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Interlink Way West, LE67 1LD, Bardon Hill, Vereinigtes Königreich
2.2
332 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
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Nur ein von zwei Klima Geräten wurde geliefert und das auch erst nachdem ich nachgefragt habe wo die Lieferung bleibt. Auf meine weitere Nachfrage wann den das zweite Gerät kommt habe ich bis heute keine Rückmeldung bekommen. Habe jetzt PayPal eingeschaltet und hoffe das ich darüber zumindest das Geld für das zweite Gerät zurück bekomme.
Daher kann ich mich den schlechten Bewertungen hier nur anschließen.
Klimaanlage bestellt. Keine Lieferung. Keine Kommunikation. Immerhin kam das Geld zurück nachdem Paypal eingeschaltet wurde. Schlechte Bewertungen werden auf der Homepage gelöscht!
kann mich nur den anderen anschließen, leider zu spät gelesen. Keine Kommunikation möglich. Paket wurde vom Postzentrum zurückgeschickt. Keine Reaktion auf Mails, Geld nicht zurück und keine Ware. Das sind bereits verbrecherische Methoden!
Auch ich muss mich den negativen Bewertungen anschließen.
Preis und Versand war postitiv, allerdings war das gelieferte Produkt defekt und eine Rechung habe ich trotz Aufforderung auch nicht erhalten.
Kontakt ist unmöglich, es gibt keine Telefonnummer und auf Nachrichten wird einfach nicht reagiert.
Ich kann nur jedem raten, in diesem Shop nichts zu bestellen.
Von drei LED Strahler ist einer Defekt, trotz 4 Emails mit der bitte um Austausch, keine Reaktion von Famgizmo.
Ich finde es eine Sauerei, das man so mit seinen Kunden umgeht.
Ich kann nur jedem davon abraten bei denen Irgendwas zu Bestellen, denn am ende legt man nur drauf.
Vielen Dank an Famgizmo für nichts.
N.T
Antwort von Famgizmo
Our products have passed random inspections to ensure quality. But it may still have problems in a little product. We will strengthen inspections to reduce the occurrence of this situation.
Most of our products enjoy a more than-one-year warranty. Please send us emails about the problem with photos or video, we will help you to fix, replace or refund if you are on warranty.
We are always willing to full refund if you don't want to spend time on the case.
Keine Rechnung bekommen.
Auch nach mehrmaligen Anfragen und Aufforderungen immer noch keine bekommen.
Kaufe dort nicht mehr
Antwort von Famgizmo
Thank you very much for your purchase. We really value your business. Regarding the issue of invoice, you can email (support@famgizmo.co.uk) to contact us to solve the problem for you.
Sorry for the inconvenience and thank you for giving us the opportunity to rectify the matter.
Frechheit!!!
Habe ein kaputtes Gerät bekommen, es auf eigene Kosten zurück geschickt und es meldet sich keiner mehr! Am Telefon geht keiner ran, Emails werden nicht beantwortet!
Ich denke hier muss man vorsichtig sein!!!! Betrüger am Werk!
Antwort von Famgizmo
Sehr geehrter Kunde,
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie das Produkt zurücksenden: service@famgizmo.de
Hier ist unser Rückgaberecht:
https://famgizmo.de/pages/rucknahmegarantie
Wenn Ihr Artikel beschädigt oder defekt angekommen ist, sorgen wir gerne für einen sofortigen Ersatz. Bitte beachten Sie, dass Sie normalerweise die Kosten für die Rücksendung bezahlen müssen, es sei denn, die Rücksendung erfüllt einen der folgenden überprüften Gründe:
- Das falsche Produkt erhalten
-Element wurde während des Transports beschädigt
-Element ist defekt.
Bitte kontaktieren Sie uns über service@famgizmo.de und senden Sie uns die Tracking-Nummer zur schnelleren Überprüfung und Rückerstattung.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit im Voraus.
Freundliche Grüße,
Kundendienst
ACHTUNG. Stornierung wird nicht angenommen. Auch 2 min nach gekauftem Artikel. Melden sich nicht, habe 3 emails verschickt und nie eine Antwort erhalten. Mein Geld habe ich auch nicht mehr. Telefon Nr funktioniert nicht.
ACHTUNG!!!!
ZUSATZ:
Die Antwort ist total lächerlich da ich 5 emails verschickt habe und nicht eine. Und eine email Adresse die Versenden kann aber nicht Empfangen ist nicht möglich.
Aber danke für den Dummen und Komischen Kommentar, ich habe schön gelacht.
Antwort von Famgizmo
Dear Customer,
Sorry for the late reply. It seems that our email system did not function well and we missed your last email.
Could you please provide us an email address or order number so that we can look into this situation.
Best regards,
Customer service
Sehr geehrter Kunde,
Entschuldigung für die späte Antwort. Es scheint, dass unser E-Mail-System nicht gut funktioniert hat und wir Ihre letzte E-Mail verpasst haben.
Könnten Sie uns bitte eine E-Mail-Adresse oder Bestellnummer mitteilen, damit wir diese Situation untersuchen können.
Freundliche Grüße,
Kundendienst
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