Jag är mycket nöjd med hjälpen från Fenix Begravningsbyrå. Under en svår period blev vi bemötta med värme, professionalism och respekt. Allt sköttes smidigt och vi kände oss trygga genom hela processe... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Det är alltid en svår stund när någon i familjen går bort, men när begravingen på Tjörn slutar med att jag vill krama om personalen från Fenix, så är väl det ett betyg på hur bra jobb de gjort. Det ta... Mehr ansehen
Håll er borta från denna byrå! Dom lurar er på pengar och överdebiterar! Står bla på deras hemsida att konsultation ska debiteras 3h. För oss debiterade dom 6h. Transport av urna till ceremoni 6000k... Mehr ansehen
Vi är mycket nöjda med det fina bemötande och den professionalism vi mötte hos begravningsbyrån. Under en svår och känslosam tid blev vi omhändertagna med stor omtanke, respekt och värme. Allt sk... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ditt liv är fullt av många små händelser och storartade ögonblick som tillsammans gör dig till den du är. Det är genom att titta tillbaka på livets alla äventyr, vändningar och upptåg som du kan se allt utifrån ett större perspektiv. Vi vill ge dig som anhörig möjligheten att minnas den du saknar genom att hylla dennes liv. Vi hjälper dig att berätta den sista och minnesvärda pusselbiten i personens livshistoria. Vi hjälper dig att hylla livet. Det ska vara smidigt att ordna en vacker begravning – utan onödig oro. För oss på Fenix handlar det om så mycket mer än att bara erbjuda dig ett lågt pris. Det ska vara enkelt så att du förstår hur saker funkar, platser man kan vara på och vilka produkter och priser som finns. Det handlar även om att fungera som en rådgivare för dig i en svår och jobbig tid, att du alltid känner dig trygg med att Fenix ger dig den hjälp du behöver. Att du alltid kan lita på̊ att vi ger dig minnesvärda avsked utan onödiga kostnader.
Kontaktinformationen
Vegagatan 14, 11329, Stockholm, Schweden
- 010-551 76 44
- kund@fenixbegravning.se
- fenixbegravning.se
4.3
Hervorragend
1761 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 84 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
dom startar begravnings proceduren så…
dom startar begravnings proceduren så fort du ringer till dom det det första dom frågar om är den avlidnes person nr sen startar dom begravnings proceduren .personlig kontakt som jag ville ha kom aldrig
18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fenix
Hej Mona,
Tack för att du delar din upplevelse men så tråkigt att höra att du inte fick ett personligt möte.
Vi startar inte upp ett ärende utan godkännande. Det inledande samtalet syftar till att samla grunduppgifter så att vi kan skicka ett utkast med olika alternativ, priser och råd – för att ni i lugn och ro ska kunna tänka igenom besluten.
Vi erbjuder personliga möten, men ibland börjar vi via telefon för att snabbt ge ett tydligt och tryggt stöd och överblick över de olika saker att ta ställning till.
Vänliga hälsningar,
Ellinor Kiby
Kvalitetsansvarig
Fenix Family
ellinor.kiby@fenixfamily.se
Dir + 46103308271
Trygg upplevelse
Fenixbegravning löste alla våra frågor och önskemål till full belåtenhet,
7. Juli 2025
Bra omhändertagande och professionellt…
Bra omhändertagande och professionellt bemötande.
3. Juli 2025
jag tycker inte att man ska komma till…
jag tycker inte att man ska komma till Fenix hemsida när jag ville komma till valbo begravningsbyrå, som är den enda byrån i Valbo ta bort den kopplingen ni är inte seriösa
9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fenix
Hej Marianne,
Tack för att du delar med dig. Men så tråkigt att höra att du tycker informationen är otydlig – det är långt ifrån den upplevelse vi vill ge någon.
Vi vill gärna förtydliga att Valbo är en ortsangivelse. Vi har tillgång till samma kyrkor, kapell, officianter och lokaler för minnesstund som andra byråer i området.
Att det finns flera byråer att välja mellan är något positivt – det ger dig som kund möjlighet att hitta den aktör som bäst motsvarar dina behov, värderingar och förväntningar. Vi människor är olika, och det är viktigt att man känner förtroende i en så personlig process som en begravning.
Vi anpassar varje uppdrag efter familjens önskemål, oavsett plats, tradition eller budget. Det är kärnan i vårt arbete.
Vänligen,
Ellinor Kiby
Kvalitetsansvarig
Fenix Family
ellinor.kiby@fenixfamily.se
Dir + 46103308271
Vänlig och kompetent personal ( Marion)
Vänlig och kompetent personal ( Marion)
Fick all hjälp som behövdes. Begravningen blev precis som vi önskade.
9. Mai 2025
Jag är jätte nöjd med den hjälp jag…
Jag är jätte nöjd med den hjälp jag fick specifikt från Charlotte Holst.
7. Juli 2025
Logiskt sunt
7. Juli 2025
Bra bemötande
Bra bemötande, professionalitet, tillgänglighet problemlösning och hjälpsam.
7. Juli 2025
Fick en bra hjälp till en fin ceremoni
Fick en bra hjälp till en fin ceremoni. Högsta betyg.
7. Juli 2025
Det bästa var Kundrådgivaren Staffan…
Det bästa var Kundrådgivaren Staffan Andersson som verkligen varit en klippa för hela dödsboet.
7. Juli 2025
Otroligt bra och personlig service
Otroligt bra och personlig service i en känslig stund.
7. Juli 2025
Var riktigt proffsiga och hjälpsamma
Var riktigt proffsiga och hjälpsamma
Billiga med hade mycket kontakt med Borlänge fenix och dom var gudomliga
15. März 2025
Lyhörd inför våra önskemål
Lyhörd inför våra önskemål. Behövde inte upprepa något Marion förstod direkt hur vi ville ha begravningen..
7. Juli 2025
Ombudet mycket duktig och inkännande…
Ombudet mycket duktig och inkännande med personligt engagemang vilket gjorde att det hela blev en väldigt fin o trygg upplevelse!
7. Juli 2025
Fin återkoppling
Fin återkoppling genom hela planeringen, fin hjälp och fint bemötande genom all telefon kontakt.
14. März 2025
Vicky Segerhagen
Vicky Segerhagen, vår kontakt var det som gjorde allt superbra. Hon hjälpte oss genom en mycket svår tid och vi är oerhört tacksamma.
7. Juli 2025
Bra och duktiga och skönt att slippa…
Bra och duktiga och skönt att slippa sitta på en begravningsbyrå
7. Juli 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.