Fonus - Östersund Bewertungen 52

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Prästgatan 54 B, 83133 Östersund, SE


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alla inblandade var mycket närvarande och intresserade av allt skulle bli personligt och enligt vår önskan.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mikael Åhslund på fonus Östersund stöttade och hjälpte mig med allt vid min pappas begravning. Vi hade en väldigt god kontakt och han och hans medhjälpare hjälpte mig lösa alla funderingar och problem... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Att i en så jobbig och tung situation ändå kunna på ett bra sätt planera i lugn och ro, samt all hjälp med annons osv för tidningen. Att man känner sig otroligt trygg.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jättebra upplevelse. Ett väldigt bra bemötande från trevlig och omtänksam personal. Fått bra stöd och hjälp både innan och efter begravningen.

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bestattungsinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

52 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En magisk stund.⁰

Alla inblandade var mycket närvarande och intresserade av allt skulle bli personligt och enligt vår önskan.

4. Mai 2026
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Lilly, stort varmt tack för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service

Fick professionella svar på alla frågor

25. März 2026
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Örjan, tack för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vänligt bemötande

Vänligt bemötande
Kunnig personal

18. März 2026
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Per Göran. Tack för ditt omdöme och för dina fina ord om oss.
Det är skönt att höra att du känt dig så väl bemött av våra kollegor.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket professionell och trevlig…

Mycket professionell och trevlig personal. Allt blev precis som vi ville.

10. Dezember 2025
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Anna-Karin! Stort tack för ditt fina omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss och att allt blev som ni önskade.
Vänliga hälsningar Frida på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Varmt och personligt bemötande.

Bra bemötande och vår kontakt Anders Öhman var öppen för alla möjliga frågor.
Genom honom kände man sig väldig bekväm i en svår stund!

29. Oktober 2025
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Bertil. Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bemötandet

Bemötandet, förslagen, hjälpen..

16. Juli 2025
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Kattis, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nöjd kund!

Vi fick en fin upplevelse och servicen var perfekt!
Allt sköttes på distans och det gick bra.

29. Juni 2025
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Anita, stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Under all kritik !!

Precis ALLT förutom det första mötet vi hade med vår kontaktperson på Fonus i Östersund är under all kritik.
Vi har fått jaga personen på kontoret innan och efter begravningen i november 2024. Vi blev inte uppdaterad under tiden innan begravningen och fick vänta orimligt länge mellan varven innan begravningen. Det dök upp en ersättare på själva behandlingen (som var toppen) vi beställde en gravsten o anslutning till begravningen i januari som skulle vara på plats när snön försvann vilket var i mitten av april. Fortfarande idag, den 27 juni är ingen sten på plats. Vill har ringt otaliga gånger om denna sten men inte fått något rakt svar vid samtal. Fick löfte via mail om att stenen skulle monteras mellan 11-25/6 då den hade glömts att beställas i januari då detta gjordes i maj... Otroligt missnöjda med allt!! Ingen kompensation ingenting går att få. Helt otroligt att det kan vara okej att bete sig på detta sätt mot människor som sörjer!

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Liisa, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Utmärkt

Bra genomgång vi besöket. Blev i princip inga frågor kvar.

14. Mai 2025
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Jan, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra sercice och omhändertagande

Bra sercice

27. Oktober 2024
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Urban, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Smidig och bra förberedelse och…

Smidig och bra förberedelse och avslutning.

14. Oktober 2024
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Åke, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ett bra bemötande och proffsig…

Ett bra bemötande och proffsig rådgivning. Det kändes "äkta".

23. September 2024
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Göran, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Omhändertagande

Omhändertagande, gjorde allt så lättsamt som möjligt, trevligt bemötande. Verkligen kompetent och vänlig personal.

19. August 2024
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Elisabeth! Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Att i en så jobbig och tung situation…

Att i en så jobbig och tung situation ändå kunna på ett bra sätt planera i lugn och ro, samt all hjälp med annons osv för tidningen. Att man känner sig otroligt trygg.

15. August 2024
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bemötandet varmt

Bemötandet varmt, tydligt och lättsamt

8. September 2024
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Ingrid, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

omtanke

man känner sig omhändertagen av kunnig personal

19. August 2024
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Väldigt nöjd med bemötande och all…

Väldigt nöjd med bemötande och all hjälp. Kändes tryggt. Tack!

29. Juli 2024
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Asa, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snabba och trevliga

Snabb och bra kontakt med personal som är trevliga och ett bra bemötande

5. August 2024
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Håkan , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jättebra upplevelse

Jättebra upplevelse. Ett väldigt bra bemötande från trevlig och omtänksam personal. Fått bra stöd och hjälp både innan och efter begravningen.

29. April 2024
Fonus - Östersund-Logo

Antwort von Fonus - Östersund

Hej Kristina!
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr