Familybear Bewertungen 107

Selbst 1 Stern ist für diese Fake Firma Zuviel. Definitiv Finger weg !!!!!!

Ich selbst bin leider auch darauf reingefallen.

Solltet ihr jedoch per Paypal bezahlt haben könnt Ihr dort den Fall melden und erhaltet dann Euer Geld zurück!

Keinen Cent dürfen diese Verbrecher behalten!!

Keine Ware, kein Geld zurück, Kontakt nur Blabla...Strafanzeige wird gestellt...nur so kann man solchen Leuten das Handwerk legen...

Die Ware kommt aus China. Die Dimensionen auf den Fotos und das suggerierte Erlebnis sind gefälscht. Es ist der letzte Schrott. Auf E Mails wird nicht geantwortet. Es handelt sich um Abzocke und Täuschung! Finger weg!

Eine Frechheit! China Müll! Und nür die Hälfte bekommen. 30% Rabatt versprochen, danach nichts mehr gehört!

Verbrecher, was da verkauft wird im Gegensatz zu den Fotos und der Beschreibung, ist eine Frechheit.
Jetzt wurde mir angeboten ich könne zwischen 30% Nachlass oder sie Retoure selbst bezahlen, wählen. Das Paket geht nach China. Ist unglaublich teuer.
Ich habe die 30% "gewählt" und seit dem keine Antwort mehr bekommen.

Woher kommen diese guten Bewertungen auf der eigenen Seite von familybear bitte?!

Absolute Frechheit !!! Das Spielehaus kommt aus China und die Qualität ist untererdisch. Ausserdem müssen Kunden die teuren Retourenkosten nach China selbst tragen. Auf der Homepage v. FamilyBaer ist Anschrift in Deutschland zu finden, kein Hinweis auf eine China Ware!! ... Klare Täuschung!!! Finger weg, nichts kaufen. Ein Stern gegeben, nur... damit ich hier Bewertung abgeben kann sonst 0 Sterne!!!!

Wir haben das Magische Spielhaus bestellt, dass war leider ein totaler Reinfall...geliefert wurde es in einer Schwarzen Mülltüte---> Ich kann mir denken warum es in einer Mülltüte geliefert wurde...einfach ohne Worte. Das Spielhaus ist aufgrund der dünnen Stäbchen zu nichts zu gebrauchen. Auf E-Mails wird nicht geantwortet einfach schade und 50€ sind einfach weg....Wir können von dem Verkäufer nur dringend abraten!!!!!

Nie wieder.
Ware 2 Monate nicht erhalten. Nach gefühlten 200 Emails dann doch. Allerdings nicht wie bestellt.
Hätte ein Geschenk sein sollen, ist in die Tonne gewandert.
FAKE!!!!

Eine Katastrophe.

Unsere Kinder sollten den Müll zu Weihnachten bekommen. Zum Glück ist es nicht angekommen. Die Kids wären enttäuscht gewesen.

100€ in die Tonne geworfen.

In der Werbung und auf der Homepage alles sehr qualitativ hochwertig.

Lieferung in schwarzen Müllsack.
Die Größe und Stabilität ,wie beschrieben und angepriesen, gleich Null.

Retour unmöglich. Ich warne alle dort bloß nichts zu bestellen damit solche Betrüger schnellst möglich den Laden zu machen.

Abzocke - Finger weg !!!!
Ich kann mich den anderen "Bewertern" nur anschließen. Ich dachte auch ich würde ein deutsches Unternehmen unterstützen und die Homepage sah echt vielversprechend aus. Ich habe gleich 2 Spielhäuser bestellt. Nachdem nach 3 Wochen immer noch nichts zugestellt wurde wollte ich Widerspruch einlegen. Alles sehr kompliziert und ohne Erfolg.

Zwischenzeitlich ist ein Spielhaus zugestellt. In einer schwarzen Mülltüte ohne Beschreibung echt gür die Tonne.

Rücksendung unmöglich. Retoure innerhalb Deutschland wie bereits mehrfach beschrieben auch nicht. Wollte die Annahme verweigern aber DPD hat das Paket ohne Einverständnis einfach vor die Tür gelegt.
Das ganze Gebaren ist unlauter. Habe gleichzeitig die Verbraucherzentrale informiert.

Ich habe das Produkt für meine Nichte gekauft und weil ich dachte okay ich unterstütze mal nicht Amazon und kaufe es bei einen Deutschen Betreiber (Falsch gedacht). Family Bear bezieht seine komplette Ware über China, Das Magische Spielhaus sind einfach nur Plastik Röhrchen die man sich bei Ikea günstiger kaufen hätte können, die groß angedeutet gratis Decke ist ein Stück Folie. Ich habe mich dann bei dem Kundenservice beschwert das die Qualität "Schrott" ist und das Produkt Mängel hat, dieser hat mir geantwortet: "ich kann dir leider kein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen, da wir kein Online-Retourenportal anbieten, Du kannst die Ware jedoch an folgende Adresse versenden China". Die wollten das ich die Ware von 50€ zurück nach China versende was ungefähr 45 € Kostet auf meine Kosten.

Bewertung auf Seite sind auch kompletter FAKE 136 Bewertungen 5 Sterne absolute FRECHHEIT! Dieses Produkt hat 0 Sterne verdient, reine Abzocke NICHT KAUFEN, lieber bei Amazon bestellen anschauen wenn es nicht passt zurück senden!

Ich hoffe das dies jemand liest und ich von den Kauf abgeraten habe. Das Produkt hat einen Warenwert von Schätzungsweise 5-10 € und keine 50. Manche Leute haben einfach kein gewissen.

Abgesehen von einer Falschlieferung und Probleme mit der Rückabwicklung der Bestellung ist die im Impressum angegebene Adresse nicht existent. Verkäufer ist Familybear und dieser muss eine belieferbare Adresse in Deutschland angeben. Darüber hinaus dürfen die Waren nicht als "Private Bestellung" nach China gesendet werden und somit zollfrei importiert werden! Der Veranddienstleister YUN Express aus 63303 Dreieich D vesendet die Ware aus China anschließend weiter.
Erkennbar an dem ursprünglichen Adressaufkleber auf dem Paket.
Von Verzollung keine Rede, da ja "Bestellung in China als Privatperson ;-)
Bei Reklamation oder Umtausch soll die Ware auf eigenen Kosten nach China zurück gesendet werden!!
Unglaublich.

Betrugsfirma - Finger - weg - für Chinaschrott viel Geld bezahlt.
Null Service - Reklamation da alles gleich kaputt war soll man auf eigene Kosten an eine Adresse nach China schicken.

Nicht Kaufen!!!!!
Ware Absoluter Schrott und dann wurde ein Rabatt angeboten. Haben schön gewartet bis Paypal den Fall geschlossen hat.
naja ich hoffe mal gives around comes around.

Ewig lange Lieferzeit, da Ware direkt aus China kommt, miese Qualität, Rückgabe praktisch nicht möglich, da es nur eine Retourenadresse in China gibt.

Fakes hop, Minderwertige Ware aus China , Rücksendung soll dann auf eigene Kosten nach China erfolgen

Der Artikel entspricht nicht dem beworbenem hochwertigem Atrtikel. Es wurde eine billige Kopie direkt aus China versendet. Für die Retoure verlangt der Verkäufer den Versand nach China auf meine Kosten, davon steht/stand aber nichts in den AGB.
Das Vorgehen hat auf jeden Fall Methode.

Die angegebene Umsatzsteuer-ID existiert nicht.

ACHTUNG!
Der Verkäufer hat den Hinweis auf internationalen Versand nachträglich auf der Website hinzugefügt.
Zum Zeitpunkt der Bestellung war dieser nicht vorhanden.

Per Email kommt immer die gleiche Leier:
"Leider können wir dir kein Retourenlabel zur Verfügung stellen, da alle Retouren direkt an unseren Firmensitz in China gesendet werden müssen. Ich verstehe, dass dies nicht ideal ist und entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.

Ich kann dir jedoch anbieten, die Rücksendung durchzuführen und die Erstattung von 30% des Kaufpreises zu akzeptieren. Das wären 14,97 EUR, die wir dir auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten würden.

Bitte lass mich wissen, wie du fortfahren möchtest. Ich bin hier, um dir zu helfen."

Hab den Fall an den PayPal-Käuferschutz gegeben, der jetzt auch zu meinen Gunsten entschieden wurde!

Finger weg! Ware kommt direkt aus China!
Nach 2 Wochen die bestellten Holzfiguren Frau mit Hund erhalten.
ABER: falsche Namen auf den Figuren!

Versuche ein Rücksendeetikett zu erhalten und wollte dann Auftrag stornieren. Es kommt standardantwort, von wegen "Storno nicht möglich da Auftrag bereits bearbeitet...."

Das ist Betrug auf der ganzen Linie.
Der größte Schrott zu unverschämten Preisen.
Finger weg.

Finger weg!!!!!

Ich habe für meine Kinder ein Höhlenbauset gekauft. Da ich zwei Kinder habe, kaufte ich das große (99€), ich dachte, dass ich aufgrund von Blackfriday Glück gehabt hätte, und es für die Hälfte des Preises kaufen konnte. Doch es stellte sich heraus, dass es sich hierbei eher um Unglück handelt. Die Produktbilder und -videos haben nichts mit dem Produkt gleich. Hier werden absolut falsche Hoffnungen geweckt. Der Bitte, mir ein Retourenlabel zu schicken, kamen sie nicht nach. Bei Amazon wird dieses billige Produkt für 15€ abgeboten und selbst das ist zu viel. Die Enttäuschung meiner Kinder war so groß. Bitte seid klüger als ich und lasst die Finger von diesem Schrott. Aus meiner Sicht handelt es sich um Betrug.