Feriehusdirect Bewertungen 62

Nie wieder feriehusdirect!!!
Wir waren vom 25.10.25 bis 1.11.25 in einem Ferienhaus in Fjellerup Strand.
Bei Ankunft war das Haus schmutzig und nicht gereinigt, obwohl laut expose eine obligatorische Endkontrolle stattfindet, die sich Feriehusdirect auch gut bezahlen lässt. Eine Nachreinigung war angeblich nicht möglich, bei anderen Anbietern funktioniert das! Der Staubsauger stand im Wohnzimmer. Als wir selbst den Boden saugen wollten fing der Staubsauger sofort an zu stinken und schmiss die Sicherung raus (auch der Staubsauger wurde innerhalb unserer Urlaubswoche weder repariert noch ausgetauscht!).Natürlich gab es keine Ersatzsicherung.
Wir haben telefonisch versucht, bei feriehusdirect Hilfe zu bekommen.
Aber außer der mehrfachen lapidären Äußerung "da müssen wir den Eigentümer kontaktieren" passierte nichts. Auch keine Rückmeldung!
Nach mehrfachem Nachfragen wurde uns mehr oder weniger schnippisch mitgeteilt, das wir dann eben selber eine neue Sicherung kaufen fahren sollen.
Im Abstellraum stehe noch ein Akkussauger. Wer schon mal versucht hat Filzteppichfliesen mit einem billigen Akkusauger zu säubern kann sich das Ergebnis sicher vorstellen.
Ferner funktionierte der Fernseher nicht richtig, den Schalter von der Abzugshaube musste man suchen und auf der völlig veralgten Holzterrasse rund um das Haus (auch zum Eingang) war es so glatt, das man kaum laufen konnte.
Nach mehreren Emails und Telefonaten wurde uns durch Herrn Juhlin (Geschäftsführung) eine Teilerstattung des Mitpreises und eine Kostenübernahme der von uns gekauften Sicherungen zugesichert.
Trotz mehrfacher Erinnerung unsererseits ist bisher jedoch noch nichts passiert. Stattdessen bekamen wir eine Nachzahlungsaufforderung für die Nebenkosten.
In unseren Augen eine absolute Frechheit!!
Und die im Exposé angepriesene Wärmepumpe befindet sich im Schlafzimmer und nicht etwa im Wohnbereich!!
Für uns steht fest, nie wieder über diesen Anbieter !!!!
Wir können nur jedem davon abraten dort zu buchen!!!!
Die Erstattung haben wir bis heute, trotz Fristsetzung unsererseits, nicht bekommen!!!!
Leider kann ich keine Null Sterne vergeben, einer sind viel zu viel!!!
Kassieren ja, Service nein. Nie wieder!!

Nie wieder FeriehusDirec! Dieser Vermieter ignoriert bis heute, sofort gemeldete Schäden und Beschwerden! Es kam bis jetzt 27.09. 2025 keine Antwort!
Wir hatten vom 13.09.2025
bis 20.09.2025 ein Haus in Fjellerup gemietet. Das Haus war von außen und innen sehr ungepflegt. Bei Ankunft waren die beiden Badezimmer nicht gereinigt. In den Duschen schwarze Flecken und Haare Das Badezimmer neben dem Schlafzimmer war nicht sauber, in der Dusche befanden sich Haare und schmutzige Flecken. Der Abfalleimer in diesem Badezimmer war nicht geleert. Das Wasser in dieser Dusche wird nicht heiß.
Das andere Badezimmer im Poolraum war noch schlimmer! Es befand sich sogar noch eine leere Bierdose auf der Mauer vom Duschrand. Das Waschbecken und der Abflussstöpsel waren nicht gereinigt. Der Duschvorhang ist im unterem Bereich gelb und schimmelich. In der gesamten Dusche ist schwarzer Schimmelbefall. Das WC hatte dunkle Streifen.
Der Whirlpool war auch nicht richtig sauber und es befanden sich hier auch schwarze Haare. Der Abfluss roch furchtbar nach altem Abwasser. Als ich die Haare mit der Dusche wegspülen wollte, viel der gesamte Wasserhahn mit Duschlauch ab. Der Duschkopf selber ist auch gebrochen und schimmelig. Die Matratzen sind grosflächig bräunlich fleckig. Die Terrassen sind nicht überdacht. Bei Nässe sind die Terassen durch den grünen Belag (Moos) gefährlich rutschig und nicht begehbar.

Echt tolles Grundstück und netter Kontakt
Leider Guthaben nicht zurück erstattet und keine Antwort auf mails mehr
Werden einen Anwalt einschalten

Wir waren im September auf Falster. Lt. Endabrechnung vom 19.09. haben wir ein Guthaben von 119,39 Euro. wir warten bis heute (19.10.) auf die Rückzahlung trotz mehrmaliger Angabe unserer kto-Verbindung
und mehreren Telefonaten. Wir werden nächste Woche juristisch gegen FHdirect vorgehen.

Uns wurde das Ferienhaus 80114 vermietet. Ganz anders als auf den Bildern im Internet war es aber in einem solch schlimmen Zustand, dass wir nach einer schlaflosen Nacht wieder ausziehen mussten.

Die Betten waren verdreckt und die Wände im Kopfbereich schwarz. An den Kellerwänden gab es deutlich sichtbaren Schimmelbefall. Schimmel befand sich auch in Dusche, Geschirrspüler und Kühlschrank, Gläser und Besteck konnte man nicht sauber nennen, und im ganzen Haus lag schmutzige Wäsche. Die Sessel waren so zerschlissen, dass wir dort nur auf eigenen Decken sitzen mochten. Neben dem Ekelfaktor hatte das Haus auch ein paar Gefahren zu bieten: Das Treppengeländer zum Keller war defekt und ist einfach abgefallen, der Toilettensitz war notdürftig geklebt und hatte eine hervorstehende Schraube im Sitzbereich. Zu allem Überfluss fiel schließlich die Elektrizität aus - da mussten wir das Elend immerhin nicht mehr bei Licht betrachten. Wann die schönen Bilder, die die Unterkunft im Internet anpreisen, gemacht wurden, wird uns wohl ein Rätsel bleiben. Aber seitdem sind mit Sicherheit jede Menge Endreinigungen ausgefallen.

Man darf einräumen, dass uns ein Ausweichobjekt zur Verfügung gestellt wurde. Dort gab es allerdings keine Zentralheizung - Mitte Oktober kein Spaß, weshalb wir schließlich nach einer zweiten schlaflosen Nacht voller Enttäuschung 400 km zurück nach Hause gefahren sind. Das war leider kein Urlaub ;(

Trotz mehrfacher Bitte um Mietrückzahlung unter Berufung auf unseren Vertrag wurden wir von FerienhusDirect bis heute ignoriert. Dort buchen wir nie wieder!