Habe einen Rennradrreifen bestellt.
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Rechtzeitig geliefert gute Qualität nur etwas teuer
23. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Schlechte Garantieabwicklung.
Wir haben am 23.07.2020 2 hochwertige Cube E-Bikes online über Fahrrad.de gekauft. Die örtlichen Händler hatten leider in diesem, für die Fahrradbranche Wahnsinnsjahr keine mehr verfügbar. Die Auslieferung klappte natürlich perfekt. Dann haben wir vor der ersten Händler Inspektion bemerkt, dass der Akku eines E-Bikes nicht herausnehmbar war, da die Schlüssel beim ausliefern vertauscht wurden. Dies bestätigte uns auch unser örtlicher Premuim Cube Vertragshändler. Seit 11.09.2020 ist unser Problem bei Fahrrad.de und Cube bekannt. Nun müssen wir mit vielen Mails seit 11.09.2020 immer wieder auf eine abschließende Garantieabwicklung drängen. Heute wieder beide Firmen angeschrieben, da wir bei unserer letzten Mail vor 10 Tagen bisher nur Eingangsbestätigungen der Mail erhalten haben. Keinerlei Reaktion auf unser Problem. Kein guter Start mit hochwertigen Bikes und eine unterdurchschnittlichen Problembehebung für den Kunden. Wir sind sehr enttäuscht und würden bei so einer Abwicklung nie wieder im Netz solch hochwertige, teure Ware kaufen.
8. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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