendung zu klären. Dadurch kam die Bestellung nicht rechtzeitig zu Weihnachten an. Unnötiger Aufwand durch einen vermeidbaren Versandfehler.








