falken-stein.de 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 Hosen, miese Stoffqualität, nicht in der Größe, die bestellt war, völlig anders als auf dem angezeigten Bild. Ware kam nach längerer Zeit aus China (was der Name Falken-stein nicht erwarten ließ). R... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Herrenhemd aus 100% Leinen bestellt. Geliefert wurde jedoch ein Hemd aus 100% Polyester, das weder der Beschreibung noch meinen Erwartungen entspricht. Zusätzlich kam die Bestellung mit deutl... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug, absolut unseriös. Kleid in Größe L hatte höchstens 36, eher 34. Rücksendung wird zwar zugesichert, muss aber (angeblich) nach China erfolgen, Kosten Minimum 40 Euro. Verflucht seien sie, K... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unseriös. Überteuerte China Ware. Schlechte Qualität. Größe M bestellt. Die gelieferte Ware war mindestens 1 Nummer größer. Das Größenschild war gezielt entfernt worden. Rest davon war noch si... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


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Verstoß gegen Richtlinien

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WARNUNG

WARNUNG! Nicht bei diesem OnlineShop bestellen!
Man ist zwar selber blöd, wenn man nicht alles liest z. B. bezüglich Rücksendung. Rücksendungen nur nach China möglich mit extrem hohen Porto, das man selber bezahlen muss. Also aufpassen und lieber nichts dort bestellen, weil man weiß ja nie, ob die Artikel passen und eine Rücksendung ist meistens nicht rentabel.

15. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG

FINGER WEG! Es kommt nach drei Wochen billigster China Ramsch, der weder passt (Ware ausgezeichnet als 3XL ist maximal L) noch dem Foto entspricht. Retoure nur auf eigene Kosten (48,99€ per DHL Paket) nach China möglich. Kaufpreis waren 54€. Hab mir das Geld über den Paypal Käuferschutz zurückgeholt. Mal sehen was die jetzt machen.

15. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität, schlechter Service, Größen entsprechen nicht der norm, beschädigte Ware - Finger weg!

Nach langem Warten auf den Erhalt der Ware (ca 10 Tage statt 2-3) und parallelem Nachfragen ohne aussagekräftige Informationen über die Ankunft kam die Kleidung in einer billigen Tüte verpackt an. Manche Kleidungsstücke waren zusammen in einer Tüte verstaut. Alles war gequetscht. Defintiv Die falschen Größen bzw eine normal Größe M sah aus wie eine xxl. Mein Mann trägt von jeder Marke die Größe M. Sowas haben wir noch nie erlebt. An einer Hose war bereits das Schild abgeschnitten. Also nicht mal mehr einer Größe zuzuordnen. Auf den restlichen Schildern war weder ejn Marken Logo geschweige denn eine waschbeschreibung (wieviel Grad, trockner geeignet etc.)
Ein Hemd war so klein das mein Mann (der sehr schlank ist) nicht mal anziehen konnte. Es glich bezüglich der Größe einem Kinder Hemd.
Auf einem Hemd war eindeutig schmutz zu sehen. Ich habe Beweis Fotos gemacht.
Als ich die waren zurück senden wollte und Falkenstein über die beschädigte, dreckige wäre in falschen Größen informiert habe, bat ich als Entschädigung eine kostenlose Rücksendung. Statt dessen boten sie mir an ich solle ein Kleidungsstück in einer neuen Größe bestellen das würden sie mit dann kostenfrei zusenden. Die Rücksendung soll ich aber dennoch selber bezahlen. Bringt alles nix wenn weder Qualität noch Größen Angaben stimmen. Wie soll man das was auswählen?!!
Also muss ich nun auf eigene Kosten zurück senden.
Finger weg von dieser Firma! Unseriös, abzocke, qualitativ unterste schublade auch in Sachen Service!

15. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Retoure wegen Passformmängel gibt…

Eine Retoure wegen Passformmängel gibt es nur nach China. Daher ist der Versand zu teuer und es wird in Deutschland verkauft. Was ein Unding!!! Kann das Verhalten von Falkenstein nicht akzeptieren, da wir in Deutschland ansässig sind und doch hier das deutsche verkaufsrecht gelten sollte.

15. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Qualität ist das Letzte

Das Problem war nicht einmal die Überschreitung des angegebenen Lieferzeitraums. Das waren nur zwei Tage. Das Problem ist die ausgesprochen schlechte Qualität. So etwas habe ich noch nie gesehen, solch krumme und schiefe Nähte. Ich habe als totaler Laie an einer Nähmaschine schon bessere Nähte hinbekommen. Die Farben beider Poloshirts haben nur entfernte Ähnlichkeit mit den Internetfotos. Es gibt keine Einnäher zur Materialangabe und Waschanleitung. Ich vermute einfachstes Polyester, auf jeden Fall ist es Kunstfaser.
Fazit: "Man kann das Gelumpe nur wegwerfen und davon abraten bei diesem Shop einzukaufen"

13. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss ich sehr schlecht über…

Leider muss ich sehr schlecht über diesen Shop berichten. Es ist nicht einmal einen Stern wert.
Bestellt hatte ich drei Jacken. Abgesehen davon dass diese, obwohl schon eine Nummer größer bestellt, noch deutlich zu klein waren, ist vor allem aber auch für mein Dafürhalten die Qualität unterirdisch, unter Berücksichtigung dessen, dass sie mit „Hochwertig“ beworben wird.
Ich wusste auch nicht, dass die Wahre aus China geliefert wird und im Falle eines Umtausches nach dort zurück geschickt werden muss (auf eigene Kosten ! - übrigens 50,00 Euro Porto !). Der Shop wirbt im Impressum mir einem Sitz in England ! Daher Achtung ! Rechtsstreitigkeiten dürften von Anbeginn aufgrund der örtlichen Zuständigkeiten zum Scheitern verurteilt sein ! Die Umtauschpolicy ist meiner Ansicht nach „grotten-schlecht“.
Nach meiner Umtauschteklamation kam eine kurze Anweisung wie ich die Rücksendung vorzunehmen habe. Weil ich damit nicht einverstanden war, habe ich noch zwei mal per Email geschrieben.
Auf meine zwei Reklamationsmails habe ich jedoch trotz Fristsetzung keinerlei Rückmeldung mehr erhalten.
Ich werde dort definitiv nie wieder bestellen. Soweit man etwas dort bestellen will mit der Option es wegen Größe oder Qualität zum Umtausch zurück zu schicken (was gerade bei Kleidung nicht untypisch ist) rate ich dringend von einer Bestellung bei diesem dem Shop ab !
Einmal und nie wieder.
Ch.J.

14. September 2025
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Schlechte Ware

Schlechte Ware, nachdem die Größenangabe nicht stimmte, bat man mir an mir ein Ersatzartikel zu schicken. Allerdings sollte ich noch mal 15 € bezahlen. Das ist no go nie wieder Finger weg.

24. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Retoure ist nicht möglich

Eine Retoure ist nicht möglich, selbst mit Sendeverlauf. Geld wird nicht zurückgegeben.Die Ware ist minderwertig ohne jegliche Etiketten.Ich versuche seit Monaten mein Geld zurückzubekommen.
Ich kann nur davor warnen.

28. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware direkt aus China

Ich habe eine Tasche bestellt, welche zwar knapp im angegebenen Lieferzeitraum ankam, jedoch ohne wie angegeben einer DHL Liedernummer und auch minderwertig verpackt. Man hat dem Paket angesehen, dass es nur weiterverpackt wurde und die Tasche ist auch nicht von besonderer Qualität. Hätte man auf Ali Express etc. mit Sicherheit günstiger bekommen.

11. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Ich hätte vorher bei Trustpilot nachschauen sollen und kann mich den Bewertungen hier nur anschließen.
- extrem lange Lieferzeit
- wahnsinnig schlechte Qualität
- Rücksendungen nicht mal so ohne weiteres möglich

PayPal Käuferschutz ist schon informiert und ich hoffe, dass ich von meinem Geld ein bisschen was wieder bekomme.

5. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schlechte kundenbetreuung und schlechte ware

ich habe einen anzug in zwei größen bestellt beide mit paypal bezahlt aber nach viel zu langer wartezeit nur einen bekommen. jetzt stehe ich mit denen im kampf das ich mein geld für den anzug den ich nicht bekommen habe zurück bekomme aber die melden sich nicht. ich rate davon ab da etwas zu bestellen ganz mieser service und keine gute kundenbetreuung.

13. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nicht zu empfehlen

Hier bedient sich ein chinesischer Shop einer deutschen Namensgebung um Vertrauensbonus zu erhalten.
- Die Lieferung dauert mehrere Wochen.
- Äußerst schlechte Materialqualität
- Bei Reklamationen wird eine chinesische Adresse angegeben die dann zu deutlich hohen Versandkosten führen.
- Bei weitere Diskussion wird dann ein Preisnachlass angeboten der aber bei der Abbuchungnicht eingerechnet wird.

Für mich ist das klarer Betrug.

Rolf Richter

29. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöser Online-Shop

Ich kann mich den anderen Meinungen hier nur anschließen: Extrem lange Lieferzeiten, obwohl anders angekündigt, schlechte Qualität der Ware und die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten nach China, was den Verkaufspreis übersteigt. Schickt man die Ware trotzdem zurück, verschwindet sie auf dem Transportweg und kommt nie beim Adressaten an. Damit gibt es auch keine Rückerstattung des Kaufpreises. Schlussendlich kostet der Spaß also das doppelte. Also Finger weg von Falkenstein und auch von Wagner Mode, welches offensichtlich zum gleichen Unternehmen gehört.

13. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Unseriös, Größen und Qualität stimmen nicht. Retoure ist teurer als Warenwert!! Finger weg! Und jedem erzählen... Falkenstein suggeriert deutsche zuverlässige Firma.. alles Vorsatz. Amazon unternimmt nichts...

12. Juli 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei der Firma Falkenstein kann man nur…

Bei der Firma Falkenstein kann man nur die schlechteste Bewertung abgeben! Anstatt etwas hier zu bestellen, sollte man das Geld direkt im Klo herunter spülen. Ich bin noch nie so oberflächlich behandelt worden. Wenn man fair behandelt sein möchte, sollte man am besten nur bei deutschen Firmen mit deutschen Ansprechpartnern bestellen!

8. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Shop

Finger weg von diesem Shop!
Habe einen Anzug und ein Hemd dort bestellt.
Naja viel Ahnung habe ich nicht. Dennoch sollten die Größenangaben europäischem Stadart entsprechen. Rücksendung viel zu teuer, deshalb behalte ich die Ware. Traue dem Händler auch nicht. Wenn Rücksendung für viel Geld und dann evtl. keine Rückerstattung. Nee... So hat man wenigstens noch teure Putzlappen.

12. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billige Qualität, keine Kommunikation mit dem Verkäufer, Retouren werden nicht bearbeitet

Sehr enttäuschend. Die Artikel entsprechen der billigsten Qualität, die man sich vorstellen kann.
Ich habe am 13.07. Ware bestellt, diese kam nach gut 14 Tagen bei mir an. Die Qualität der Produkte ist grauenhaft, daher habe ich meine Artikel retourniert. Hier beginnt das Drama. Auf der Homepage wird nicht mitgeteilt, dass die Ware nach China versendet werden muss. Die Versandkosten für Retouren trägt der Käufer und die sind nicht unerheblich, in meinem Fall 50€. Den Verkäufer habe ich per Mail über die bevorstehende Retoure informiert. Der hat auch relativ zugügig geantwortet, dass er die Sendungsnummer von mir erhalten hat und dieser Fall nun bearbeitet wird. Hier ist dann aber NICHTS weiter passiert. Nach weiteren Kontaktversuchen habe ich am 20.08. den Fall bei Paypal gemeldet. Seit dem steht der Vorgang komplett und das Datum mit der voraussichtlichen Lösung des Problems verschiebt sich regelmäßig.

Ich kann hier nur jedem abraten die Finger von diesem Shop zu lassen. Ein absolut unseriöser Händler, der vom Netz genommen werden sollte.

21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein seriöser Shop

Kein seriöser Shop. Sehr lange Lieferzeiten, Ware kommt aus China. Die von mir bestellten Hemden waren qualitativ sehr schlecht. Rücksendungen müssen nach China gesendet werden, Kostenpunkt ca.
50-60 €. Finger weg von diesem Shop!!

10. September 2025
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