Ich bin rundum zufrieden mit meiner Bestellung bei Fitueyes. Die gelieferte Ware ist von sehr guter Qualität und entspricht voll meinen Erwartungen. Besonders hervorheben möchte ich den ausgezeichnete... Mehr ansehen
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Der TV Ständer kam sehr gut verpackt an. Alles wirkt hochwertig. Der Zusammenbau verlief nach gut verständlicher Bilder-Anleitung reibungslos und schnell. Verschiedene Montagematerialien für diverse... Mehr ansehen
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Ich besitze mittlerweile 2 Ständer der rollbaren „Eiffel“-Serie, die ich vom Design für die schönsten TV-Ständer auf dem Markt halte. Für meinen Anwendungsfall sind sie perfekt, da ich den TV öfter in... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Übersichtliche Webseite, Produkt ist superschön und einfach zu montieren, Lieferung einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden.
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Ich habe leider die Bestellung stornieren müssen. Die Ware ist auch ordnungsgemäß beim Lieferanten angekommen. Sie haben mir dies sogar per Email bestätigt. Nur die Rückzahlung auf mein Paypal-Konto... Mehr ansehen
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Wir haben den TV-Ständer mit zwei Böden bestellt. Leider sind die Böden zu klein für unsere Geräte wie DVD-Player etc. Daher wollten wir die Böden zur Gutschrift zurücksenden. Das wollte Fitueyes er... Mehr ansehen
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Artikel wurde falsch geliefert. Der Chat-Support ist inzwischen mehr als 24 Stunden unbeantwortet. Keine Ahnung, wohin das noch führt…
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Lautsprecherständer gekauft und wegen minderwertiger Qualität zurücksenden wollen. Bis man ein Rücksendelabel erhalt dauert es ewigkeiten. Telefonisch keiner Erreichbar , endlich zurückgesendet dauert... Mehr ansehen
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Eine äußerst enttäuschende und besorgniserregende Erfahrung. Ich habe vor über zwei Wochen direkt auf der offiziellen Website von Fitueyes bestellt und bezahlt. Bis heute gibt es weder ein gelie... Mehr ansehen
Bester Kundendienst seit langer Zeit. Kein digitaler Zirkus der ins leere führt, sondern unkomplizierte und schnelle Hilfe. Produkt und Service einfach 5 Sterne +
Unternehmen hat geantwortet
Das Paket war gut verpackt, beim auspacken waren keine Schäden festzustellen. Weiterhin war der Zusammenbau sehr gut beschrieben und festzustellen ist das die verwendeten Materialien hochwertig sind.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe den TV Ständer für meinen Sohn bestellt mit einer Ablage und Soundbar Halterung . Das Packet war sehr schnell geliefert worden und es wiegt einiges. Als es dann ans auspacken... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Fernsehständer ist sehr stabil und hochwertig. Die Montage nicht kompliziert, jedoch einfacher, wenn man den Aufbau zu zweit durchführt.
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Ich bin begeistert 🤩 Super Qualität - einfach aufzubauen - sieht super Click aus und ist genau so wie ich es wollte! Vielen Dank ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Zuverlässig, schnelle Lieferung und ein sehr gutes Produkt. Die Aufbaubeschreibung ist gut verständlich.
Unternehmen hat geantwortet
Top Beschreibung Gut sortiertes Material im Karton Stabile Konstruktion Wirklich einfach zu montieren
Unternehmen hat geantwortet
Sehr schöner TV Ständer. Leichter Aufbau. Sehr gute Verarbeitung.
Unternehmen hat geantwortet
ich würde auf jeden Fall wieder ein Produkt kaufen, kann ich nur weiter empfehlen.
Unternehmen hat geantwortet
Schneller Versand, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, TV-Ständer hat sehr gute Qualität - gerne wieder.
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Sehr schnelle Lieferung. Problemloser Aufbau. Sehr gute Qualität. Rundum zufrieden!
Unternehmen hat geantwortet
Super Produkt! Tolle Verarbeitung, sehr stabil und sieht schick und edel aus.
Unternehmen hat geantwortet
Sehr gute Verarbeitung, passt farblich super in unser Schlafzimmer, schnelle Lieferung
Unternehmen hat geantwortet
Sehr schnell geliefert, einfacher Zusammenbau, Optik stimmt.
Unternehmen hat geantwortet
Unglaublich rasche Reaktion und Kommunikation bis hin zur Lieferung, gute Bauanleitung, alles in allem sehr empfehlenswert
Unternehmen hat geantwortet
Super Produkt, einfach auf zu bauen …. Sieht super aus und sehr gute Qualität
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Alles Perfekt 👍 Qualitativ einfach das Beste!
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Die Ware ist pünktlich angekommen und sieht super aus.
Unternehmen hat geantwortet
Super,hochwertige Qualität und guter Kundenservice per mail. Aufbau hat gut funktioniert.Sieht chic aus.
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Schnelle Lieferung, Produkt konform, gute Kommunikation, Anleitung zum Aufbau gut verständlich
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware.
Unternehmen hat geantwortet
Sehr gute Qualität
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Super toller TV Ständer
Unternehmen hat geantwortet
Schlaue und funktionelle Gestaltideen. Überzeugende Qualität . Gutes Preisleistungsverhältnis. Weiter so!!!
Unternehmen hat geantwortet
War alles super
Unternehmen hat geantwortet
Hochwertige Verarbeitung des Produkts
Unternehmen hat geantwortet
Alles hat wunderbar funktioniert. Die bestellten Dinge sind wertig und genau so, wie sie dargestellt werden. Der Kundenservice ist sehr freundlich und zuverlässig.
Unternehmen hat geantwortet
Wenn man den Dreh raushat, kann man den Ständer alleine aufbauen - dauert eventuell etwas. Ich habe die Anleitung trotz jahrelanger Lego-Erfahrung nicht direkt verstanden und dachte erst, ich hätte ei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der eigentliche Kaufvorgang war vorbildlich. Von der Bestellung bis zur Ankündigung dass die gekaufte Ware zu mir unterwegs sei, ging alles recht zügig. Prima. Aber dann, von dieser Ankündigung an bi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Verpackung meiner bestellten Ware ist offensichtlich bereits geöffnet und unsachgemäß wieder verschlossen worden. Die Originalverpackung wurde mit einem abweichenden Klebeband nachgeklebt. An ei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der TV-Ständer selbst verdient für mich klar 5 Sterne. Verarbeitung, Stabilität und vor allem die Optik überzeugen – im Raum wirkt er hochwertig und sehr ästhetisch. Die Kundenkommunikation... Mehr ansehen
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Gute Qualität, schnelle Lieferung aber Lieferung für ein Produkt aufgeteilt in 3 Pakete in 2 Tagen. Ökologisch bedenklich!
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Der Versand ist zu langsam.
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Vom Unternehmen geschrieben
FITUEYES was established in 2005, we provide audiovisual furniture with design quality to meet the new lifestyle for people who have the ultimate pursuit of life and enjoy the freedom of lifestyle, creating a new concept of audiovisual life. FITUEYES is a global brand and the new leader in the free lifestyle, and has sold more than 10 Million audiovisual home products to customers worldwide, bringing an ultimate audiovisual experience.
Kontaktinformationen
15441 Stafford Street, 91744, City of Industry, Vereinigte Staaten
- 6462048047
- supportus@fitueyes.com
- fitueyes.com
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Abgrundtief schlechter Service
Auf Mitteilung des Rückgabewunsches und Bitte nach einem Retourenlabel kommt seit Tagen keine Reaktion, obwohl Bereitschaft mitgeteilt wurde, die Retoure selbst zu bezahlen. Fitueyes reagiert nicht mehr. Abgrundtief schlechter Service. Nicht empfehlenswert, lieber bei einem Mitbewerber kaufen.
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FITUEYES INC
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben. Wir verstehen Ihre Gefühle sehr gut. Aufgrund aktueller Systemprobleme gibt es derzeit Verzögerungen bei der Versendung und Empfang von E-Mails. Wir empfehlen Ihnen, sich noch einmal mit unseren Kollegen in Verbindung zu setzen – wir werden Ihnen so schnell wie möglich jegliche Unterstützung gewähren.
Das Paket war gut verpackt !!
Das Paket war gut verpackt, beim auspacken waren keine Schäden festzustellen. Weiterhin war der Zusammenbau sehr gut beschrieben und festzustellen ist das die verwendeten Materialien hochwertig sind.
Ich bin sehr zufrieden 😀
30. Juni 2025
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere FITUEYES TV-Halterung interessieren! Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
In der Zwischenzeit hoffen wir, dass Sie FITUEYES weiter empfehlen werden.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
Sehr schöner TV Ständer.
Sehr schöner TV Ständer.
Leichter Aufbau.
Sehr gute Verarbeitung.
30. Juni 2025
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere FITUEYES TV-Halterung interessieren! Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
In der Zwischenzeit hoffen wir, dass Sie FITUEYES weiter empfehlen werden.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere FITUEYES TV-Halterung interessieren! Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
In der Zwischenzeit hoffen wir, dass Sie FITUEYES weiter empfehlen werden.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere FITUEYES TV-Halterung interessieren! Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
In der Zwischenzeit hoffen wir, dass Sie FITUEYES weiter empfehlen werden.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere FITUEYES TV-Halterung interessieren! Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
In der Zwischenzeit hoffen wir, dass Sie FITUEYES weiter empfehlen werden.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere FITUEYES TV-Halterung interessieren! Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
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Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
Super toller TV Ständer
30. Juni 2025
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere FITUEYES TV-Halterung interessieren! Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
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Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
Die Montage war super einfach- Beschreibung top
ich würde auf jeden Fall wieder ein Produkt kaufen, kann ich nur weiter empfehlen.
30. Juni 2025
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere FITUEYES TV-Halterung interessieren! Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
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Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
Uneingeschränkte Empfehlung…
Ich besitze mittlerweile 2 Ständer der rollbaren „Eiffel“-Serie, die ich vom Design für die schönsten TV-Ständer auf dem Markt halte. Für meinen Anwendungsfall sind sie perfekt, da ich den TV öfter in verschiedene Positionen stelle (Esstisch, Couch, Terrassentür). Lieferung / Aufbau war immer schnell und problemlos. Als ich mit einem der Ständer (in der alten Version) ein Problem hatte (Befestigung der Rollen instabil) wurde mir schnell ein Ersatz der Träger in aktueller, verbesserter Version geliefert. Ich kann nur positives zu Qualität, Kontakt und Verhalten bei Problemen sagen. Und das Design ist für mich wie schon erwähnt sowieso alleinstehend toll.
19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FITUEYES INC
Thank you for your love and approval! We are glad that the ‘Eiffel’ series of brackets can fit your usage scenario, and we are also glad that our service and after-sales service can satisfy you. We will continue to polish our products and services, and look forward to continuing to bring you a good experience in the future.
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
In der Zwischenzeit hoffen wir, dass Sie FITUEYES weiter empfehlen werden.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
Produkt sieht nicht wie die Bilder in…
Produkt sieht nicht wie die Bilder in der Werbung. Partei ist schwierig über Rücksendungen und die damit verbundenen Kosten
3. Juni 2025
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht und dass es Unklarheiten bei der Rücksendung gab.
Wir legen großen Wert auf transparente Produktdarstellungen und möchten sicherstellen, dass unsere Kunden genau das erhalten, was sie bestellen. Falls das Produkt nicht wie abgebildet ist, bitten wir Sie, uns unter desp@fitueyes.com einige Fotos zuzusenden, damit wir die Situation prüfen und eine Lösung anbieten können.
Was die Rücksendung betrifft: Normalerweise übernehmen wir die Kosten für Rücksendungen, falls ein Produkt nicht wie beschrieben ist oder Mängel aufweist. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihnen die nächsten Schritte erklären und den Prozess so reibungslos wie möglich gestalten können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Ihr Feedback hilft uns, unsere Standards zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Top Kundinnenservice
Wenn man den Dreh raushat, kann man den Ständer alleine aufbauen - dauert eventuell etwas. Ich habe die Anleitung trotz jahrelanger Lego-Erfahrung nicht direkt verstanden und dachte erst, ich hätte ein falsches Teil bekommen - der Service hat mir aber schnell und problemlos geholfen. Einen Punkt Abzug gibt es lediglich für die abweichende Farbe.
3. Juni 2025
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr konstruktives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie den Ständer letztendlich erfolgreich aufbauen konnten und unser Kundenservice Sie bei Fragen schnell unterstützen konnte.
Ihr Hinweis zur Anleitung ist für uns sehr wertvoll - wir werden diese noch einmal überprüfen und verständlicher gestalten, besonders für den Aufbau des Ständers. Auch die Farbabweichung nehmen wir ernst und werden dies mit unserer Qualitätskontrolle besprechen.
Es tut uns leid, dass diese Punkte Ihre ansonsten positive Erfahrung getrübt haben. Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Der Fernsehständer ist sehr stabil und…
Der Fernsehständer ist sehr stabil und hochwertig.
Die Montage nicht kompliziert, jedoch einfacher, wenn man den Aufbau zu zweit durchführt.
3. Juni 2025
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
In der Zwischenzeit hoffen wir, dass Sie FITUEYES weiter empfehlen werden.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
Der eigentliche Kaufvorgang war…
Der eigentliche Kaufvorgang war vorbildlich. Von der Bestellung bis zur Ankündigung dass die gekaufte Ware zu mir unterwegs sei, ging alles recht zügig. Prima.
Aber dann, von dieser Ankündigung an bis zur Auslieferung vergingen 8 Tage, anstatt wie beim Kaufvorgang angekündigt 2-3 Werktage.
10. Juni 2025
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Lob zum reibungslosen Bestellvorgang! Wir freuen uns sehr, dass dieser Teil Ihrer Erfahrung positiv verlaufen ist.
Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass die Lieferung länger gedauert hat als angekündigt - dies entspricht nicht unseren üblichen hohen Standards. Nach unseren Untersuchungen war dies auf eine außergewöhnlich hohe Auslastung unseres Logistikpartners DPD zurückzuführen, wodurch sowohl der Versand als auch die Aktualisierung der Sendungsverfolgung verzögert wurden.
Normalerweise garantieren wir eine Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen. In diesem Fall hat die übermäßige Belastung des Zustelldienstleisters jedoch zu unerwarteten Verzögerungen geführt. Wir stehen bereits in engem Austausch mit DPD, um solche Vorkommnisse zukünftig zu vermeiden.
Für weitere Fragen oder Unterstützung steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne unter desp@fitueyes.com zur Verfügung. Wir sind jederzeit bereit, Ihnen zu helfen!
Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr konstruktives Feedback. Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ich bin begeistert 🤩 Super Qualität
Ich bin begeistert 🤩 Super Qualität - einfach aufzubauen - sieht super Click aus und ist genau so wie ich es wollte! Vielen Dank ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3. Juni 2025
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
In der Zwischenzeit hoffen wir, dass Sie FITUEYES weiter empfehlen werden.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Versandgeschwindigkeit und unserer Kommunikation unzufrieden sind. Wir verstehen, wie wichtig eine schnelle und transparente Lieferung ist, und nehmen Ihr Feedback ernst.
Laut unserer Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket bereits zugestellt. Könnten Sie bitte überprüfen, ob Sie es erhalten haben? Manchmal kann es zu Verzögerungen bei der Zustellungsbenachrichtigung kommen, oder das Paket wurde an einer sicheren Stelle hinterlegt.
Sollten Sie das Paket nicht finden oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unser Kundenservice-Team unter desp@fitueyes.com zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne bei der Klärung und möchten sicherstellen, dass Sie zufriedenstellend bedient werden.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu optimieren – sowohl beim Versand als auch bei der Kommunikation. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Super Produkt
Super Produkt, einfach auf zu bauen …. Sieht super aus und sehr gute Qualität
2. Juni 2025
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
In der Zwischenzeit hoffen wir, dass Sie FITUEYES weiter empfehlen werden.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
Top Beschreibung
Top Beschreibung
Gut sortiertes Material im Karton
Stabile Konstruktion
Wirklich einfach zu montieren
2. Juni 2025
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
In der Zwischenzeit hoffen wir, dass Sie FITUEYES weiter empfehlen werden.
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen
Tolles Produkt, sieht toll aus!
Übersichtliche Webseite, Produkt ist superschön und einfach zu montieren, Lieferung einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden.
30. Mai 2025
Antwort von FITUEYES INC
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Entscheidung für FITUEYES.
Wir wissen, dass jedes Detail für Ihr Home-Entertainment-Erlebnis entscheidend ist. Daher achten wir nicht nur auf das Design und die Materialauswahl unserer Produkte, sondern auch auf die einfache Installation, die Stabilität und die pünktliche Lieferung der Logistik. Ihre Zufriedenheit beweist, dass sich unsere Bemühungen und unser Engagement lohnen. Wir versprechen, auch weiterhin innovative Produkte einzuführen und unsere Dienstleistungen zu optimieren, um Ihren Bedürfnissen und Erwartungen gerecht zu werden. Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, und wir werden uns freuen, Sie zu bedienen!
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Mit freundlichen Grüßen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
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Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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