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2.5
5 Bewertungen
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Weggegooid geld en bijzonder slechte service en afhandeling. Meetinstructies opgevolgd, 3 horren besteld waarvan ik er uiteindelijk 1 met noodgrepen en secondelijm vast kon zetten in 1 van de ramen. De horren kwamen pas na 5 weken, pasten geen van allen, orderbevestiging klopte niet, kortom...WAARDELOOS bedrijf!!
Recent heb ik een paar inzethorren aangeschaft bij Flexhor. De horren bleken niet te passen, ondanks secuur opvolgen van de instructies op de site.
Uiteraard heb ik contact opgenomen met Flexhor, met een verzoek om restitutie vanwege een non-conform product (zelfs bij maatwerk heeft een consument recht op restitutie indien sprake is van non-conformiteit).
In plaats van dit verzoek te honoreren paste Flexhor in allerijl de instructies op de site aan, waarna mij te kennen werd gegeven dat ik de instructies niet goed had opgevolgd. Nadat ik Flexhor had geconfronteerd met deze praktijk (eenvoudig te bewijzen via Web Archiving) laat Flexhor niets meer van zich horen.
Een gratis advies aan iedereen die overweegt een raamhor aan te schaffen: boycot het bedrijf Flexhor wegens oneerlijke handelspraktijken. Er zijn bovendien voldoende alternatieven beschikbaar in de markt…
Past niet
Let op mensen!
Als je een dorpel op je raam heb, dan past de hor niet en gaat je raam niet meer dicht.
Ik vind het niet erg duidelijk omschreven op de website, omdat wij een leek zijn. Het enige wat je goed leest hoe je hem in moet meten en dan zie je dat over het hoofd.
Het zou duidelijk zijn als er foto's bij staan, bij welk raam het wel en niet kan.
Voor ons is het dikke pech 79,95 over de balk.
Dus mensen let aub op.
Lijkt een mooi systeem maar is heel fragiel was de prijs van 70 euro echt niet waard. Rubbers vallen er af en gaatjes vallen erin. Op mn mail word niet gereageerd.
Op 28 juni twee flexhorren besteld. Het is nu 5 augustus en nog steeds niks ontvangen. Gisteren een mail gestuurd en wel een mail terug gekregen dat ik overmorgen een track en trace zou ontvangen. Dat zou dan betekenen dat het 6 weken geduurd heeft. Veel te lang en daardoor zou ik nooit weer bestellen.
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