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Großhändler für Kfz-Werkstattausrüstung
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I received some oil that when I put it in an engine it started to foam excessively in use. I asked for a return of the other bottle that I ordered at the same time, as I do not think the oil is correc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good price, quick delivery but my order was badly packed and a tub of ceramic grease was cracked open. The grease was contaminated with bits of plastic but once cleaned up the other contents were OK... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was hesitant that Fixra was a fraudulent website due to the prices being almost unbelievable (half the price in comparison to Halfords for what I was buying) but gave it a go and have to say I'm abs... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Courier damaged parcel. One quick message to FIXRA - problem solved and a replacement issued. New delivery was only 2 days later than the original scheduled delivery. Items were a great price with fre... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Großhändler für Kfz-Werkstattausrüstung
  2. Karosserieteileanbieter
  3. Fahrzeugzubehörgeschäft
  4. Heimwerkerfachhandel
  5. Werkzeuggroßhandel

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4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

323 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trying to return something is impossible.

I received some oil that when I put it in an engine it started to foam excessively in use. I asked for a return of the other bottle that I ordered at the same time, as I do not think the oil is correctly manufactured, and is therefore not fit for purpose. After 7 days I have not had my return authorised or even responded too. Customer service is very poor and they obviously not taking my complaint seriously. Cheap is no good if there is no customer service.

23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

10/10 would recommend

10/10 would recommend. Ordered 4 cans of dpf cleaner arrived the next day. (New years eve as well!) Thanks :o)

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Still waiting

Put a order in , waiting over a week , had to phone to see where it was, told it be with me in a couple of days, yes it arrived, only half my order, waited another couple of days , phoned again , was told it’ll be a couple of days, still waiting ?

27. November 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zero customer service

Needed to cancel order and replace with correct spec oil. They waited hours until they had first shipped the item then claiming they had to refuse the cancellation as the item had been shipped.
No customer service whatsoever. Won't be using this company ever again. There are loads of better options for the same products at lower prices from better merchants.

6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von FIXRA

Hi,

We apologise for the delay in responding to your cancellation request and understand your frustration. We’re always looking to improve our service and will use your feedback to help us do better.
Thank you for bringing this to our attention.

Thanks,
Fixra

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