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3.2
4 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Ein Deutscher Anbieter konnte wochenlang nicht liefern - im Gegenteil, die Lieferfrist ging immer weiter nach hinten.
Hier? Alles kein Problem! Auf Emails wird binnen Stunden geantwortet, die Informationen die einem mitgeteilt wurden waren zutreffend und die bestellte Ware kam nach nicht mal einer Woche per Spedition frei Haus hier an.
So viel ging mit dieser Firma schief. Wir haben einen Laufband Anfang April bestellt, dies war dann wohl erst lieferbar Mitte Mai, was wir aber erst erfahren haben, nachdem wir uns an dem (englischsprechenden) Kundendienst gewendet haben. Das Geld war da schon seit Wochen vom Konto abgebucht!
Und als dann endlich das Gerät geliefert wurde, haben wir erstens keine Mail vom Fitt24 erhalten, sind nur sehr kurzfristig pr Brief vom Speditionsfirma darüber informiert worden, dass das Gerät am Montag geliefert werde. Und zweitens wurde das Gerät nur bis vor der Haustür geliefert! (Gottseidank war das Wetter gut). Zwar haben wir uns gegen die Lieferung mit Montage entschieden, dachten aber trotzdem, dass das Gerät mindestens nach drinnen getragen wird!.
Von hier also nicht zu Empfehlen!
Bestellung wurde gleich über Sofort-Überweisung bezahlt. Seit einer Woche keine Reaktion, auch nicht auf Kontaktanfragen via Email.
Korrektur: Haben sich dann doch zurück gemeldet, Ware war nicht mehr vorrätig.
Trotz des sehr freundlichen Kontaktes, muss ich dieses Erlebnis als eher mittelmäßig bewerten.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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