Foletti Computer Bewertungen 

Gutes Preis-Leistungs Verhältnis, schnelle Lieferung, alles ok. Gerne wieder!

Der Auftritt im Internet war klar und einfach. Der Preis gut und die Bestellung wurde umgehend be-
stätigt. Das I-Phone wurde terminge-recht geliefert.

Sehr gute Preise. Schnelle Lieferung. Alles perfekt!

Super schnelle Lieferung. Produkt gemäss Beschreibung. Gerne wieder!

1 Artikel online gekauft: Xiaomi Redmi 15 5G

Sehr gute Preise im Vergleich zu Mitbewerbern. Die Lieferung erfolgte in etwa der Hälfte der maximal angekündigten Lieferungsfrist.
Das war nicht die erste Bestellung bei Foletti Computer und wird mit Sicherheit nicht die letzte gewesen sein.

Ich habe am 19.5. einen AMD Prozessor bestellt. Die geschätzte Lieferzeit lag zwischen dem 26.5. und dem 5.6. Am 26.5. habe ich per E-Mail nach dem Status meiner Bestellung gefragt. Ich erhielt schnell eine Rückmeldung, dass das Produkt beim Anbieter nicht mehr verfügbar sei, dieser Umstand jedoch nicht an Foletti weitergegeben wurde.

Somit habe ich eine Woche lang gewartet und am Ende nur eine Rückerstattung erhalten. Ohne meine Nachfrage hätte ich vermutlich noch zwei Wochen auf die Lieferung gewartet. Ich kann Foletti die Situation nicht vollständig vorwerfen, empfehle jedoch dringend, den Bestellstatus aktiv zu überprüfen bzw. nachzufragen, um solche Fälle zu vermeiden.

m Vergleich zur Konkurrenz häufig deutlich günstiger. Aber Achtung!
Das liegt daran, dass der Support nach dem Kauf sehr zu wünschen lässt. Und das liegt daran, dass dieser Shop seine Ware nicht über die offiziellen Kanäle wie Schweizer Generalimporteure bezieht, sondern sonst von irgendwo in Europa. Und dies führt wiederum zu langen Wartezeiten von Wochen bis Monaten bis man überhaupt etwas zustande oder ersetzt bekommt. Dazu kommt noch die schlechte oder nicht vorhandene Kommunikation.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Wenn Sie tiefe Preise ohne Support und Kommunikation suchen, dann sind Sie bei Foletti Computer Superstore in den besten Händen!

Um zu zeigen, dass ich weiss, wovon ich spreche. Hier kurz mein Fall:

Im Herbst 2024 hatte ich zu einem (fast zu) guten Preis eine Überwachungskamera eines namhaften Herstellers gekauft. Die schlechten Bewertungen waren mir bekannt. Da ich aber nie Probleme mit dieser Marke hatte, riskierte ich es eben. Die Kamera hatte dann leider doch ein Problem mit dem Nachtsichtmodus. Daraufhin hatte ich den Shop kontaktiert und die Kamera eingeschickt. Drei (!) Monate später hatte ich eine neue bekommen, immerhin, ich hatte es auch nicht eilig, für mich war es so okay.

Leider hatte diese den gleichen Fehler. Daraufhin den Shop wieder kontaktiert, und die Ware mit allen nötigen Dokumenten eingeschickt und gewartet, und gewartet, und gewartet...

Die Wochen vergingen und der Shop meldete sich nicht. Nach 4 Monaten dann versuchte ich den Shop zu kontaktieren, ohne Erfolg. Ich schrieb über mehrere Wochen wöchentlich mehrere E-Mails, keine Reaktion. Okay, ich hätte auch die Hotline anrufen können, aber das hätte mich 2.50 CHF die Minute gekostet und als Kunde fühlt man sich schon ziemlich genötigt, wenn die einzige Alternative für eine Kontaktaufnahme eine überteuerte Hotline ist. Das sagt eigentlich auch schon viel über die Motivation des Supports aus.

Dann erwähnte ich in der letzten Nachricht meine Rechtsschutzversicherung und siehe da, ein paar Tage später am 22. April 2026 erhielt ich meine Kamera zurück, ohne ein Begleitschreiben oder sonst irgendeinen Kommentar, und unberührt (!), so wie ich sie in die OVP eingepackt hatte! Was soll man davon halten?

Ich könnte weiterhin auf meine Rechte bzgl. Garantie bestehen, aber das wäre wohl reine Zeit- und Geldverschwendung, also lasse ich lieber andere an meinem schlechten Erlebnis teil haben, in der Hoffnung, dass sie nicht den gleichen Fehler begehen wie ich.

Wäre eigentlich gut wenn sie nicht Planzer nutzen würden als Kurier.

Habe nach 2 fehlgeschlagenen Zustellung auf „Deponierung vor dem Hauseingang“ umgestellt.

Und dann finde ich das Paket im Briefkasten wo Fremde potenziell Zugriff haben und das Paket klauen könnten.

Office 365 gekauft. Direkt Key per Mail bekommen. super unkompliziert.

Schlechte, chaotische Zustellung durch eine Spedition, um die sich Empfänger selber kümmern musste-
Unakzeptable flegerhafte ,, belerbare`` Komunikation mit der Administration, der die Anstandsregel fremd sind und Kenntisse des Bussiness nicht mächtig sind. Unter dem Niveau.

Ich habe vor unseren Ferien bei Foletti 3x Batterien bestellt und im Voraus bezahlt. 2 Lieferungen sind eingetroffen (ohne Unterschrift mit der Post), die dritte nicht (nur gegen Unterschrift). Für die Zweitzustellung verlangt Foletti 15.- CHF, notabene der Bestellwert beträgt 21.- Leider war Foletti bislang nicht bereit die bezahlte Ware nochmals kostenfrei (z.B. mit der Post) zuzustellen. Schade. Als Kunde war uns nicht klar, dass wir zuhause sein müssen, bei den anderen bestellten Batterien klappte es ja ohne Unterschrift.

Alles Bestens
Etwas lange Lieferzeit, ansonsten ok

Speditive Abfertigung und prompte Liefertung durch Fa. Planzer

Schnelle und einfache Bestellungsabwicklung. Gut informiert über dem Ablauf der Lieferung und Verspätung der Lieferung.
Ganz guter Preis für den bestellten Artikel.
Gerne wieder!

Habe Lieferung nicht erhalten, obwohl mir die Zustellung bestätigt wurde und ich zur Bewertung aufgefordert wurde. Musste beim Lieferdienst Planzer anrufen. Ob ich die Bestellung erhalte ist weiter ungewiss. Total ungenügend dieser Service. Werde nicht mehr hier einkaufen!