Faellesnet Bewertungen 

Det SEJLER!
Nu er det 3. Gang vi er i kontakt med dem og hver gang er vi nr +35 i køen. Beder man om at blive ringet op, så går der hvert fald halvanden time... En mulighed der i øvrigt først kommer når man har siddet i kø i 7 minutter..
Siden Fællesnet overtog forbindelsen 1. Juli er det gået galt. Vi havde ikke internet i hele juli, og måtte internetdele med vores telefoner. Alligevel bliver vi opkrævet regning for den måned. Vi flyttede til Fastspeed 1/8 og har haft internet fra dag 1, og nu bliver vi så IGEN opkrævet regning for BÅDE juli og august fra Fællesnet. Det er simpelthen for ringe at jeg skal bruge så meget tid på det her. Det er jo flere timer fordelt over 3 dage?!

Vi mistede vores både internet og TV forbindelse for tre dage siden.
Vi ringede da det var ved at være aften fordi signalet ikke kom igen. Medarbejderen, som vi kom i kontakt med, kan se at vi har mistet vores forbindelse præcis samme tidspunkt som vores nabo, så han vil sende en tekniker ud som kommer næste dag.

Der kommer ikke nogen tekniker - vi er oppe og snakke med naboen, som ja har gravet et kabel over.
Vi venter hele dagen på teknikeren og ringer igen. Nr 50 i køen, og det går MEGET langsomt. Vi taster vores telefon nr ind for at blive ringet op når det er vores tur. Den aftale holder de heller ikke, og da vi forsøger at ringe igen så er telefon tiden lukket.

I dag snakker vi så med dem igen, og ja de kan godt se at det ikke er blevet lavet, men de vil tage fat i en vagt. De ringer igen og informerer at det ikke er vigtigt nok at rykke ud til når det kun er 2 husstande det drejer som om, men de vil sende en tekniker ud.

De kan så ikke fortælle hvornår dette vil ske og siger at det kan tage op til 2 til 3 hverdage. Vi har hverken internet eller tv, og er på tredje dag, med udsigt til at vi ryger over i weekenden og så bliver det først i næste uge?
Hvor er det dog en voldsomt dårlig service.

Det har dårlig internet og dårlig service

Har haft fællesnet/kolding.net siden midten af juni, der var lidt opstarts vanskeligheder, men skrev til formanden for kolding.net også blev det løst med det samme, fik en rigtigt god service. Mit net køre stabilt og har ikke haft et eneste udfald siden jeg er kommen på og mit download/upload ligger stabilt på det samme . I forhold til fiber spare jeg en del på årlig basis og når Norlys hæver priserne på fiber, bliver besparelsen nok bare større. Så har ikke fortrudt at jeg har skiftet. Fællesnet/Kolding.net får det varmeste anbefalinger herfra for deres gode service !

Jeg fik så fællesnet den 1 juli 2026 , har haft stofanet siden 2001 som blev til norlys , og kører med samme modem , det er ikke 300/300 mbit som de nævner ,download er ca 219 , men pyt det fungerer 100 % uden udfald ,fjernsynkanaler fungerer , min fastnettelefon skal de lige fixe lidt ved , men tager ud på deres kontor , det er sikkert en lille udfordring , er tilmeldt automatisk betaling , idag den 15 juli , de har ikke trukket for 3 mdr endnu , men mon ikke de gør det senere ;-)