Första gången vi använder Fonus i Solna var det bara en chansning att allt skulle fungera. Men redan från start kände jag att Carina var topp, hon har hjälpt oss två gånger senaste året nu och det kän... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bra, präst. Bra personal. Fint arrangemang i kyrkan, fin respons på detaljerat musikval i kyrkan. Personligt bemötande. En fin upplevelse, där begravningsakten inte bara blev en sorgfylld upplevelse u... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Det gick fort att boka ett möte. Personalen var vänlig och engagerad. Personlig i sitt bemötande. Förklarade och lyssnade bra och svarade på alla frågor jag hade. Hela processen fungerade smidigt. Det... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Carina på Fonus var empatisk och guidade mig genom allt runt begravningen på ett mycket bra sätt. Vid mail kontakt svarade hon snabbt. Begravningen blev mycket fin och stämningsfull. Jag kan verklige... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktinformationen
Postgången 53 C, 171 45, Solna, Schweden
- 08-709 86 75
4.8
Hervorragend
80 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Mycket medkännande personal som…
Mycket medkännande personal som uppträdde med varsam professionalism. Vilket gjorde besöket mindre smärtsamt, då det gällde begravningen av min mor.
16. Januar 2023
Antwort von Fonus - Solna
Hej Klasse och tack för ditt omdöme.
Det är så viktigt att bli bemött med största varsamhet och omtanke i en sådan här situation. Man är sårbar och väldigt känslig när sorgen drabbar en. Det gläder mig att du kände dig väl bemött av vår personal.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Hjälpsamhet, transparens om kostnader
Vi blev väl bemötta av en kunnig person, som också var väldigt hjälpsam i olika frågor
Det gick ganska lätt att förstå vad slutkostnaden skulle bli - en begravning är ju ingen billig historia....
5. Januar 2023
Antwort von Fonus - Solna
Hej Ann-Christin, stort tack för ditt omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fonus Solna bör lära sig att agera…
Fonus Solna bör lära sig att agera anonymt och diskret i bakgrunden och de bör lära sig att de inte är ett säljande företag utan de är faktiskt ett företag som har med döden och sörjande människor att göra. Fonus Solna ringde mig på självaste begravningdagen för att kolla om jag hade några frågor och typ önskade lycka till (?) och de ringde även veckan efter begravningen. Det störde mig för jag har ingen personlig relation med dem och att de ringer känns bara konstigt och oproffsigt. De borde kolla om man vill bli uppringd för vissa kanske har det behovet. Enligt min mening ska de bara agera i bakgrunden och inte störa med en massa helt onödiga samtal
17. Januar 2023
Antwort von Fonus - Solna
Hej Marie, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Ett trevligt och seriöst bemötande av…
Ett trevligt och seriöst bemötande av Sussi Solns Centrum
13. Dezember 2022
Antwort von Fonus - Solna
Hej Margareta, tack för ditt omdöme! fint att höra att du är nöjd med oss och Sussi. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Mycket proffsigt!
Fonus Solna är mycket proffsiga! Vägledningen på webben underlättade planeringen, men bäst av allt var den trevliga och kompetenta personalen. Allt fungerade perfekt och jag fick precis det stöd jag önskade.
15. Januar 2023
Antwort von Fonus - Solna
Hej Christina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Personalen var vänlig och kunnig
Personalen var vänlig och kunnig. Lyssnade på mina önskemål och kom med olika lösningar.
12. Dezember 2022
Antwort von Fonus - Solna
Hej Gunilla, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Antwort von Fonus - Solna
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Kunnig och trevlig personal.
14. November 2022
Antwort von Fonus - Solna
Hej,
Tack för ditt omdöme.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Antwort von Fonus - Solna
Hej Erika, tack för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Antwort von Fonus - Solna
Hej Vivian, Stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra att du är så nöjd med oss! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Bra service och bra tillgänglighet
1. September 2022
Antwort von Fonus - Solna
Hej Marcus, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Vänligt och proffsigt bemötande.
12. Juli 2022
Antwort von Fonus - Solna
Hej Ulla!
Tack för ditt vänliga omdöme, det värmer oss.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
Professionellt bemötande
Vi är mycket nöjda med Fonus Solna centrum, det blev en väldigt fin begravning,precis som vi ville ha den .
17. Mai 2022
Antwort von Fonus - Solna
Hej Kerstin,
Tack för ditt omdöme. Det var fint att höra att ni är nöjda.
Vänligen
Petter på Fonus
Antwort von Fonus - Solna
Hej!
Tack för ditt fina omdöme.
Det var fint att höra.
Ha en fin dag
Vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Vi blev otroligt väl bemötta och…
Vi blev otroligt väl bemötta och omhändertagna vid första mötet. Personal var lyhörda för våra önskemål och kom med förslag på saker som vi inte tänkt på.
Fonus skötte allt åt oss och en finare begravning av pappa kunde vi inte ha fått!
18. April 2022
Antwort von Fonus - Solna
Hej Marie, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Vi fick snabbt en tid hos Fonus
Vi fick snabbt en tid hos Fonus, trots att det var innan julhelgen.
Vänligt bemötande och vi fick all den hjälp vi önskade.
28. Februar 2022
Antwort von Fonus - Solna
Hej Annika, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Empatiskt bemötande
3. November 2021
Antwort von Fonus - Solna
Hej Auli, det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans Stipek på Fonus
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.