Fonus - Göteborg Lundby Hisingen Bewertungen 

108
TrustScore 5 von 5

4.8

Hjalmar Brantingsgatan 9, 41739 Göteborg, SE


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag är och kommer föralltid vara oändligt tacksam för Pernilla. För det ovärderliga stöd i vår mardröm att förlora vår dotter som stillaföddes i januari. Men också för den tröst, empati, trygghet, pep... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pernilla Svensson på Fonus Lundby Hisingen. ❤️ Kunde verkligen inte önskat mig någon bättre, så fantastisk du är och har varit Pernilla. Tack för allt, för alla svar på frågorna på mail dygnet runt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bortom ord NÖJD & tacksam för ett fantastiskt bemötande utav Pernilla Svensson på Fonus Hisingen ❤️ Pernilla är ett proffs och tog hand om mig innan & efter begravningen av min mamma. Underlättade &... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bemötandet på Fonus Lundby var från första början oerhört professionellt samtidigt som det var fullt av medkänsla. Allt som var svårt och omöjligt för en familj i sorg löste personalen på Fonus. Framf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bestattungsinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Kontaktinformationen

  • Hjalmar Brantingsgatan 9, 41739, Göteborg, Schweden

  • 031-85 98 10

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

108 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.8

Alle Bewertungen

(108)

1'601 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra bemötande

Bra bemötande och snabb återkoppling.
Erbjuder möten på distans

13. November 2022
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen-Logo

Antwort von Fonus - Göteborg Lundby Hisingen

Hej Ingela, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personligt ochfint bemötande

Bra förklaringar på de frågor vi hade, om allting som skulle ske

2. Dezember 2022
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen-Logo

Antwort von Fonus - Göteborg Lundby Hisingen

Hej Bengt, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fick ett fint bemötande och hjälp med…

Fick ett fint bemötande och hjälp med allt.

20. September 2022
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen-Logo

Antwort von Fonus - Göteborg Lundby Hisingen

Hejsan Carina, Tack så mycket för dina fina ord, väldigt roligt att höra att du är nöjd med det bemötandet du fått. Ha en fortsatt fin vecka!
Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Upplevelsen med allt innan under och…

Upplevelsen med allt innan under och efter begravningen var jättebra.

30. September 2022
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen-Logo

Antwort von Fonus - Göteborg Lundby Hisingen

Hej Tiina, och tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Jennie på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nöjd

Mycket nöjd och tacksam för allt.

23. August 2022
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen-Logo

Antwort von Fonus - Göteborg Lundby Hisingen

Hej!
Det var fint att höra att Ni är nöjda.
Vi önskar Dig en fin dag.
Vänligen
Petter på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra hjälp och stöd

18. August 2022
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen-Logo

Antwort von Fonus - Göteborg Lundby Hisingen

Hej!
Vad glada vi blir av att höra det!
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket trevligt bemötande

Mycket trevligt bemötande, ingen stress, fick fundera över vissa saker i lugn och ro såsom val av kista och blommor

26. Juli 2022
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen-Logo

Antwort von Fonus - Göteborg Lundby Hisingen

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi var väldigt nöjda har anlitat er…

Vi var väldigt nöjda har anlitat er 4ggr och alltid varit nöjda med Fonus Hisingen

27. Juni 2022
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen-Logo

Antwort von Fonus - Göteborg Lundby Hisingen

Hej Monica! Det betyder mycket för oss att höra att ni är väldigt nöjda. Tack så mycket för du tagit dig tid att ge oss din feedback. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ni är helt underbara medmänniskor

Ni är helt underbara medmänniskor. Fick så mycke kärlek och tröst utav er i denna brutala sorg som jag måste gå igenom.

21. Juni 2022
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen-Logo

Antwort von Fonus - Göteborg Lundby Hisingen

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hög grundavgift

Hög grundavgift; tål att jämföras med andra aktörer.

7. Juni 2022
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen-Logo

Antwort von Fonus - Göteborg Lundby Hisingen

Hej VH, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Glom inte tt det för mig och de flesta…

Glom inte tt det för mig och de flesta andra är en helt ny upplevelse. Därför kan man inte vara för tydlig och beskrivande om alla händelser.

28. Mai 2022
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen-Logo

Antwort von Fonus - Göteborg Lundby Hisingen

Hej Bertil, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Det fungerade bra

27. Mai 2022
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen-Logo

Antwort von Fonus - Göteborg Lundby Hisingen

Hej Håkan, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rekommenderas!

Mycket inkännande personal som gjorde det där lilla extra när vi behövde stödet som mest.

18. Mai 2022
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen-Logo

Antwort von Fonus - Göteborg Lundby Hisingen

Hej Camilla,
Stort tack för ditt omdöme.
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rekommenderas inte.

Tyvärr kan jag inte lämna något positivt omdöme trots att vissa delar fungerade bra. Hade ansvarig personal haft tid/ rutin på att läsa e-post, lyssna av mobilsvar och därefter återkoppla istället för att missa/ glömma hade vi varit nöjdare kunder. Vi har upplevt att det varit oklart och rörigt. Droppen var när man helt missat att beställa transport av urna från krematoriet till gravsättningen där vi samlats och väntade. Allt löste sig till slut, Mamma kom i jorden och nu lämnar vi detta bakom oss.

27. April 2022
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen-Logo

Antwort von Fonus - Göteborg Lundby Hisingen

Hej, jag blir ledsen när jag läser ert inlägg och vill väldigt gärna komma i kontakt med er för att höra mer. Vår ambition är alltid att skapa fina och minnesvärda begravningsceremonier och att under resan dit vara ett fint stöd för anhöriga. Här har vi inte uppnått detta och det ber vi om ursäkt för. Tacksam om du vill maila mig ditt telefonnummer så att jag får en chans att höra mer från er och se vad vi kan göra för att det ska kännas i alla fall lite bättre i stunden för familjen. Min mailadress är ola.nystrom@fonus.se. Hälsningar från Ola på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hade innan ingen erfarenhet av Fonus…

Hade innan ingen erfarenhet av Fonus men hade hört att man kunde få hjälp även i fortsättningen inte bara omhändertagandet av den bortgångne. Tillgång till jurist i den fortsatta processen mm.

11. April 2022
Fonus - Göteborg Lundby Hisingen-Logo

Antwort von Fonus - Göteborg Lundby Hisingen

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss och den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr