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FatFace - YORK 2 Bewertungen 326

TrustScore 4.5 von 5

4.5

28/29 1/3 High Ousegate, Nessgate, YO1 8RX York, North Yorkshire, GB


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bought a men’s cap for my husband, have trawled many high street stores and designer brands but Fatface are the ONLY brand which fit his bald head! He love’s your caps and can be seen wearing one come... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had bought a top I loved the style & fit of so went into store to see if they had it in another colour. I was advised they had but it was now only available online in the sale. A lovely assistant he... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely summer cotton cardigan Style is square cut, sits slightly low on hips Perfect over strappy top Keeps shape well

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I normally like Fatface. However, recently I bought a sweater (Ali Natural Argyle Knitted Jumper) for £59 which turns out to be uncomfortable and not warm. Based on reviews published reviews I was... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. Geschäft für Modeaccessoires
  3. Herrenmodengeschäft
  4. Damenmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.


Kontaktinformationen

  • 28/29 1/3 High Ousegate, Nessgate, YO1 8RX, York, North Yorkshire, Vereinigtes Königreich

  • 01904 635788

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

326 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Quality garment

12. Dezember 2025
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Antwort von FatFace - YORK 2

Hello! Thank you for leaving your 5* review. We're so happy to hear that you had a wonderful shopping experience, and we look forward to welcoming you back soon! LE

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Online Order

Very timely.

20. Februar 2026
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Antwort von FatFace - YORK 2

Hello! Thank you for leaving your 4* review. We're so happy to hear that you had a wonderful shopping experience, and we look forward to welcoming you back soon! LE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

They are just great

They are just great! No issues no problems great after service.
Good quality things that last.

20. Februar 2026
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Antwort von FatFace - YORK 2

Hello! Thank you for leaving your 5* review. We're so happy to hear that you had a wonderful shopping experience, and we look forward to welcoming you back soon! LE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good customer service on the phone

Good customer service on the phone. Very helpful staff.

11. Februar 2026
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Antwort von FatFace - YORK 2

Hello! Thank you for leaving your 5* review. We're so happy to hear that you had a wonderful shopping experience, and we look forward to welcoming you back soon! LE

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Customer Service

Associate do not seem to be interested in the customers. They were just talking to each other.

11. Februar 2026
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Antwort von FatFace - YORK 2

Thank you for taking the time to leave your review. We will ensure that your feedback is passed to all relevant departments. Take care, LE

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Uncomfortable & could not leave review on respective product page

I normally like Fatface. However, recently I bought a sweater (Ali Natural Argyle Knitted Jumper) for £59 which turns out to be uncomfortable and not warm.
Based on reviews published reviews I was expecting it to be soft, but it turns out to be too itchy even when washing with extra softener etc. Also, it's bulky and still not warm. I will sadly be putting this one into a charity bag.
I couldn't leave a review on the Fatface website, which I thought was a bit unfair though could be my system settings, hence sharing my experience here.

7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von FatFace - YORK 2

Thank you for taking the time to leave your review. We will ensure that your feedback is passed to all relevant departments. Take care, LE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great product

Great product, quick service can't ask for more!

27. Januar 2026
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Antwort von FatFace - YORK 2

Hello! Thank you for leaving your 5* review. We're so happy to hear that you had a wonderful shopping experience, and we look forward to welcoming you back soon! LE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

great quality

always friendly service and good quality clothes

22. Dezember 2025
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Antwort von FatFace - YORK 2

Hello! Thank you for leaving your 5* review. We're so happy to hear that you had a wonderful shopping experience, and we look forward to welcoming you back soon! LE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

2 items ordered

2 items ordered. both arrived correctly and on time at the shop to collect. Happy customer :)

12. Januar 2026
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Antwort von FatFace - YORK 2

Hello! Thank you for leaving your 5* review. We're so happy to hear that you had a wonderful shopping experience, and we look forward to welcoming you back soon! LE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent fit.

16. Januar 2026
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Antwort von FatFace - YORK 2

Hello! Thank you for leaving your 5* review. We're so happy to hear that you had a wonderful shopping experience, and we look forward to welcoming you back soon! LE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A smart jumper which fitted perfectly…

A smart jumper which fitted perfectly and of high quality and staff at the York store were extremely helpful.

6. Januar 2026
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Antwort von FatFace - YORK 2

Good morning, thank you for taking the time to leave your 5* review. It is great to hear of your positive experience whilst shopping with us recently. Have a great day, take care! CM

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always polite service and lovely shops…

Always polite service and lovely shops to visit. Good quality clothing too

23. Dezember 2025
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Antwort von FatFace - YORK 2

Hello! Thank you for leaving your 5* review. We're so happy to hear that you had a wonderful shopping experience, and we look forward to welcoming you back soon! LE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Product and price were very…

Product and price were very good,service was super fast,if I have any reservations it would be the delivery came a day earlier,than my requested day and was left on the door step all day (12 hours)in full view of potential theft as seems to be the trend these days. So the option of weekend deliveries is not really accurate, but over all great to deal with

17. Dezember 2025
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Antwort von FatFace - YORK 2

Thank you for taking the time to leave your review. We will ensure that your feedback is passed to all relevant departments. Take care, LE

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I have loved shopping Fat Face online…

I have loved shopping Fat Face online for several years but I won't be purchasing any more. In October 2025 I ordered a blouse and a faux fur gilet. The blouse arrived but the gilet never did. I tried with messaging in several ways and the phone number that was on my order with no success of any communication at all. One of their employees must have nabbed my gilet and just sent the blouse. I paid over $100 for that gilet. Extremely frustrating and disappointing. I guess this is the next level of shopping online: Being robbed by the company you purchase through.

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von FatFace - YORK 2

Hi Laurene
Thank you for taking the time to leave your review.
We're really sorry to hear that this has happened, but we can't see that you have been in touch with us.

Please visit out Contact Us section of our website, where you will be able to speak to a member of our friendly team, who will be able to help.

Thank you, LE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

True the size

True the size. Good material.

16. Dezember 2025
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Antwort von FatFace - YORK 2

Hello! Thank you for leaving your 5* review. We're so happy to hear that you had a wonderful shopping experience, and we look forward to welcoming you back soon! LE

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Short collection time period

Easy ordering. Collection from store was very efficient

15. Dezember 2025
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Antwort von FatFace - YORK 2

Hello! Thank you for leaving your 4* review. We're so happy to hear that you had a wonderful shopping experience, and we look forward to welcoming you back soon! LE

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Disapointing

My order was weeks later than it should have been also the updates were not accurate on time scale also which leads to disapointment not a good experiance the shirt was great though

4. Dezember 2025
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Antwort von FatFace - YORK 2

Thank you for taking the time to leave your review. We're sorry to hear that your order took so long to arrive, we understand that this is disappointing, and we will work hard to ensure that delays are minimised moving forwards. Take care, LE

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always good quality

4. Dezember 2025
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Antwort von FatFace - YORK 2

Hello! Thank you for taking the time to leave your 5* review. I am really pleased to hear that you had a positive shopping experience. Take care, CM

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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