FegoPapir - Feel good papir Bewertungen 51

TrustScore 4.5 von 5

4.7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tilfreds bruger her. Lækkert toiletpapir, som nemt og hurtigt opløses i vandet, så der er aldrig risiko for propper (selv med børn i huset) Altid hurtig levering, super kundeservice- je... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Her taler vi om en service ud over det normale. Har skiftet e-mail om Fego sørgede for at ændre min mail i abb. Uden at jeg havde bedt om om det. Både på nyhedsbrevet og i abonnement Yderligere... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hurtig levering. Kvaliteten af papiret og kundeservice er dårlig. Har sendt en reklamation både på mail og via deres hjemmesiden uden svar. Nu har vi prøvet 6 ruller indtil videre og alle har de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anbefaler på det varmeste FeGo Papirs toiletruller. Der passes på miljøet uden at gå på kompromis med kvaliteten. Prisen er også i orden, da hver rulle indeholder langt mere toiletpapir end "normale"... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Papiergeschäft
  2. Hygienedienste

Vom Unternehmen geschrieben

Fegopapir står for en visionær tilgang til bæredygtighed og miljøbevidsthed. Vi er et brand, der er dedikeret til at skabe papirprodukter, som kan bruges med god samvittighed. Vores grundlæggende princip er, at vi aldrig går på kompromis med miljøet. Vores papir er fremstillet uden brug af klor, og vi undgår plastmaterialer i vores emballage. Vi kompenserer også for vores CO2-udledning og donerer 50% af vores overskud til dansk naturfond for at bekæmpe afskovning og bevare vores unikke naturområder.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

51 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Levering ok. Kvaliteten af papiret desværre ikke

Hurtig levering.
Kvaliteten af papiret og kundeservice er dårlig.
Har sendt en reklamation både på mail og via deres hjemmesiden uden svar.
Nu har vi prøvet 6 ruller indtil videre og alle har den samme fejl. Perforering virker oftest ikke og bladende går fra hinanden (billederne er sendt via mail). Jeg ønsker en refusion af købsbeløbet . Ved behov kan resterende ruller sendes tilbage på jeres regning.

Opdatering: Dagen efter anmeldelsen fik jeg pengene refunderet.

18. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
FegoPapir - Feel good papir-Logo

Antwort von FegoPapir - Feel good papir

Kære Jens Hubert,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse af vores produkt. Vi beklager dybt de problemer, du har oplevet med kvaliteten af vores toiletpapir, samt den dårlige kundeservice.

Vi er glade for at kunne informere dig om, at vi for nylig har sikret at vores produktionskvalitet opfylder alle krav, herunder perforering og prægning af papiret. Det betyder, at de mangler du har oplevet med dårlig kvalitet, ikke længere er aktuelle.

Vi ønsker at give dig en positiv oplevelse med vores produkt, og vil i den forbindelse gerne sende dig en pakke af vores nye toiletpapir. Du bedes derfor sende os en mail på kontakt@fegopapir.dk, såfremt det har interesse.

Med venlig hilsen,

Emil Larsen
Fegopapir

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hurtig levering og godt wc papir..

Hurtig levering og godt wc papir... Men det er meget dårligt perforeret, så det skal rives over eller have en saks hængende ved siden af.

13. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
FegoPapir - Feel good papir-Logo

Antwort von FegoPapir - Feel good papir

Kære J. Olsen,

Tak for din anmeldelse og for at dele dine tanker om vores produkt. Vi sætter pris på din feedback og din anerkendelse af vores hurtige levering og kvaliteten af vores toiletpapir.

Vi beklager, at du har oplevet udfordringer med perforeringen af papiret. Vi har for nyligt sikret en bedre produktionskvalitet, hvilket har medført at problemerne du, og andre, stødte på er blevet løst.

Som tak for din feedback, og for at give dig en god oplevelse med vores produkt, vil vi gerne sende dig en kasse af vores forbedrede toiletpapir. Du må gerne skrive en mail til kontakt@fegopapir.dk, hvis dette har interesse.

Tak igen for din anmeldelse, vi håber at kunne give dig en endnu bedre oplevelse i fremtiden.

Kærlige hilsner,

Emil Larsen
Fegopapir

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anbefaling herfra

Anbefaling herfra.
"Grønnere" toiletpapir, der kommer med posten - og som jeg tilmed har regnet mig frem til er billigere. Og jeg var en af de få, der jagtede billig toiletpapir længe inden :-)

11. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Dårlig kvalitet, men godt koncept

Den første levering, jeg modtog fra Fego var jeg rigtig godt tilfreds med, og bestilte derfor abonnement hos dem. Herefter modtog jeg en kasse, hvor papiret ikke var ordentligt perforeret, men de var dog hjælpsomme og sendte mig en ny kasse. Denne kasse havde dog samme defekt, og de sendte mig en refundering.
I oktober modtog jeg så endnu en kasse, som var den næstkommende i mit abonnement. Denne kasse har nøjagtigt samme problem som de to tidligere. Papiret skiller fra hinanden i lagene og er ikke til at få ordentlige stykker af. Firmaet har dog ignoreret mine e-mails siden oktober, og lader ikke til længere at ville løse problemet. Derfor må jeg gå ud fra, at dette blot er kvaliteten af toiletpapiret, og det synes jeg bestemt ikke lever op til prisen.

12. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
FegoPapir - Feel good papir-Logo

Antwort von FegoPapir - Feel good papir

Kære Maria,

Din anmeldelse fik os til at reflektere over din oplevelse.
Vi sætter pris på at du har delt dine tanker om vores produkt og vi værdsætter din anerkendelse af vores koncept, samtidig erkender vi din skuffelse over kvaliteten.

Din historie om din første levering, hvor du var tilfreds, og besluttede at bestille et abonnement, får os til at smile.
Men vi forstår også din frustration, når du modtog efterfølgende kasser med samme defekt. Det er ikke vores ønske eller hensigt at levere toiletpapir, der ikke lever op til dine forventninger.

Vi beklager dybt, at vi ikke har formået at løse problemet for dig. Vi ønsker at give dig en positiv oplevelse, hvor vores toiletpapir ikke kun har et godt koncept, men også en fremragende kvalitet.
Din tilfredshed er vores 2. prioritet (Naturen kommer i første række hos os), og vi vil gøre alt for at rette op på situationen.
Det mener vi at vi har gjort ved at sikre vores perforerings og prægningskvalitet til et højere og mere konsistent niveau.

Vi vil gerne tilbyde dig en personlig opfølgning og finde en løsning, der imødekommer dine behov og forventninger.
Vær venlig at kontakte os direkte på kontakt@fegopapir.dk, så vil vi meget gerne sende dig en ny kasse, som du kan teste af.
Din feedback betyder meget for os, og vi vil tage alle nødvendige skridt for at genopbygge din tillid og vise, at vi prioriterer din tilfredshed højt.

Tak for at give os muligheden for at lære og vokse gennem din feedback.
Vi ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen

Emil Larsen
Fegopapir

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har brugt Fegopapir siden 2020....

Jeg har brugt Fegopapir siden 2020 og jeg er fuldt tilfreds. Alle pakker kommer til tiden, rullerne er af udmærket kvalitet og det er til fair pris. Plus med en pakke på 48 stk, så har jeg nok til et halvt års forbrug eftersom jeg er single. Det er så praktisk. Fantastisk service.

9. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flot kundeservice!!

Der var problemer med at papiret ikke var perforeret, så det ikke var til at hive fra hinanden. Men... har simpelthen fået så fin service derefter, så det trækker op på max. stjerner

28. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Godt produkt og det tog to personer fra…

Godt produkt og det tog to personer fra januar og frem til og med juni at bruge en kasse med 48 ruller. Det eneste minus er dog, at en del af de ruller vi fik ikke var ordentligt skåret igennem, så man nogle gange skulle rive papiret over.

28. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
FegoPapir - Feel good papir-Logo

Antwort von FegoPapir - Feel good papir

Hej Jesper

Tak for anmeldelsen af din oplevelse med Bampoo.
Vi er kede af at du har oplevet ruller som ikke var ordentligt perforeret, hvilket absolut ikke er meningen.
Hvorfor vi selvfølgelig gerne vil kompenserer for de ruller du har oplevet som værende 'ikke i orden'

Gider du skrive en mail til kontakt@fegopapir.dk, så vil vi omgående hjælpe dig videre.

Endnu engang beklager vi, og håber du acceptere vores kompensation.

Opdatering 28-05-2023: Hej Jesper, Er der noget vi kan gøre for at forbedre din oplevelse med vores papir og perforering?
Skulle din oplevelse med os have ændret sig, i forhold til da du skrev anmeldelsen den 28.juni 2021 så ville vi sætte pris på at du, på både godt og ondt, opdaterer din anmeldelse.

Mvh Emil
Fegopapir

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr