FairToner Bewertungen 11’892

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 573 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der schnellen Lieferung und der hohen Qualität der Produkte, die oft als gleichwertig mit Originalware, aber zu deutlich günstigeren Preisen beschrieben werden. Viele schätzen auch den einfachen Bestellvorgang und den hervorragenden Kundenservice, der bei Problemen schnell und unkompliziert Ersatz liefert. Einige Kunden hatten jedoch Schwierigkeiten mit der Kompatibilität der Patronen, wobei Drucker diese nicht erkannten oder Fehlermeldungen anzeigten. Gelegentlich kam es auch zu Problemen wie auslaufenden Patronen oder Tonerpulver im Drucker. Zudem gab es vereinzelt längere Lieferzeiten als angegeben oder Fälle von Falschlieferungen, bei denen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden gingen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle und zügige Lieferung,... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Produkt. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor. Viele Kunden loben die "gute Qualität" der Toner, die... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Preis. Viele Kunden loben das beste... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Bestellung. Viele loben den einfachen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erstmals eine schwarze Patrone für einen HP-Laser-Drucker bestellt! Schnell geliefert bekommen. Deutlich günstiger als andere Hersteller! Leider gleich auf der ersten Patrone nach ca. 10 Seiten eine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zum ersten Mal hier bestellt und bin positiv überrascht. Trotz des günstigen Preises der Tonerkartuschen (da bin ich aus schlechter Erfahrung leider immer skeptisch), gibt es nichts zu beanst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktliche Lieferung, gut verpackt, in bester Qualität. Aber die DHL brauchte von der eigenen Ankündigung - Montag - bis zur tatsächlichen Auslieferung bis Donnerstag 15.40, aber das ist nicht das Ve... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War schneller da als angegeben war.Sehr positiv! Negativ fand ich die fehlende Rücksendungsmöglichkeit für den gebrauchten Toner zur Wiederverwendung oder richtigem Recycling,nicht so wie der "grüne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Bürobedarf
  2. Toneranbieter

Über FairToner

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind FairToner.de und haben uns auf Druckerpatronen und Tonerkartuschen spezialisiert. Mit unseren Marken “FairToner” und “FairToner Premium” konnten wir schon über 320.000 Kunden aus Deutschland dabei helfen, ihre Druckkosten zu reduzieren.

Hier auf Trustpilot finden Sie über 9.700 Kundenbewertungen. Überzeugen Sie sich selbst von unserem exzellenten Service, unserer hohen Qualität der Produkte und unserer schnellen Lieferung.

Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11’892 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragendes Druckbild

Hervorragendes Druckbild – ideal für den Praxiseinsatz!

"Bisher druckt der Drucker extrem sauber, was ich bei anderen Anbietern in dieser Form leider oft nicht erlebt habe. Wenn die Qualität so konstant bleibt, bin ich mehr als zufrieden. Da ich in meiner Praxis mehrere Brother-Drucker (u. a. HL-L5100 oder HL-L5200 Serie) im Einsatz habe, werde ich mein Verbrauchsmaterial (Trommel und Toner) zukünftig definitiv öfter hier bestellen. Klare Kaufempfehlung für alle, die auf ein sauberes Schriftbild angewiesen sind!"

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von FairToner

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass das Druckbild zu Ihrer Zufriedenheit war. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie bei den anderen Anbietern Probleme mit der Qualität hatten. Wir stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit für Unterstützung zur Verfügung. Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen! Herzlichen Dank!

Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer sehr gut

Wie immer sehr gut

15. März 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Sollten Sie weitere Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns Montags bis Freitags zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch unter:

+49 (0) 2354 94499 260

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fairtoner Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versehentlich falsche Druckerpatronen…

Versehentlich falsche Druckerpatronen bestellt. Bitte um Rücknahme und Tausch gg. die richtigen Druckerpatronen wurden abgelehnt. Nicht sehr kundenfreundlich.

4. März 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit der Rückgabeabwicklung nicht zufrieden sind.
Leider handelt es sich bei falsch bestellten Ware um einen Widerruf der Kaufvertrags, sodass der Kunde uns die Ware zurücksenden muss.
Die neue Ware muss separat bestellt werden.
Ein direkter Umtausch ist systemtechnisch nicht möglich.
Ihr Team von FalrToner.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice

Mangelhafte Patronen musste ich auf meine Kosten zurück senden und habe nur einen Teil des Portis erstattet bekommen!
Sehr schlechte Ware und auch noch schlechter Kundenservice.
Nicht zu empfehlen!

12. März 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrte Damen und Herren,


vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren.

Sie erreichen uns Montags bis Freitags zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch unter:

0235494499260


Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kundenservice Team von FairToner.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

top Service und Kundenfreundlichkeit

Ich hatte zunächst Pech mit dem gelieferten Druckertoner. Der Ausdruck war immer unvollständig, teilweise verschmiert. Nach Reklamation hat mir Fairtoner sofort und vollkommen kostenfrei einen Erstatztoner zugesendet. Allen Respekt für diese Kundenfreundlichkeit und den tollen Service. Das war nicht mein letzter Einkauf bei Fairtoner!

12. März 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Herr Peitz,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und die Reklamation gut geklappt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Einsatz der Patronen im HP- Drucker

Ich kann ihnen leider keine gute Bewertung mehr geben.
Die Abwicklung der Bestellungen erfolgt problemlos bei kurzen Lieferzeiten. Dafür vielen Dank!
Schwierig zeigt sich der Einsatz der gelieferten Patronen. Obwohl Sie mir bei der Lieferung zur Bestellung vom 24.02.2026 die Kompatibilität der Patronen für den HP- Drucker bestätigen schaltet sich der Drucker ab. Begründung: Der Einsatz dieser Patronen wird vom Druckerhersteller nicht erlaubt. Danach ist ein Neustart des Druckers, verbunden mit Verlusten an Druckerpapier und Patronenfarbe.
Wie lösen wir dieses Problem? Gerne höre ich von Ihnen.

1. März 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Herr Felsberg,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern sehr, dass es zu einem Problem gekommen ist.

Selbstverständlich lösen wir alle Probleme zeitnah und unkompliziert.


Kontaktieren sie uns doch gerne bezüglich einer Lösung unter

+49 (0) 2354 94499 260

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team von Fairtoner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Toner absolut in Ordnung

4. März 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Herr Müller,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf!

Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung war superschnell bei…

Die Bestellung war superschnell bei mir, nicht mal 36 Stunden und das Tonerpaket war zum Wechseln da.
Kleine Probleme gabs bei der Erkennung der Kartuschen (Brother Drucker). Kurzer Anruf bei FairToner, ein sehr freundlicher Mitarbeiter erklärte mir, dass es öfter vorkommt, dass bei Brother Geräten der Seitenzähler per Hand zurückgesetzt werden muss. Per Email gabs dann eine Handlungsanweisung, alles genau beschrieben, nachvollzogen und siehe da, alles funktioniert wie gewünscht.

2. März 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Herr Grellmann,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine hohe Servicequalität und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Wurde schnell geliefert und druckt einwandfrei. Alles super

3. März 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und die Ware problemlos funktioniert hat. Sollten Sie in der Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Spaß beim Drucken!

Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis-Leistung stimmt

Preis-Leistung stimmt. Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität.

5. März 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrte Frau Traxel,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis, der Lieferung sowie der Qualität der Ware zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Sollten Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gern!!!

Es gibt meinerseits nichts zu beanstanden!
Netter Kontakt, schnelle Lieferung!!!

5. März 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Patronen

Gute Patronen, einfach zu bestellen, schnelle Lieferung !

5. März 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und Sie die Patronen als gut empfinden . Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!

Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte und schnelle…

Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung. Die Druckerpatronen liefern ein gutes Druckergebnis.

2. März 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Herr Müller,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu der unkomplizierten und schnellen Bearbeitung Ihrer Bestellung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Patronen gutes Druckergebnis liefern. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!

Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen

Artikel genau wie beschrieben geliefert. Schnelle Lieferung und Top Qualität.

23. Februar 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Herr Hesse,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass der Versand schnell war und die Qualität der Ware Ihren Erwartungen entsprechen. Wir legen großen Wert auf günstige Preise und Qualität, und es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gute Alternative

Der Toner funktioniert genauso wie das Original, nur wesentlich günstiger. Ob das während der Nutzungsdauer so bleibt, ist natürlich offen. Aber ich bleibe optimistisch.

1. März 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität des Toners zufrieden sind, obwohl es sich nicht um ein Originalprodukt handelt. Wir bemühen uns, Produkte anzubieten, die in der Leistung den Originaltonern in nichts nachstehen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Kompatible Epson Tintenpatronen funktionieren wie erwartet.

25. Februar 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Tintenpatronen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferzeit zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin hochwertige Produkte zu fairen Preisen anzubieten. Sollten Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles so wie es soll.

Alles so wie es soll.

27. Februar 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Herr Braun,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Sollten Sie weitere Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns Montags bis Freitags zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch unter:

+49 (0) 2354 94499 260

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fairtoner Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware war binnen 2 Tage bei uns

Ware war binnen 2 Tage bei uns. Preis/Leistung Top.

19. Februar 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin gute Qualität zu liefern. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin voll zufrieden mit dem Toner

Bin voll zufrieden mit dem Toner. Preis Leistung ist super, es gibt keinen Grund Original Toner zu verwenden. Verwende ich über fünf Jahre bei meinem Samsung C480W.

28. Februar 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Herr Hauschildt,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unserer kompatiblen Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferungen sehr gut und alle Patronen…

Lieferungen sehr gut und alle Patronen haben in meinem Epson 7100 Drucker gepasst. Druck Qualität ist absolut okay!

26. Februar 2026
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Antwort von FairToner

Sehr geehrter Herr Simon,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Patronen schnell bei Ihnen waren und in Ihren Epson 7100 gut gepasst haben. Wir sind stets bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte zu günstigen Preisen anzubieten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichem Gruß
Ihr Fairtoner Team.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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