Pues mi experiencia ha sido buena sin ningún problema, compre una piscina y depuradora la cual ha venido bien empaquetado y sin ningún desperfecto, en 2 dias ya la tenía en casa.
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Das sagen Bewerter
Hemos comprado un armario de baño Angy 59x50x15. El producto cumple perfectamente su función, siendo su precio muy económico. El envío (DHL) fue rápido también. A destacar especialmente la atenci... Mehr ansehen
Pongo una estrella porque no me deja no ponerla. Una pagina de vergüenza. Hice un pedido que prometia llegar en 24/48 horas, pues bien, han tardado 21 días. Atencion al cliente pésima, mediante c... Mehr ansehen
Compré un espejo Prisma de Roca. Me enviaron uno roto, acusan al transporte, responsabilizan a la fábrica, y se lavan las manos. 400 euros a la basura. Pésimos en todo, menos en cobrar. Ya tengo varia... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
2.9
Akzeptabel
89 Bewertungen
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Incumplen la política de devolución de artículos, unos caraduras
Lo peor. No cumplen con su propia política de devolución de artículos. La semana próxima voy a denunciarlos a la oficina del defensa al consumidor. La clave de que el modelo Amazon funcione es la atención al cliente y la política de devoluciones. Esta gente son unos caraduras que quieren aprovechar lo bueno sin aportar lo que por su parte les corresponde. Como digo, me gustaba la idea de dar el dinero a una empresa nacional, per es la última vez. Vuelvo a Amazon.
18. Oktober 2019
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No lo recomiendo para nada
No lo recomiendo para nada. No cumplen con los plazos y por lo que veo tampoco cumplen con los productos pedidos. El chaval al teléfono no ayuda nada. Un mono puede hacer el mismo trabajo.
21. März 2019
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NO SE LO RECOMIENDO A NADIE
NO SE LO RECOMIENDO A NADIE
Compro online continuamente y es la PRIMERA VEZ que tengo una mala experiencia a este nivel.
Compré una olla con una capacidad de 6 Litros, me enviaron una de 4,5 Litros, lo notifiqué a la tienda y me comunicaron que había habido un error informático y que realmente, aunque la anunciada indicaba que tenía 6 litros, el precio se correspondía a la de 4,5 litros. No me ofrecen más solución que la de recoger el producto equivocado y devolverme el dinero una vez que lo reciban, pero, han pasado dos días y ningún repartidor ha recogido el producto y por supuesto no me han devuelto mi dinero.
ATENCIÓN NEFASTA.
1. Februar 2019
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Barato, rápido y una atención al cliente genial
En el black friday encontré el producto que estaba buscando 30€ por debajo de su precio normal y realicé el pedido. En el mismo día me quise añadir otros productos y con ellos el coste de envío sería gratuito, así que contacté por mail con atención al cliente. En seguida me anularon el pedido anterior y me reembolsaron el dinero en el mismo día para que hiciese el pedido nuevo dentro de la promoción del black friday. Me llamó mucho la atención que me enviaran varios mails a lo largo de la mañana para informarme de cómo iban haciendo las gestiones, normalmente los servicios de atención al cliente son una porquería. El pedido me llegó en 3 días, también rapidísimo y estaba todo perfecto.
28. November 2018
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Compré un espejo Prisma de Roca
Compré un espejo Prisma de Roca. Me enviaron uno roto, acusan al transporte, responsabilizan a la fábrica, y se lavan las manos. 400 euros a la basura. Pésimos en todo, menos en cobrar. Ya tengo varias reclamaciones puestas, en Consumo, Roca, y presentaré la judicial hoy mismo. Delincuentes
16. Oktober 2018
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Compre un zapatero y tenía fallos de…
Compre un zapatero y tenía fallos de acabado. No te dan ninguna solución. Cuidado venden productos con taras
24. August 2018
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Publicidad engañosa,mala gestión y mala atención al cliente
Publicidad engañosa,mala atencion a lcliente,mentirosos y cara duras
13. August 2018
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SON UNOS LADRONES Y EN EL PEDIDO PUEDEN RECIBIR CUALQUIER COSA
Sobre la rapidez me tardo tres días lo normal pero la agencia de transportes me quería cobrar 12 euros de porte aclarados este punto recibo pero el producto era de otro tamaño, lo recibo de 14 x 40 en vez de 24 x 200, el miércoles me pongo en contacto con ellos para la devolución, me urgía para el sábado, bueno el viernes lo tenían el nuevo paquete sin remitirlo a la agencia de transporte, lo recibí el lunes. Pack 3 Kg punta plana 24 X 200 MM
14x40
Marca: Sucesores De Falip Navarro
Ver todos los productos de esta marca
En Stock 12,96 €
revisando la pagina me encuento que el artuculo que habia pedido tenia un precio menor . Pack 3 kg punta plana 24 X 200 MM
24x200
Marca: Sucesores De Falip Navarro
Ver todos los productos de esta marca
En Stock 11,99 €
EN RESUMEN: COMO LES COMPRE 12 CAJAS ME HAN ROBADO 11,64 EUROS Y ME HAN HECHO PERDER UN FIN DE SEMANA POR SU INCOMPETENCIA CUIDADO CON LOS PEDIDOS QUE PUEDEN RECIBIR CUALQUIER COSA.
22. Mai 2018
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Muy recomendable
La web es muy fácil de usar, además la compra se me ha entregado al día siguiente. Muy contento, voy a repetir seguro.
19. Dezember 2016
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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