fixshop-online.de Bewertungen 19

Vorsicht vor diesen Betrügern!
Habe für mein MacBook ein Touchpad mit Flachkabel bestellt, geliefert wurde das Touchpad ohne Flachkabel. Es hat mehrere Tage gedauert bis der Support überhaupt reagiert hat, dann mit der Mitteilung dass es das letzte Stück auf Lager war und sie um Stornierung und Rückversand bitten.
Gemacht getan, in der Original Versandtasche. 2 Monate nach der Abwicklung (alle vorgegebenen Schritte zur Abwickung und Rückversand wurden eingehalten) warte ich immer noch auf mein Geld, Anwalt ist eingeschaltet.
Die geben sich als deutschen Shop aus, sitzen aber in der Slowakei - sehr dubios!

Ich habe eine neue Batterie für mein MacBook bestellt, bekam aber ein nicht kompatibles Teil,
Habe es Reklamiert und zurückgeschickt!
Warte heute noch auf mein Geld!

Bei einer .de website erwartet man einen deutschen Händler. Die sitzen aber in der Slowakei. Entsprechend schreibt der support mal auf deutsch, mal englisch, mal slowakisch. Das refurbished display was man mir geschickt hat war nach ein paar Monaten defekt. Ich sollte es einschicken damit die es testen können. Alles auf meine Kosten was nicht dem deutschen Gesetz entspricht. Dann bekam ich ein "neues" display zugeschickt. Es war bereits ausgepackt und mit Fingerabdrücken drauf. Und ebenfalls defekt. Das sollte ich dann wieder auf meine Kosten einschicken was ich abgelehnt habe und mein Geld zurück wollte. Nun bekomme ich keine Antwort mehr. Danke für dieses Erlebnis, nie wieder. Absolut nicht zu empfehlen, überhaupt nicht seriös.

sehr schnelle Lieferung und Artikel war von sehr guter Qualität. Bin sehr zufrieden.
Der deutsche Store war bei der Zahlungsabwicklung etwas holprig was ihm schlechte Bewertungen eingebracht hat - von denen nicht abschrecken lassen :)

Für die Firma Zubehör für Kopfhörer bestellt, Obwohl alle Firmendetails bekannt waren, und wir uns in der EU befinden ( Österreich) wurden 20% VAT verrechnet. Trotz Reklamation und Streitereien bekommen wir das Geld nicht rückerstattet. Die Kommunikation und das Verhalten der Mitarbeiter und der Buchhaltung sind unverschämt. 1Stern ist noch zuviel !!!

Meine Reklamation wurde abgelehnt wegen: "Das Teil zeigt Anzeichen übermäßiger mechanischer Belastung – der Rahmen löst sich vom Display." _ das entspricht überhaupt nicht Wahrheit. Absolute Vrosicht geboten bei diesem Händler.

Ich hatte ein refurbished (also gebrauchtes) ORIGINALES MacBook display bestellt.

Was kam an? Ein total neues und eindeutig NICHT originales China Ersatzteil - das ist Kundentäuschung pur. Dann hätte ich mir auch gleich ein nicht originales Teil bestellen können und das sicherlich günstiger als über 200€!!!

Das ist einfach nur dreister Betrug am Kunden.

Hallo,
ich habe mir nach meiner Bestellung unberechtigt große Sorgen gemacht, wegen den miserablen Bewertungen. Aber ich muss sagen es kam alles schnell und unbeschadet an. Ich hab mir die Heizmatte von ReFox Bestellt und alles ist in bester Ordnung. Eu Netzteil Typ-C-Stecker hat er auch.
Grüß Tom

Hab' Klappmechanismus und Vorderradgabel für meinen G30D bestellt. Die originalen Teile passen ineinander wie Butter. Die von FixShop garnicht. Nichtmal mit Gewalt würd ich die reinkriegen. Total unbenutzbar.

Größerer Saftladen als Yourscooter

Verkäufer lieferte etwas anderes als bestellt. Habe ihn kontaktiert, aber aufgrund problemen mit der deutschen sprache konnte nichts geklärt werden. Anscheinend sitzt die firma im ausland. Habe nur standardmails als antowrt bekommen. Also musste ich paypal einschalten. Obwohl der verkäufer nachweislich den artikel seit 3.5 wochen zurückbekommen hat, Behauptet er immer noch, dass seine techniker ihn prüfen müssten. Außerdem schrieb er mir emails auf slowakisch.
NIE WIEDER!!!!! Das geld seh ich im leben nicht wieder, dabei habe ich nichts falsch gemacht. Er hat den artikel falsch beschrieben.

Produkt verkauft und anderes geliefert. Also retour, ist ja nicht meine schuld.
Mussten paypal-fall eröffnen, verkäufer reagiert gar nicht mehr. Rücksendungen nur auf eigene kosten, ausschließlich mit der post und ausschließlich an paketda. Finde ich alles sehr dubios. Geld habe ich immer noch nicht zurück

Shop hat falsche Ware geschickt, habe die Ware zurück geschickt, habe kein Geld erstattet bekommen

Habe Ersatzakku bestellt, es wurde ein anderer Akku geliefert als bestellt oder die Artikelbeschreibung ist falsch gewesen. Händler bietet kein Rücksende-Label an. Händler versendet mit einem billigen Hermesversand, möchte aber die Ware umständlich zurückgeschickt haben mit einem teueren deutschen Post-Versand. Versuche gerade mühsam mit Paypal mein Geld zurück zu bekommen, weil eine gütliche Lösung mit dem Shop nicht möglich war. Zudem scheint es eine sprachliches Problem zu geben, da der Shop zwar eine DE-Adresse hat, aber der Sitz in Bratislava in der Slowakei ist

Einziger Pluspunkt Ware wurde pünktlich geliefert.

Richtiger Betrug!
Haben waren im Sortiment die garnicht geliefert werden können.
Haben meine Bestellung für ein xz2Premium Display in Chrom es silber aufgenommen. Nach 12 Tagen dann die Info das sich die Lieferung verzögern würde um einen noch länger hin zu halten!
Deutsche Domain aber kein deutscher Support!
Ist das nicht illegal?
Da arbeiten Slowaken mit Übersetzungsprogramm und verstehen kein Wort richtig.
Einfache Fragen könnten nicht beantwortet werden und wenn man fragt ob ein Teil geliefert werden kann auch wenn es nicht auf Lager ist und länger dauert, bekommt man diese Antwort:

aber ich habe Sie gerade gewarnt, dass wir es nicht auf Lager haben, aber Sie können es natürlich bestellen.

Lol......
Einfach sinnlose Konversation!
2 Wochen umsonst gewartet.
Hab mich jetzt solange gequält und muss jetzt nochmal auf einer korrekten Seite neu bestellen :(
Danke für diese Zeitverschwendung.....

und bitte schreibt hier nicht die Standart Floskeln drunter wie bei den anderen ich soll mich melden damit ihr meinen Fall genauer betrachten könnt!
Ich habe 4 Mal nach einem Vorgesetzten oder einer moglichkeit mich zu beschweren gefragt!
Wurde einfach ignoriert!!

Hat fast alles geklappt. Email, dass ein Produkt, das auf Lager sein, sollte, nicht auf Lager ist, kam an, jedoch nach Nachfrage per Email kam die Erklärung, dass das Produkt nur nicht im Hauptlager vorhanden ist, aber in einem Außenlager. Paket kam dann später an, direkt Handy repariert. 3 Sterne deswegen, da das Tausch Display öfters nicht auf Touch reagiert. Bei der Austauschbuchse, die ich bestellt und eingebaut hab, funktioniert zwar die OTG Verbindung, allerdings der Dateien Austausch mit meinem Mac (Android File Transfer) nicht mehr. Repariert wurde ein Oppo A16s

Ware kommt nicht an und eine Rückerstattung wird mit allerhand ausreden in die Länge gezogen. Ich versuche mein Geld nun über Paypal zurück zu holen. ABZOCKE!!!

Vorsichtig Scam!
Artikel angeblich sofort lieferbar.
Nach 3 Wochen erhält man eine E-Mail, dass die Bestellung wegen längerer Lieferzeiten storniert wird.
Man wird darum gebeten, Kontodaten zu übermitteln um eine Rückerstattung einzuleiten.
Eine Rückerstattung an PayPal sei wohl nicht möglich.
Zitat: "Wenn Sie die Bestellung im Voraus per Banküberweisung, Karte oder PayPal bezahlt haben, senden Sie uns ihre Kontonummer."
Ich empfehle in diesem Fall, dringend einen Fall bei PayPal zu öffnen