The service worked fine for me overall. The confirmation process took a bit longer than I expected, but nothing major.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I like the simplicity of the site. It doesn't feel overwhelming, and the writing is easy to understand, even for beginners. It has helped me learn more about managing my investments and has given me m... Mehr ansehen
The site feels secure, and the information is transparent. I like that it doesn't push you into anything and lets you explore at your own pace. It's a good option for anyone who wants to manage their... Mehr ansehen
The layout of the site is clear and simple to navigate. I am able to locate the information that I need at a fast rate.
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
I like the simplicity of the site
I like the simplicity of the site. It doesn't feel overwhelming, and the writing is easy to understand, even for beginners. It has helped me learn more about managing my investments and has given me more confidence.
The layout of the site is clear and…
The layout of the site is clear and simple to navigate. I am able to locate the information that I need at a fast rate.
I have not experienced issues using or…
I have not experienced issues using or entering my account. Their customer care was friendly and responsive when I needed to ask them a few questions.
I have verified the fee structure prior…
I have verified the fee structure prior to placing a trade, I found the layout clear and thus I learned how to know the charges without calling the support afterwards.
Ordered a bank withdrawal and the…
Ordered a bank withdrawal and the payment was cleared during the mentioned processing time, I found emails about the status which were automated and included reference numbers, time and contact details, which helped understand the process until the amount was credited to my bank account.
The support was a checklist with a…
The support was a checklist with a finite list of requested higher account limits, required identify and proof documents, expected timelines, and further steps, which were presented concisely, which confirmation that the documents were received upon receiving.
The bank statement in the transaction…
The bank statement in the transaction history was the same as my bank statement and this made it easy to reconcile and save on additional inquiries and follow ups at once.
Desktop and mobile balances and recent…
Desktop and mobile balances and recent activity were identical, the mobile version is even smaller yet allows me to access charts, recent activity, transaction derails and other simple account operations in a fast manner when off my desk on computer, and notification.
The following morning I passed…
The following morning I passed verification and was able to make a small test transfer that aftermoon afterwards successfully.
It was handled in the right time
It was handled in the right time, and the reference that the bank used was the transaction ID in history.
I was able to consider the specifics of…
I was able to consider the specifics of the fees before ordering and they were understandable. Timestamps and order numbers are also included in the activity log and now it is easy to account and reconcile later.
The customer support answered my…
The customer support answered my question regarding account limits and provided the process of doing it without proposing additional services, a list of documents needed to make any changes was presented briefly.
To my account
To my account, small depost were processed instantly and confirmed and this has enabled me to monitor the progress of transfer step by stepl
The process of account setup was…
The process of account setup was straightforward and the verification was done within twenty four hours, allowing transfers to run smoothly without any surprises of unpredicted delay in practie.
Very simple sign up process
Very simple sign up process, quick verification of id and trading felt very smooth. The layout is user friedly, allowing to keep close eye on investments and make withdrawals without any slowness and additional costs.
Met a minor checking problem but they…
Met a minor checking problem but they were most responsive to assist. I turned to the chat and was assisted in 5 minutes. Hard to come by real people with caring hearts on crypto websites!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








