Ik heb geprobeerd contact op te nemen, echter nog zonder reactie. Ik heb een bestelling geplaatst , hiervan heb ik geen bevestiging ontvangen en is het geld wel van mijn rekening afgeschreven.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Ik heb geprobeerd contact op te nemen, echter nog zonder reactie. Ik heb een bestelling geplaatst , hiervan heb ik geen bevestiging ontvangen en is het geld wel van mijn rekening afgeschreven.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hele mooie chain jeans met echt de perfecte fit. De lengte is perfect, aangezien ik graag mijn broeken iets langer draag en de bovenkant is iets getailleerder zodat de jeans goed aansluit en geen gape... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nieuwe klant en ben zeer tevreden! Reeds 2 bestelling geplaatst. Eerste bestelling zaten afgeprijsde artikelen bij. Werd netjes per mail nog nagevraagd of ik op de hoogte was van het retourbeleid... Mehr ansehen
Als ik nul sterren kon geven, zou ik dat doen. Zeer slechte klantenservice. Geven als het hun uitkomt alleen antwoord. Heb meerdere malen contact opgenomen via e-mail maar op een gegeven moment s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Welkom bij Femme Fatale Fashion, waar we wekelijks onze collecties vernieuwen en uitbreiden. Met trots kunnen we zeggen dat we al meer dan 18.000 mensen hebben voorzien van een glimlach met een fantastische outfit. Of je nu online shopt of onze showroom op afspraak bezoekt, we zijn er om je te begeleiden bij het ontdekken van de laatste trends.
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 77 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Eersre ervaring was wat minder echter heb ik opnieuw een bestelling geplaatst, erg tevreden met de snelle service en de kleding die ze verkopen ☺️

Antwort von FEMME FATALE FASHION
Broek was helemaal kapot binnen gekomen heb een e-mail gestuurd een dm gestuurd word niet op gereageerd

Antwort von FEMME FATALE FASHION
Snelle service, maatvoering klopte, goede kwaliteit kleding en altijd leuke items!
Ik bestel hier af en toe en de kleding is echt top! Ik heb moeite met broeken kopen bij grote ketens, maar bij Femme Fatale passen ze bijna altijd. En de klantenservice is ook heel vriendelijk!
Altijd suppermooie kleding en zeer goede kwaliteit! ♥ "Pearls" Groetjes uit België 🌏 💋
Helaas waren er een aantal items bij die kwalitatief tegenviel. Ik heb sommige items geretourneerd, alleen om een of andere vreemde reden werd het retourpakket niet aangenomen bij het magazijn. Het pakket kwam terug mijn kant op en toen gaf Femme Fatale aan dat ik te laat was inmiddels om het nog te retourneren.. bizar. Totaal buiten mijn macht en mij niet meer verder willen helpen.

Antwort von FEMME FATALE FASHION
Ik bestel al een enige tijd bij femme fatale fashion en ben zeer tevreden! Kleding kwalitatief goed en mooi.
Verder is de klantenservice ook top. Zo heb ik gisteren een sms’je mogen ontvangen (van Sanne) om te checken of ik op de hoogte was van het feit dat sale artikelen niet meer retour mogen. Pas na mijn akkoord word de bestelling opgestuurd. Top service!
heb nu 2 keer besteld ben heel tevreden iver me eerste bestelling, me 2e bestelling nog niet binnen, komt morgen. Alleen vind ik de prijs voor 1 broek is 60,- dat is 10,57 btw en 5,00 verzendkosten wel heel erg duur, en dan ook nog shipping in NL. Maar voor de rest tevreden!
Heel goede klantenservice, er was iets mis met het adres van mijn pakketje. Heb hun hierover gemaild en zij hebben tips gegeven voor wat ik het beste kan doen als mijn pakketje aankomt. Bv toch laten leveren aan een ophaalpunt. Ze zijn ook altijd zeer vriendelijk 🤗
Door een fout van PostNL heb ik mijn bestelling niet binnen gekregen. Heel goed geholpen door Noëla van Femme Fatale en mijn totaalbedrag terug gekregen. Super netjes!
Love love love FFF! Hun levering is super snelle en de kwaliteit van de broeken en andere kleding is even goed al weergeven op de website. 2 dagen geleden besteld vandaag binnen en de broek is perfect. Ik heb normaal moeite met het vinden van goede broeken doordat ik grote bovenbenen heb en een heel small middel maar hun stretch jeans laten geen gat aan de achterkant en sluiten perfect aan!
Geachte Noëlla van femme fatale fashion,
Je bied helemaal geen coulance om het pakket eerder te versturen. Ik heb hier om gevraagd en zelf aangeboden om de verzend kosten te betalen. Het duurde maar en het duurde maar voor jij het kon regelen want dan was er zogenaamd weer iemand op vakantie en kon je niks regelen. Toen we al 2 weken verder waren kon je het ineens wel regelen en toen zei ik omdat het nog maar 1 week duurde laat inderdaad maar zitten. Ik ga niet extra verzend kosten betalen voor 1 week eerder mijn kleding te krijgen. Voor 3 weken eerder vind ik dit een ander verhaal. Ik wens verder geen reactie van je want ik ben helemaal klaar met jullie !! Mag duidelijk zijn dat ik jullie niet aanraad en lijkt me niet handig als je dit uitvecht via deze site ? Ik blijf namelijk 1 ster geven zolang jij reactie geeft. Misschien moet je eens proberen een klant te bellen en iets op te lossen ipv proberen je straatje schoon proberen te vegen.
Mijn 1e bestelling hier was met een week binnen. 2e bestelling was met 4 dagen. Prima levertijd dus! Kleren zijn ook mooi en goeie kwaliteit
Super makkelijk bestellen, en super snelle levering top!!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.