FLX Bike Bewertungen 87

TrustScore 3.5 von 5

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Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

The aim is simple. We produce high quality, stylish bikes that perform superbly across a multitude of different environments. FLX bikes are designed with cutting edge science, science complete with lab coats and writing strange numbers and letter comb...


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3.7

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TrustScore 3.5 von 5

87 Bewertungen

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Babymaker Pro Sterling

Habe ein Babymaker Pro im Juli 2020 bestellt.
Die Lieferung erfolgte Anfang Oktober 21 nach 16 Monaten Wartezeit.
Das Bike ist wirklich fein und im Sommer noch viel besser als in der kalten Jahreszeit (bezügl. Reichweite und Motorleistung)
Was war schlecht:
Die Kommunikation über die Indiegogo-Website wurde wirklich phasenweise ausgesetzt. Fragen und kritische Anmerkung wurden wochenlang einfach ignoriert.
Und dann kam plötzlich für mindestens 40% der europäischen Kunden eine Mehrwertsteuerrechnung (VAT) von ca 234 Eur auf den Kaufpreis obendrauf, die die ersten 60% nicht hatten bezahlen müssen. (Ich gehörte zu diesen 40%).
Somit war und ist eine ausgeprägte Ungleichbehandlung der europäischen Kunden gegeben. (Manche bekamen noch höhere Rechnungen).
Und ob bis heute ALLE Kunden ihr Bike geliefert bekommen haben, wurde auch nicht mehr upgedated.
Somit für mich 3 Sterne.
1734 statt 1500 Eur für ein schönes Bike, aber eine wirklich teilweise nervenaufreibende Wartezeit von 16 Monaten.
Ich würde das Ganze vermutlich nicht noch einmal tun, bin aber mit dem Rad trotzdem happy. Keine Mängel in 8 Monaten Gebrauch.

14. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Hat seine Crowdfunding Kampagne null im Griff, mittlerweile bald ein Jahr Verspätung und ein unfassbares Chaos beim liefern inkl. plötzlichen horrenden Gebühren die angeblich nicht anfallen sollten. Kundendienst super schlecht. Ich weiss bis heute nicht, ob ich irgendwann eines dieser Bikes bekommen werde.

23. Juli 2021
FLX Bike-Logo

Antwort von FLX Bike

Hey Rahel,
We are so sorry to hear we fell short of your expectations, there were some factors out of our control that caused unexpected issues but there is no excuse for your experience. You are not the only person who feels this way and we hope we can make it right (besides delivery of your bike of course)! Please keep an eye out for an email from FLX!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit einem Jahr nur vertrösrungen…

Seit einem Jahr nur vertrösrungen Standart antwort WE Work hard es werden heute noch Bikes Angeboten mit einem möglichen Leitertermin für Juli dies ist jetzt schon absehbar unmöglich zu halten warte heute noch auf mein Bike vom letzten Juli jeden Monat wird es weiter aufgeschoben nicht zu empfehlen.
So Update 9 Monate nach meiner letzten Bewertung immer noch kein Fahrrad mehrmals leere fullfilment Aussagen und 1000 ausreden aber kein Fahrrad jede Wette das ich das bestellte Fahrrad von 2020 Juni definitiv nicht 2021 bekommen werde.
Finger weg von FLX !!!!!!fällt nicht auf die Propaganda rein!

28. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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