FAZ.NET Bewertungen 

Kundenbriefe werden nicht gelesen, Amazontabletts können die App nicht verarbeiten. Selbst das Epaper stürzt auf den Tabletts ab.

Emails werden nicht gelesen, sondern mit Textbausteinen, die zum ersten Satz passen könnten, beantwortet. Sachverhaltsdarstellung werden nicht zur Kenntnis genommen, man kann sich . Grottenschlecht!

Seit Monaten weise ich die FAZ daraufhin, dass ich kein Abo mehr habe und ersatzweise mehrfach gekündigt.
Mails werden ignoriert. Rückrufe bleiben aus.
Es wird aber fröhlich weiter über Paypal Geld eingezogen.

Katastrophaler Kundenservice, inkompetent und arrogant! Die eine Hand weiss nicht was die andere tut. Nach 3 Telefonaten, 1 email und der Verweigerung des Vorgesetzten des Callcenters sich mit mir zu unterhalten gehen immer noch falsche emails vom Callcenter raus. Unterirdisch!

Anlass: die 'weltgewandte' FAZ ist nicht in der Lage eine Rechnung ins innereuropäische Ausland zu verschicken, sondern in meinem Fall nur an den in Deutschland wohnenden Empfänger des Abos, für den es eigentlich als Geschenk gedacht war. In welchem Jahrhundert lebt das FAZ Management?!

Es ist schockierend, mit ansehen zu müssen, wie die FAZ sich willentlich von den Grundsätzen des Journalismus abgewendet. Nach Wochen völlig einseitiger Themenauswahl sowie ausschließlich Grüner und fragwürdiger (Neubauer) Interviewpartner, wurde nun ein Artikel veröffentlicht, in dem ganz offen gesagt wird, dass Objektivität im Journalismus ein "längst überholtes Ideal" sei. Ich bin schockiert und kann jedem nur von einem Abo abraten. Konservativ oder hochwertig ist hier nichts mehr. Kontext und Fakten zu nennen, damit ich mir selbst eine Meinung bilden kann, ist ausdrücklich nicht mehr gewünscht.

Wenn eine renommierte Zeitung wie die FAZ die meisten Artikel auf den gängigen online Portalen komplett verschlüsselt um so an Abonnenten zu kommen, dann ist es mit der allgemeinen Informationspflicht unserer Medien sehr übel bestellt. Zahlen wir die Zwangsgebühren nur dafür, dass sich Intendanten der 3. Programme unverhältnismäßige Gehälter entnehmen und in den öffentlich rechtlichen Medien Müll verbreiten oder will man den die Last tragenden Steuerzahler lieber im Dunkeln halten ? Eine mehr als traurige Sache in einer Demokratie, deren Begriff ich einmal näher definieren möchte. Kurzum bedeutet Demokratie Mitbestimmung. Wie können wir das tun ? Indem uns Informationen zur Verfügung gestellt werden, die uns in die Lage versetzen, diese Situationen zu bewerten. Und nun finden sie den Fehler in ihren Medienpolitik.

Sehr störend dieses ewige "ein altes Gerät abschalten". Warum merkt sich FAZ nicht, dass ich immer vom gleichen Gerät digital lese?!
Dazu auch das ewige Ein- und Ausloggen!!! Vorsintflutlich!!!
Das digitale Lesen der NZZ ist dagegen ein Kinderspiel!

Propaganda haltlose Türkei Infos.
Das Land hält zusammen wie noch nie zuvor. Erdogan bringt die Türken wieder zusammen. Ich war vor einer Woche in Istanbul und habe es mit eigenen Augen erlebt.

Habe meine Email nie bestätigt und trotzdem wurde Abo eingerichtet und Geld abgebucht. Da kann jeder ein Abo einrichten, eine Überprüfung der Rechtmäßigkeit findet nicht statt. Und das bei einer angeblich seriösen Zeitung. Journalismus in Deutschland im Jahre 2023; einfach nur noch traurig. Hände weg!

Ein Stern ist noch übertrieben.
Ein simpler Wechsel des Empfängers bei gleicher Anschrift rechtzeitig Anfang Dez. angezeigt ist FAZ nicht in der Lage zu managen. Trotz bezahlter Rechnung wird eine nicht erfolgte Kündigung bestätigt.
Ihr Vertrieb ist nicht in der Lage eine erneute Bestellung zu bestätigen. Weder erfolgt zugesagte Email owie später zugesagter Rückruf über Stand der Dinge. Trotz x Anrufe jedesmal ein Unbekannter - Verbindung zum
letzten Gesprächspartner nicht möglich.
Nach 20 tage im Neuen Jahr immer noch keine Zeitung.
unterirdisch
dr. Claus.m.mueller, Lich

Die FAZ reagierte mehrfach nicht auf Anfragen an deren "vertrieb" Mailadresse zu einem möglichen Abo (Möglichkeit der postalischen Lieferung). Es kam immer entweder Schweigen oder Standardantworten der Form, dass man überlastet sei. Die gestellten Anfragen werden nicht gelesen. Telefonisch werden Interessenten Wartezeiten von > 10 Minuten zugemutet, der automatische Chat auf der Webseite ist eine Zumutung. Unfassbar und nicht sehr wertschätzend den möglichen Kunden ggü. - Wenn es schon keinerlei Kundenorientierung bei der Vertragsanbahnung herrscht, wie soll das erst als Kunde sein? Nein, danke, da bleibe ich doch beim Handelsblatt.

Ich wurde vor der Universität von Mitarbeitern mit einem kostenlosen Probeabo angesprochen. Mir wurde versichert, dass ich eine Mail bekomme, der ich, wenn ich das Abo nicht weiterführen möchte, nur antworten soll. Es ist nie eine Mail angekommen, ich habe nie meine Kundennummer erfahren, hatte nie Zugriff auf irgendwelche Inhalte von FAZ online. Und dann kam die Rechnung über 49,90€ für einen Monat FAZ Digital. Besten Dank FAZ, was für eine Sauerei. So etwas muss verboten werden. Ich werde mich an die Universität wenden, um für die Zeitung ein Platzverbot zu erwirken.

Ein vermeintlich kostenloses Probe Abo, wurde automatisch verlängert und nun 72 Euro dafür in Rechnung gestellt.
Ich finde das solche abzock Methoden sehr gut in die Zeit passen.
Mfg

Leider muss ich feststellen, dass die FAZ bei gewissen Artikeln nicht informativ und journalistisch investigative berichtet und das nahezu am äussersten rechten Rand!
Siehe Berichte von Tjerk Brühwiler, Brasilien. Bei der NZZ ist er scheinbar nicht mehr willkommen!

Ich hatte die Print-Version einen Monat lang abonniert, danach musste ich sie abbestellen.
In der gesamten Zeit habe ich insgesamt 5 Exemplare der Tageszeitung erhalten. Immer wieder habe ich mich an den Kundenservice gewandt. Doch dieser war scheinbar nicht im Stande, dem Lieferproblem Herr zu werden. Ein Armutszeugnis. Daher werde ich die FAZ nie wieder bestellen.

Online wie auch als Zeitung das Beste was man als denkender Mensch in Deutschland lesen kann. Wenn mans kann....

Seit langem einseitige antirussische Propaganda insbesondere durch die Chefredakteure schlimmster Gesinnungsjournalismus!
Reisserische Schlagzelen -hat mit der FAZ die ich seit 40 Jahre kenne nichts mehr zu tun

Ganz Übel. Revolverblatt.
Staatstragend.

"Männer" gingen in Essen aufeinander los. Na so was.
Erbärmliches Drecksblatt

Einfach klasse

Erkennbar Staatstragendes Medium, Gesinnungsberichterstattung, Belastbares über geopolitische Zusammenhänge fehlt, Einseitig, Steht der einstigen Qualitätsberichterstattung diametral gegenüber.

Achtung! Hier werden dreisten Lügen über Russland und Ukrainekonflikt erzählt, kein Wort ist Wahr. Sehr unseriös und unverschämt!