scheda madre non funzionante, il venditore si rifiuta di pagare le spese di reso purtroppo non sono un caso unico. Un sacco di richieste email ,foto ,spiegazioni e tempo perso,ma insistere paga sempre... Mehr ansehen
FabioStore
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Das sagen Bewerter
Pessima esperienza. Prodotto acquistato tramite Amazon e mai arrivato. Recensisco su Amazon con una stella e vengo contattata chiedendo di ripensarci e dare valutazione positiva. Rispondo chr lo farò... Mehr ansehen
Articolo Amazon ordinato dice consegnato ma non l'ho ricevuto dimostrano reticenza nel gestire il problema ed elargire supporto o rimborso cambierò recensione se cambia qualcosa .Correggo il corrier... Mehr ansehen
Ho letto una recensione negativa ma mi sono voluta fidare ugualmente .Prima di effettuare il mio ordine ho chiesto al personale se gli articoli fossero realmente disponibili e mi è stato detto di sì ,... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
FabioStore nasce nel Gennaio 2014 , ed in breve tempo, grazie alla massima serietà, correttezza e competenza verso i clienti, i numerosi Feedback positivi presenti su ebay ed Amazon ,ne fanno un punto di riferimento per servizio e convenienza. Oggi FabioStore.it si propone come una vetrina dinamica e completa per guidare il cliente alla ricerca del prodotto più idoneo alle proprie esigenze tra migliaia di articoli. Il nostro punto di forza è una profonda conoscenza del mondo e-commerce, un catalogo sempre aggiornato e la ricerca di prezzi sempre competitivi.
Kontaktinformationen
Via Santa Maria a Cubito n.475, 80145, Napoli, Italien
- 0812241926
- info@fabiostore.it
- fabiostore.it
Das haben sich andere Leute angesehen
Assolutamente da evitare
Invogliata dai buoni prezzi ho acquistato un prodotto xiaomi a Maggio 2024. Fin dall'inizio il prodotto ha presentato problemi e ho richiesto supporto. Hanno risposto un paio di volte e mi hanno richiesto un video e poi sono spariti. Ho inviato una pec e sono in attesa di un riscontro dalla piattaforma ODR su cui ho aperto un reclamo. Consiglio di non acquistare nulla da questo sito, store di questo calibro meritano solo di essere chiusi.
28. August 2024
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Pessima esperienza e pessimi i prodotti
Pessima esperienza e pessimi i prodotti
12. Juli 2024
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Negozio di abbigliamento molto serio
Fabio store abbigliamento negozio molto serio consigli grazie
31. Juli 2024
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Perfetto
Prodotto imballato alla perfezione, spedizione velocissima e supporto via whatsapp gentile e cordiale. Cosa chiedere di più?
25. Juli 2024
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Prezzi bassi ma addio alla garanzia
Avranno si prezzi bassi e competitivi però dite addio alla garanzia.
Comprata mi band 7, dopo un anno ha smesso di funzionare.
Prima mi hanno rimbalzato due volte via mail, poi mi hanno detto di rivolgermi a Xiaomi che mi ha rimandato indietro il prodotto perché di importazione e quindi non coperto da garanzia.
Visto che lo sapevano già, fanno di tutto per farti perdere tempo e farti desistere...
Sconsigliato
26. Juli 2024
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INAFFIDABILITA' DI I CATEGORIA
Ho acquistato con grandi aspettative, ma purtroppo la mia esperienza è stata del tutto deludente. Al momento della consegna, ho subito notato che il prodotto era difettoso. Questo è stato un grande disappunto, considerando il prezzo.
Ho immediatamente contattato il servizio clienti per richiedere un reso. Dopo vari tentativi, sono riuscito finalmente a ottenere l'autorizzazione per restituire il prodotto. Ho seguito tutte le istruzioni fornite, ho imballato il prodotto con cura e l'ho spedito indietro.
Nonostante il prodotto sia stato ricevuto dal venditore (come confermato dal tracking della spedizione), non ho mai ricevuto il rimborso.
24. Juli 2024
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Antwort von FabioStore
Gentile cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative. Tuttavia, ci teniamo a fare alcune precisazioni per chiarire quanto accaduto.
Il prodotto è stato da lei ricevuto il 4 luglio e ci ha contattato l’8° giorno, il 12 luglio, segnalando un presunto difetto. Quando il prodotto è rientrato presso la nostra azienda, è stato sottoposto a un’attenta analisi per verificare il problema indicato. Dai test effettuati, che le abbiamo prontamente inviato tramite la messaggistica di Amazon, è risultato che il prodotto era perfettamente funzionante.
A quel punto, le abbiamo comunicato due opzioni:
1. Un rimborso parziale, poiché il prodotto non era più rivendibile come nuovo.
2. La possibilità di ritirare il prodotto presso la nostra sede, a sue spese.
I tempi del rimborso si sono prolungati a causa dell’apertura da parte sua della procedura di Garanzia A-Z di Amazon, che ha richiesto il nostro intervento e la valutazione del caso. Al termine della procedura, abbiamo emesso il rimborso parziale come indicato in precedenza.
La nostra priorità è garantire un servizio trasparente e professionale, e continueremo a lavorare per migliorare ogni aspetto della nostra gestione post-vendita.
Cordiali saluti,
Fabio Store srl
Acquisto Ebay
Estremamente soddisfatto dell'esperienza d'acquisto, ottimo prezzo, spedizione istantanea, una garanzia.
17. Juli 2024
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Ottima esperienza
Prodotto conforme alla descrizione, comunicazione ottima e spedizione celere. Non posso far altro che consigliare sicuramente questo store.
18. Juli 2024
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Venditore approvato!
Venditore sempre disponibile per tutte le problematiche, spedizione veloce e prodotti come da annuncio
17. Juli 2024
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Servizio molto veloce e di qualità.
Servizio molto veloce e di qualità.
11. Juli 2024
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Rispondono prontamente ai messaggi
Rispondono prontamente ai messaggi, gentili e premurosi sono anche veloci nella spedizione avvalendosi di corrieri che recapitano le merci in tempi da guinness.
Ho acquistato nello store altre volte per i prezzi convenienti e per la varietà degli articoli.Devo senz'altro riconoscere loro grande impegno e professionalità.
12. Juli 2024
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un venditore veramente professionale
un venditore veramente professionale, coerente e rispettoso ;)
10. Juli 2024
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Acquisto di un telefono cordless…
Acquisto di un telefono cordless Gigaset AS690, venditore molto veloce nella consegna e affidabile.
2. Juli 2024
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Hard disk Toshiba 4TB
Ottimo prezzo, spedizione veloce, venditore cortese e affidabile.
Contento del mio acquisto, esperienza positiva consiglio vivamente il negozio.
1. Juli 2024
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Venditore ultra tooopp…
Venditore ultra gentile e disponibile per qualsiasi cosa, avendo avuto problemi con la consegna per colpa di gls loro si sono subito mossi prima che io sapessi qualsiasi cosa e mi hanno seguito fino alla consegna del pacco team super preparato
3. Juli 2024
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Con Fabiostore vai sul sicuro
Ottimo come al solito veloce nella spedizione e oggetto ben impacchettato
1. Juli 2024
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Da Fabio Store sempre Professionalità
Da Fabio Store sempre Professionalità, velocità e spedizioni sicure e affidabili.
Il mio punto di riferimento per l'acquisto dello storage per il mio lavoro!
19. Juni 2024
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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