Ich warte seit dem 27.06
Ich warte seit dem 27.06. auf meine Auszahlung von 500€. Im Chat wird man nur vertröstet und an die Finanzabteilung kommt man nicht ran. Ich bin verifiziert und bei jeder Auszahlung gibt es diese langen Wartezeiten. Das ist unverständlich und kundenunfreundlich. Es sollte jeder überlegen ob er sich das antun möchte. Also vorsicht!!!!
Heute bekam ich auf meine Nachfrage warum das Geld immer noch nicht ausgezahlt ist folgende Antwort von Agnes:
Folgendes an: „BESCHWERDE: (Grund Ihrer Beschwerde)“. Senden Sie die Beschwerde bitte von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse. Geben Sie Ihren Benutzernamen an, also die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Beschreiben Sie das Problem, Ihre Argumente und Ihr gewünschtes Ergebnis detailliert. Nennen Sie nach Möglichkeit auch die relevanten Daten und Uhrzeiten.
Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 10 Kalendertagen nach Eingang Ihrer E-Mail zu antworten.
Ich soll jetzt eine Beschwerde einreichen und dann wird man mir in etwa 10 Tagen antworten!!!???
Das finde ich schon fast betrügerisch!!!
Ich warte nun schon den 9. Tag auf mein Geld. Es tut sich nichts. Ist das Casino insolvent???? oder sind es einfach nur Betrüger????
Also Finger weg. !!!!