Filenka Bewertungen 48

TrustScore 2 von 5

2.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tilasin hieromalaitteen. Pahvipaketti oli rikki kokonaan muovisäkin sisässä. Kun otin laitteen paketista kuului ropinaa laitteen sisältä. Aukaisin päällyssuojan niin kourallinen ruuveja sieltä löytyi... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Luulin, että tuotteet sijaitsevat Suomessa mutta olin väärässä. Verkkokauppa toimii näköjään pelkästään välittäjänä. Varsinaiset tuotteet postitetaan tod näk kiinasta. Sen takia menee tosi kauan, enne... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tilasin puhelimen autotelineen. Sain tilauksen seurantaa varten linkin sivulle, jota ei ollut. Huomautin asiasta. Tilannetta pahoiteliin ja luvattiin korjata. Seuraavan linkinkään sivua ei löyty... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tilasin 6 v lapselle tarkoitetun käsityöpakkauksen. Pakkaus oli painunut kulmistaan näyttäen ikävältä. Sisältö ei vastaa laadultaan mainoksessa nähtyä. Heikon näköistä tavaraa. Oli tarkoitus antaa lah... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

2.0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

48 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 2 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tilasin hieromalaitteen

Tilasin hieromalaitteen. Pahvipaketti oli rikki kokonaan muovisäkin sisässä. Kun otin laitteen paketista kuului ropinaa laitteen sisältä. Aukaisin päällyssuojan niin kourallinen ruuveja sieltä löytyi irrallaan. Laitteen sisälle jäi vielä jotain irtonaista en saanut pois. Kokeilin ja toinen hierontasauva rutisee rattaistaan heti kun saa vastusta. Ei ihan täyttä paskaa koko laite. Eivät suostu korvaamaan vaan pitäisi lähettää takaisin. Videonkin laitoin toiminnasta ja väittävät ettei vikaa ole.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Turvavyön lisäkappale SeatBeltPro on…

Turvavyön lisäkappale SeatBeltPro on Hengenvaarallinen. Lähtee irti vetämällä.
Uskomatonta, että näitä täällä voi vapaasti kaupitella.
Jos ei itse testaa voi luulla, että toimii, mutta kun tulee kolari, niin huonosti käy. Rikollista puuhaa.

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do not buy!

Tuote mennyt ensimmäisen käyttökerran jälkeen rikki, eivät pysty tarjoamaan ilmaista palautusta, jolloin palautus jää asiakkaan vastuulle. Luin arvosteluista, että eivät välttämättä vastaanota palautusta ja rahat jää saamatta. Reklamaatiossa palautus ei saisi maksaa asiakkaalle. Yhteydenotto kehnoa ja myyvät kalliilla kiinan tuotteita. Suosittelen lukemaan heidän "omat ehtonsa" niin kertoo jo firmasta ja heidän toimintatavoistaan.

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tämä yritys on täysin huijausta

Tämä yritys on täysin huijausta, älkää tilatko täältä mitään! Tuotteeni ei vastannut lähimainkaan luvattua ja kaiken lisäksi oli viallisia sekä erittäin huonolaatuisia. Koska minua on huijattu, halusin palauttaa tuotteet. Lähetin reklamaation kuvineen ja takaisin tuli vastauksena: Saat 30% alennuksen… palautus mahdotonta. Täysiä huijareita, ÄLKÄÄ TILATKO TÄÄLTÄ MITÄÄN!!

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Filenka-Logo

Antwort von Filenka

Hei,

Kiitos vastauksestasi.

Olemme todella pahoillamme, että olet tyytymätön tuotteeseen. Pyydämme vilpittömästi anteeksi, jos koet asian näin, ja haluamme ratkaista asian mahdollisimman nopeasti ja oikeudenmukaisesti.

Voit olla varma, että tavoitteenamme on varmistaa, että asiakkaamme ovat täysin tyytyväisiä ostoksiinsa. Otamme valituksesi vakavasti ja haluamme tutkia asiaa tarkemmin.

Kiitämme kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi, kun pyrimme ratkaisemaan tämän asian.

Ystävällisin terveisin,
Angel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaikista paikoista sitä erehtyykin…

Kaikista paikoista sitä erehtyykin tilamaan, tilasin joulukuun alussa eikä sen jälkeen kuulunut mitään, kun aloin ihmettelemään niin ilmoitettiin etten ollut hakenut tuotetta sain matkahuollon seuranta raportin jonka mukaan @ ilmoitus oli lähetetty , ei löydy @, sitten raportissa lukee että puhelinnumero puuttuu tai siinnä on virhe, tiedot on alunperin annettu oikein se on tullut ilmi. Heräsi kysymys onko paketissa mikään osoite tieto ollut oikein ja firma vaatii rahaa palautetusta tavarasta koska sitä ei ole haettu, miten hakea jos siitä ei ilmoiteta_

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Items as described, fast shipping

Tilatut tavarat ovat olleet ilmoituksen mukaisia, samoin toimitukset sujuneet ilman viiveitä.

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Filenka-Logo

Antwort von Filenka

Hei,

Kiitos upeasta palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että tuotteet vastasivat odotuksiasi ja että sait tilauksesi ajoissa. Asiakastyytyväisyys on meille ensisijaisen tärkeää, ja arvostamme todella ystävällisiä sanojasi.

Jos tarvitset jotain muuta tai sinulla on lisäkysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä. Toivomme voivamme palvella sinua uudelleen tulevaisuudessa!

Ystävällisin terveisin,
Filenka-asiakastuki

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ÄLÄ TILAA TÄÄLTÄ MITÄÄN

Silkkaa roskaa. Palautusohjeena saat osoitteen Vinkuintiaan. Palautuksen maksat itse. Koska Posti ei anna seurantakoodia 2-luokan postituksesta, Filenka ei hyväksy palautusta. Koskaan ei muka tule palautus perille. Ei auta vaikka toimitin valokuvat paketista, sen päällä olevasta osoitteesta, postin kuitista ja postin täyttämästä tullauslomakkeesta.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Surkea asiakaspalvelu

Surkea asiakaspalvelu. Heti tilattuani, tajusin, millaisesta toimijasta kyse ja peruin tilaukseni saman tien. Ketään ei saa kiinni, kukaan ei vastaa viesteihini ja paketti lähetetään. En noutanut. Joudun maksamaan 60 % hinnasta. Ei jatkoon.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tuotteet myöhässä ruttuisina

Yritys korvasi 2% rutussa ja myöhässä saapuneiden pakettien hinnasta🤣valittaessani monta kertaa toimitukseen. Ei järkevä korvaus. Älkää koskaan ostako Filenkasta.

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Älä erehdy tilaamaan

Kaikki, toimimaton tuote ja palautus tehty todella vaikeaksi (videointi tuotteesta, omakustanteinen palautus jne)

25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aivan luokaton tuote

Aivan luokaton tuote. Rikkoutui heti. Eivät suostu palautukseen. Eikä tuotetta saa palautettua.Laittaisivat vain uuden yhtä huonolaatuisen tilalle. Maksun kyllä vaativat. En suosittele!!

25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tilasin DogCatFri

Tilasin DogCatFri, jossa mainoksessa iso koira leikkii pallolla. Huomasin heti tilauksen jälkeen, että koko 5.2cm. Minulla saksanpaimenkoira, joten vaarallinen. Yritin palauttaa. Olisi pitänyt kuvata pallon mitta? ( heillä on jo mitta), videoida ja silti paketin viivakoodeja myöden alkuperäinen. Postikulut maksettava itse (36.82e) + tulli jne. Klarna ei korvaa palautuskuluja. Älkää tilatko. Menetin 23e ja se suuri raha minulle. Temu myy samoja tuotteita edullisemmin. Asiakaspalvelu viivyttelee, että 14vrk.n palautusoikeus menisi umpeen.

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

TOIMIMATON TUOTE, TÄYTTÄ ROSKAA !!

Tuote, GlideHold® SupportHandle ei toimi siten, kuin sitä on mainostettu. On jopa vaarallinen tuote, kun kahva ei pysy seinässä imukupeillaan, vaikka on tarkoitettu tukikahvaksi.
Tätä firmaa ei voi suositella kenellekään.

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kuvaus jalkojen hankaus pesu laattaan…

Kuvaus jalkojen hankaus pesu laattaan oli todella paha, kuvassa oli luvassa noin 2 tuumainen/10 senttinen hankausalusta ja mitä sain?!??🤣🤣 puolisenttisen hankausalustan joka ei pysy millään alustalla!!🤣🤣 Älkää ihmeessä ostako Filenkalta mitään, tämä on Temun pikkuveli pahemmassa suvussa ja saavat enemmän rahaa kun Temu isommalla rahalla!!

27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr