God hjemme side og god guide om produktet.hurtig levering og perfekt stand og passer lige som den skal. Tak for produktet og oplevelsen. Uha
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kundeservice i verdensklasse! Havde bestilt to reservedele til at kunne reparere en KitchenAid røremaskine, og der var fejl på produktet i første omgang. Jeg gør Fiyo opmærksom på fejlen, og inden... Mehr ansehen
Jeg havde bestilt en reservedel til vores opvaskemaskine. GLS lavet en fejl, så varen blev sendt retur til Holland. Efter at have skrevet med Fiyo, skyndte de sig at sende pakken afsted igen uden ekst... Mehr ansehen
Jeg købte en del til Kenwood røremaskine. Produktet var fint men jeg havde bestilt en forkert model (min fejl). Produkt og pris var fin ingen bemærkninger kunne give 5 stjerner. Grunden til ku... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4.4
Hervorragend
216 Bewertungen
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
En meget let og overskuelig hjemmeside…
En meget let og overskuelig hjemmeside med beskrivelse af produkterne. Og jeg synes også at varerne er billigere i dette firma end hos andre jeg kiggede på. Mine varer kom meget hurtigt med GLS til døren, og jeg er meget tilfreds kan kun anbefale dette firma.
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ingen refusion af defekt produkt.
27. November laver jeg en reklamation på en vare der er ødelagt ved modtagelsen. Jeg indsender billeder og video.
28. November opretter I en returnering og fragtlabel
11. December har I fået udleveret pakken
16. December rykker jeg jer for refundering - I vil have beviser for at jeg havde sendt det, hvilket I får, på trods af at pakken er udleveret til jer.
17. December svarer I at pakken nu er på jeres centrale indsamlingsdepot. Og at I vil kontakte mig så snart den er modtaget og kontrolleret.
29. December rykker jeg jer igen for refusion. I svarer på et volapyksprog, en blanding af dansk og et andet sprog jeg ikke forstår. Men jeg får da det ud af det, at I stadig ikke har fået pakken😵💫 og I takker for min tålmodighed😵💫.
8. Januar skriver jeg igen og rykker for min refusion. Jeg får intet svar.
14. Januar, ser ikke andre muligheder end at lave en anmeldelse!!!
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiyo
Tak for din feedback, fru Østergaard.
Vi beklager meget, at kommunikationen ikke har forløbet glat. På grund af helligdage, travlhed og vejrlig har der desværre været forsinkelser med behandlingen af pakkerne.
Dit pakke er nu modtaget og behandlet på vores lager, og beløbet er allerede blevet refunderet.
Vi takker dig mange gange for din tålmodighed og undskylder endnu en gang for de ulejligheder, det har medført.
Med venlig hilsen,
Annelies
Kundeservice
Lige hvad vi manglede
Vi har ledt længe, men fandt lige det låg vi manglede til vores Braun minihakker. Det er bare perfekt.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ringe service
Ringe service, hold jer langt væk er mit bedste råd.
Der er heldigvis andre der forhandler tilsvarende produkter.
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
no installation guide included
There was no installation guide in the parcel. It is not at all obvious how to fix the item onto the wall. So I cannot use it.
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiyo
We sell individual spare parts and accessories, which are generally intended as replacements for an existing part that was already installed on the appliance. For this reason, installation guides are usually not included with the product.
If you had contacted us, we would of course have been happy to assist you further. In many cases, installation instructions can also be found in the user manual of your appliance. If you no longer have this manual, it is often still available online via the manufacturer’s website.
Should you have any questions or need help, please feel free to contact us.
En stjerne for hurtig levering
En stjerne for hurtig levering, men af en defekt varer og derfra blot automatiserede mails om, at de var kede af defekten….
Man får næsten en tanke om at det er et fup og fidus firma, der står bag Fiyo…
19. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiyo
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt, at varen er ankommet defekt – vores undskyldning for dette. Vi har forsøgt at kontakte dig to gange via e-mail, men måske er beskederne ikke nået frem. Så snart vi hører fra dig, finder vi meget gerne en god løsning sammen.
Med venlig hilsen,
Annelies
Kundeservice.
Quick delivery - fair price
nice website, large selection of spare parts for many different brands. Super delivery service - short delivery time
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Really fast delivery
Really fast delivery, from the Netherlands to Denmark, delivery in 3 days, full satisfaction from here...
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dårlig kundeservice
Vi bestilte to lister til vores hylde i køleskabet da de kom passede de ikke så vi skrev til dem og de svarede med nogle billeder hvilke model vi svarede tilbage men har intet hørt siden. Vi har skrevet flere gange til dem da vi står og mangler de lister men får intet svar tilbage så kan ikke anbefale det firma!
Efter denne anmeldelse fik vi endelig et svar og tænkte Yes så er der svar igennem. Men næ nej, efter jeg svarede dem tilbage hører vi igen intet! Det er åbenbart umuligt at få de varer vi mangler!
Det lyder godt så venter jeg tålmodigt😊
Igen modtaget svar med lovning på at få penge retur uden at sende vare tilbage hvis dette sker er det god kundeservice!
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fiyo
Tak for din feedback. Vi har bestemt ikke glemt dig. Som du sikkert har hørt, var der for nylig et globalt strømafbrydelse, der påvirkede mange onlinebutikker – inklusive vores. Dette har desværre forsinket løsningen af dit problem. Vi arbejder hårdt på at få alt tilbage på sporet så hurtigt som muligt. Tak for din forståelse og tålmodighed.
Med venlig hilsen,
Annelies
Kundeservice
Hurtig levering ved garantiombytning
Hurtig levering ved garantiombytning. Super. Skulle lige gøres opmærksom på købelovens regler, men derfra perfekt.
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig levering og alt fungerer som det…
Hurtig levering og alt fungerer som det skal og så til en fin pris
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Præsis og hurtig levering.
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Virkede fint
27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hurtig service.
Hurtig service og varen var som beskrevet.
29. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super nem og hurtigt levering
Super nem og hurtigt levering. Jeg bestilte motor til AEG tørretumbler som var super pris og den køre upåklageligt 👍 Tak for det!
5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lang ventetid happy ending
Heldigvis har jeg nu fået info omkring min ordre
13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Her kan du roligt handle!
Originale reservedele, lave priser og hurtig levering. Leveringsomkostninger koster dog, da der sendes fra udlandet
8. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.