Fonus - Mölndal Bewertungen 62

TrustScore 4.5 von 5

4.4

Göteborgsvägen 3, 43130 Mölndal, SE


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

professionellt där kompetens med äkta medmänsklighet mötte mig som kund. Ingen fråga var fel/dum både den avlidna och jag som anhörig möttes av respekt

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi tackar särskilt Jessica Samuelsson på Fonus Mölndalskontor som är kunnig och har ett mycket trevligt bemötande. Minnessidan och särskilt minnesboken var ett extra fint minne då jag (o maken) sorg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Proffsig personal och officiant. Fint och lugnt bemötande med mycket feedback / återkoppling. Värdig och vacker borgerlig begravning. Skönt att ha någon som sköter allt runt en i den svåraste situati... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra och vänligt bemötande Planeringen med önskemål och hur allt går till kommunicerades tydligt och noggrant. Snabb återkoppling på frågor.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bestattungsinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

62 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

professionellt där kompetens med äkta…

professionellt där kompetens med äkta medmänsklighet mötte mig som kund. Ingen fråga var fel/dum både den avlidna och jag som anhörig möttes av respekt

3. März 2026
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej Gun, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra upplevelse

Jag fick hjälp av Linda på Fonus i Mölndal. Hade en superbra och smidig process tack vare henne!

15. Oktober 2025
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej Sol. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Linda får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bristande kommunikation

Bristande kommunikation

24. September 2025
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej Jonas, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Informativ och smidig

Informativ, smidig och snabb hjälp. God kommunikation med andra medparter angående begravningen, tack!

6. Juli 2025
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej Birgitta, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Omhändertagande

Det personliga bemötandet, ansträningarna att göra ceremonin minnesvärd.

9. Juni 2025
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej Margret, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Väldigt omtänksamma och omhändertagande

Väldigt omtänksamma och omhändertagande

12. Mai 2025
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej Kjell-Åke. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket bra

Vänligt bemötande och lyhörd ceremonivärd.

17. Februar 2025
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej Annika, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket varm och trevlig personal.

Bra omhändertagande. Mjuk personal, mycket upplysande. Bra svar på konstiga frågor.

26. Februar 2025
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej Annika, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Proffsig personal och officiant.

Proffsig personal och officiant. Fint och lugnt bemötande med mycket feedback / återkoppling. Värdig och vacker borgerlig begravning. Skönt att ha någon som sköter allt runt en i den svåraste situationen man varit i. Man har ingen aning innan hur man kommer att sörja / reagera.

13. Januar 2025
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej Marie, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Väldigt bra o trevligt bemötande i en…

Väldigt bra o trevligt bemötande i en jobbig stund .

20. Januar 2025
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej Markku, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kanon upplevelse

Kanon upplevelse

21. Oktober 2024
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej Göran, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastiskt fint bemötande och…

Fantastiskt fint bemötande och omhändertagande i en svår stund.

20. Oktober 2024
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej. Tack för ditt omdöme och dina fina ord om oss. Det värmer verkligen att läsa dem.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Samarbete

Bra mottagande

10. Oktober 2024
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Proffsig och respektfullt

29. September 2024
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej Jennie, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Att dom var proffsiga

6. Oktober 2024
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej Carina, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

bedrövligt

bedrövligt! Vi fick fel krans till svärmors begravning, det skapade oro då ingen visste vem krans var ifrån, fonus hade kagt ut på fel begravning, handblommor lades ut framför kistan, fel låt spelades och begravningsentreprenör visste inte hur man sänkte urnan så präst fick rycka in. Så bedrövligt allt, blev inget bra avsked alls. Men betalt tar de

31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej Ulrika, vad tråkigt att höra att du är missnöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att närstående ska få ett fint sista avsked och beklagar din negativa upplevelse. Vänliga hälsningar Maria på Fonus.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket bra omhändertagande vid första…

Mycket bra omhändertagande vid första mötet och dom kunde uppfylla våra önskemål på bästa sätt.

12. Juli 2024
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej Lars, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är glada att höra att du är nöjd med den hjälp du fick. Vänliga hälsningar Maria på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nej.

Det var korrekt och ett bra möte.

14. Juli 2024
Fonus - Mölndal-Logo

Antwort von Fonus - Mölndal

Hej Ronnie! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, David på Fonus

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr