Expresstickets Bewertungen 41

Schade, habe ich diese Seite nicht vorher gekannt, auch ich habe Karten für ein Dortmund-Spiel gekauft, bezahlt, keine Karten bekommen und etliche Monate wurde mir Rückerstattung des Geldes versprochen, was natürlich nicht passiert ist!!
Ich werde zusätzlich zu dieser Bewertung noch auf Facebook posten, was für eine Abzocke mit System die bieten,
Ich kann nur warnen; nie wieder Tickets über Expressticket, das ist teure Verarsche !!!

Im Januar 2014 habe ich 5 Tickets für das Spiel Dortmund gegen Mönchengladbach bestellt und vorausbezahlt. 750 Euro hat mich das ganze gekostet. Trotzdem, es war es mir Wert, meiner Familie ein ganz besonderes Erlebnis zu bieten. Das Hotel in Dortmund war reserviert, die Bahn-Fahrscheine von Bern nach Dortmund hatte ich auch bereits bezahlt. Und dann dies: 4 Tage vor unserer Abreise die Mitteilung von expresstickets, dass die Tickets leider nicht geliefert werden können, weil der Lieferant das Kontingent blah, blah, blah.... Riesenärger für mich, andere Tickets zu besorgen und nun warte ich trotz unzähliger Versprechen immer noch auf mein Geld.
Die Strafanzeige ist jetzt eingereicht und die Betreibung läuft. Einmal expresstickets, nie mehr expresstickets! Hände weg!
Peter Walther, Diemerswil, Schweiz

Ich hatte im letzten Jahr schon 2 Karten für das Spiel Dortmund gegen Gladbach bestellt und bezahlt. Die Karten waren nicht gerade billig, aber es war ein Geburtstagsgeschenk für meinen Freund, der ein großer Dortmund Fan ist. In der Woche, wo das Spiel stattfinden sollte, wurde mir dann schon ein wenig murmelig und ich habe per E-Mail noch einmal nachgefragt, was mit den Karten sei. Außerdem wurde ich stutzig, weil die Firma nicht gleich per Suchmaschine aufgeführt wurde, wie bei meiner Bestellung. Es kam dann gleich die nicht gerade gute Bewertung. Was ich las ließ mir die Farbe aus dem Gesicht weichen. Also wie gesagt E-;Mail geschrieben, irgendwann kam dann die Antwort, dass ein angeblich geordertes Kartenpaket, wo meine Karten bei waren, nicht geliefert worden wäre. Sie wären bemüht Ersatzkarten zu besorgen, konnten mir aber nicht garantieren, dass es kläppen würde. Man bot mir an, dass wenn mir das zu unsicher wäre ich auch mein Geld zurück bekommen könnte. Letzteres forderte ich erneut per E-Mail mit der Konsequenz andernfalls rechtliche Schritte einzuleiten. Ein paar Tage später bekam ich eine E-Mail, dass ich meine Bankdaten angeben sollte und es wurde sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und dass mir der Betrag für die Karten in der nächsten Woche überwiesen werden sollte. Dies ist jetz tdrei Wochen her......nichts....mehrere Mails geschrieben .....keiner öffnet bzw. liest sie....habe Anzeige erstattet und dann doch noch mein Geld zurückbekommen. Vielen Dank!

Hatte im Dezember Tickets bestellt und bis 5 Tage vor dem Spiel keine Tickets, nur Gutscheine. Bei meinem Versuch die Firma zu erreichen stellte ich fest das fast alle Telefonnummern nicht besetzt sind, habe aber nach vielen Versuchen doch eine nette Dame erwischt. Als ich Ihr meine Bedenken schilderte, beruhigte sie mich und sagte mir die Tickets würden pünktlich da sein. Sie sind da, wie versprochen. Danke dafür und ich halte mein Versprechen und werde deshalb hier auch eine positive Bewertung hinterlassen.

Als ein Geburtstagsgeschenk bestellte ich bereits im Oktober 13 zwei Karten für das
Bundesligaspiel Gladbach - Leverkusen am 07.02.14. Ich bekam die Bestätigung für die Karten, und auch die Empfangsbestätigung meiner Zahlung. So weit alles Professionell. Da die Karten aber bis zum 29.01.14 immer noch nicht bei mir eingetroffen sind, habe ich über die Hotline Nr. versucht Kontakt aufzunehmen.
Nach 15 Anrufen hatte ich dann einen Herren, der seinen Namen nicht nennen wollte,
am Telefon. Er versicherte mir das die Karten am 03.02.14 versendet werden.
Am 04.02.14 versuchte ich es wieder per Telefon und Mail, keine Antwort.
Nach weiteren 12 Versuchen hatte ich den Herr wieder am Telefon, dieses mal
die Ausrede " die Karten sind vom Schreibtisch verschwunden". Er ruft mich zurück.
Natürlich kein Rückruf. Ich schrieb dann eine Mail, und teilte mit das ich diese Angelegenheit dem Anwalt übergebe. Endlich ein Rückruf vom GF Herrn Schmitt.
Aussage " ich kümmere mich selbst und rufe Sie zurück"
Am 06.02.14 kam der Rückruf mit der Antwort " es gibt keine Karten mehr und ich sollte doch einfach vor das Station gehen, dort würden immer welche verkauft "

Welch ein Service - Ich hatte natürlich schon Hotelzimmer gebucht und Urlaub genommen, musste ich nun alles absagen.
Wenn nun meine Vorauszahlung nicht bis zum 11.02.14 auf meinem Konto eingegangen ist, werde ich rechtliche einleiten.

Mein Kumpel und ich haben Karten für das Spiel Dortmund-Arsenal bestellt. Wir haben sie nie bekommen, die übliche Ausrede sie haben leider zu wenig Karten erhalten. Wenn ich nicht am letzten Tag vor dem Spiel angerufen hätte, hätte ich nicht mal erfahren was Sache ist. Ich musste immer Druck machen um Antworten zu bekommen, dass ist sowas von unseriös. Aber wenigstens haben sie sich entschuldigt und uns sofort das Geld ehrlich zurücküberwiesen dafür 2 Sterne, da ich keinen Betrug erkennen konnte aber seriös ist auch anders, also nie wieder dort bestellen gibt nur ärger.

Ich habe gemeinsam mit meiner Freundin Tickets für das WM Qualifikationsspiel Deutschland gegen Österreich bestellt für unsere Freunde,also 4 Karten. Haben ca. 350€ bezahlt. Als die Karten 4 Tage vor dem Spiel nicht da waren habe ich stundenlang versucht bei Expresstickets jemanden zu erreichen und eine Email geschrieben. Expresstickets hat geantwortet,dass die Karten spätestens 3 Tage vor dem Spiel verschickt werden. Eine Stunde(!! )vor Abfahrt nach München haben wir die Karten erhalten. Der Witz war,dass wir zwei Plätze nebeneinander hatten und zwei Tickets die im Stadion verteilt waren. Meine Freundin und ihr Freund saßen also alleine und nicht zusammen. Auf den Karten stand, sie kosten inklusive gebühren 25€! Wir hatten das 3- fache gezahlt. Zu allem Glück saßen wir auch noch auf der Tribüne der Österreicher,unserer Gegner im spiel! Nie wieder Expresstickets.

Ich habe 10 Karten im Mittleren Sektor im Dritten Rang um 150 Euro pro Karte bestellt und bezahlt. Bekommen habe ich Karten im Eck im letzten Rang, an der Kasse im 35 Euro zu erhalten. Auf Mails reagiert die Firma gar nicht. Vor dem Spiel Antwortete die Firma sofort, aber ab dem Zeitpunkt, 20 min vor dem Spiel, als wir die Karten vor dem Stadion in letzter Minute bekommen haben. Reagiert die Firma auf nichts mehr weder Telefon noch Mail.
Nie mehr wieder mit einer Solchen Firma. Der DFB und Bayern München sollten sich überlegen mit solchen Firmen geschäfte zu machen. Ich werde auf alle Fälle nicht mehr nach München fahren.

Karten für den Uli Hoeneß Cup am 24.07.2013 hätten per Post geliefert werden sollen -> war nicht der Fall. Ich erhielt eine E-Mail dass ich die Adresse meines Hotels angeben soll da ein Versand leider nicht mehr möglich sein. Mir wurde versprochen dass die Karten (2 Karten im Wert von 300 € gekauft - lt. Karte jedoch nur 45 € eine Karte wert) einen Tag vorher in dem von mir genannten Hotel hinterlegt werden würden. Das trat natürlich nicht ein!!!
Es wurde weder auf Anrufe noch auf weitere E-Mails von mir reagiert. Ich begab mich dann im Internet auf die Suche nach dem Inhaber - Herr Schmidt Frank betreibt neben Expressticket (Berlin und München) noch die Plattform "Coffeeticket". Unter keiner der angegebenen Telefonnummern war jemand erreichbar. Wie gesagt E-Mailauskunft bekam man auch nicht. Nach zig Anrufen hob eine Dame ab - meldete sich nur mit "ja"... diese Dame habe ich ein einziges Mal erreicht...
Am Spieltag selber versuchte ich ab 8:00 Uhr morgens die Münchner Filiale telefonisch zu erreichen - nach ca 10 Versuchen hatte ich dann den "Geschäftsführer" am Telefon. Ich musste leider bis halb 10 warten bis seine Kollegin im Büro war...
Ich habe dann die Adresse von der Münchner Filiale ausfindig gemacht und bin dort hingestapft (alles am Spieltag wohl bemerkt!!!) und habe mir dann dort die beiden Tickets abgeholt. Erfreut waren die Damen und Herren überhaupt nicht.
ICH RATE JEDEM DAVON AB HIER TICKET ZU KAUFEN!!!
Wenn ich nicht so dahinter gewesen wäre und in der "Filiale" aufgetaucht wäre, wäre ich nie im Leben zu meinen Karten gekommen!
Bitte Finger weg davon!!! Absolut nicht weiter zu empfehlen. Ich werde mir überlegen ob ich nicht noch weitere Schritte gegen diese ominöse "Firma" (haha) einleiten werde!

Wir gehen gerichtlich gegen Expresstickets vor, da - trotz vielfacher Erinnerungen per Mail, Fax, Post - der Anbieter nicht reagiert. Tickets sind nicht gekommen, per Vorkasse gezahlter Betrag wurde bisher nicht erstattet. Wir erhielten erst auf mehrmalige Nachfrage kurz vor dem Spielbeginn die Nachricht, dass die Tickets nicht zur Verfügung stehen.

Eine Karte zum DFB Pokalspiel ( 01.06.2013 ) wurde nicht wie
angekündigt als Einschreibesendung versandt. Bestellt und bezahlt hatte
ich die Karte am 02.05. 2013. Über die Telefonhotline war keine Nachfrage
oder Kommunikation möglich, da ging niemand ran. 5Tage vor dem Spiel
habe ich mit Nachdruck nachgehforscht und bin auf
die vielen und bestürzenden Erfahrungen und Bewertungen gestoßen.
Telephonisch war weiterhin niemand zu erreichen, auf meine Mails erst
nach Androhung von Zivilklage und Strafanzeige. Plötzlich die Nachricht
ich möge unbedingt eine Handynummer angeben, der Chef wolle mich
erreichen. ,, Ich solle mir keine Sorgen machen ,aber es gäbe eine
Lieferschwierigkeit und ne Menge Bla,Bla,Bla alles war identisch mit
jenem, was andere Käufer in ihren negativen Bewertungen beschrieben
hatten. Wie andere Käufer auch berichteten, wurde auch mit mir ein Ort
und Zeitpunkt ( zur Kartenübergabe ) ausgemacht.Letztendlich kam
der,, Verkäufer,, dann über anderthalb Stunden zu spät und übergab
meinem Sohn eine Karte für das Fußballspiel nicht wie vereinbart mit
einem Kaufwert von 299 Euro sondern einer Karte im Verkaufswert von
55 Euro, meinte noch diese Karte wäre qualitativ hochwertiger als die
erworbene Karte. Auf meine telephonische Beschwerde reagierte Herr
Schmidt ( ler nannte sich so ) mit Hohn, danach war
mein Kommunikationsbedarf mit Expresstickets erloschen ! Heute am
Vormittag war ich dann bei der Polizei ! Und genau dies möchte ich
auch jedem anderen empfehlen. Falsche Sitzplätz im falschen Fanblock
waren es übrigends auch - der ,, Nachbarfan ,, war vermutlich einer
ähnlichen oder der gleichen Verkaufsmasche aufgesessen / er hatte
ebenfalls eine hochwertige Karte bezahlt und eine sehr preiswert Karte
erhalten, beide Fans sind ins Gespräch gekommen und konnten so ihre
Erfahrungen austauschen. Mit unserer Erfahrung möchte ich Andere davon abhalten bei Expresstickets Karten zu kaufen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Wir haben 4 Tickets, Kat. 1, für das Bundesliga-Spiel Bayern München gegen Hamburger SV über expresstickets für knapp EURO 1'000.- gekauft. Eine Woche vor dem Spiel wurden wir informiert, dass die Tickets aufgrund Verzögerungen nicht mehr per Post verschickt werden können. Es wird jedoch jemand von der Firma um 17.00 Uhr vor dem Stadion sein, wo man seine Tickets abholen kann. Diese Person (Herr Schmid - Geschäftsführer oder Inhaber) erschien schlussendlich um 18.10 Uhr - 20 Minuten vor dem Spiel. Entsprechend waren alle Anwesenden sauer, genervt und enttäuscht. Bei der Platzsuche mussten wir zudem feststellen, dass die Tickets nicht alle die (gleiche) gekaufte Kategorie hatten und wir die Plätze nicht nebeneinander hatten.
Fazit: wir empfehlen expresstickets nicht und werden ihre Dienstleistungen auf keinen Fall wieder in Anspruch nehmen

Ich hab leider auch den Fehler gemacht... wollt mal Wissen von den Leuten die die verklagt haben ob ihr euer Geld wieder bekommen habt und vorallem wie die Chancen stehen...

Wir sind auch nach München gefahren (Bayern gegen Schalke vom 9.2.2013), ohne die Karten schon zu haben. Die Übergabe am abgemachten Ort hat reibungslos geklappt. Herr Schmidt traf pünktlich ein und hat uns die Karten überreicht. Vorgängig wurde auf EMail jeweils prompt geantwortet. Als ich erwähnte, dass die Karten ein Weihnachtsgeschenk für meinen Patenjungen waren, habe ich sogar einen Gutschein erhalten, den ich meinem Patenjungen überreichen konnte.
Immer wieder!!!

Im August hatte ich bei Expresstickets 8 Fussballkarten bestellt für ein Schalke Spiel Anfang Oktober. Umso mehr Zeit verging umso ängstlicher wurde ich, da die Karten einen Wert von über 600 € hatten. Da aber auf der Bestellbestätigung stand "in Ausnahmefällen werden die Karten bis spätestens drei Tage vor der Veranstaltung geliefert", dachte ich immer okay meine Karten sind vielleicht so ein Ausnahmefall. Vier Tage vor dem Spiel habe ich zum wiederholten Male nachgefragt (mehrere E-Mails, ca. 20 unbeantwortete Anrufe bei der im Internet angegebenen Telefon-otline) und mir wurde per E-Mail geschrieben, das Spiel würde zur Zeit bearbeitet werden und in zwei Tage erhalte ich genau Versandinformationen. Als die zwei Tage vergangen waren erhielt ich erst eine Auskunft nachdem ich wieder nachgefragt hatte. Mit der "Ausrede" meine Karten wurden ausversehen an eine verbundene Kartenagentur in Düsseldorf geschickt , wurde mir geschrieben dass mir die Karten vor dem besagten Spiel am Stadion vom Herrn X übergeben werden. Mir wurde eine Nummer geschickt von diesem Herr, ein Tag später wurde mir eine andere Nummer geschickt von einem anderen, der uns die Karten übergeben soll. Ich hatte "die Schnauze gestrichen voll".
Mit der Angst keine Karten zu bekommen machten wir uns 400 km auf den Weg zur Veltins Arena.
Zum Glück ging vor dem Stadion alles gut. Wir riefen den Herr an und er übergab uns die Karten. Die Sitzplätze waren sehr gut.
Wir waren mit unseren Karten zufrieden, aber es kann einfach nicht sein dass eine Kartenagentur sich so verhält. Wie man bei den anderen Bewertungen lesen kann, ist dies ja nicht zum ersten Mal passiert.
Was ich aber sagen muss, ich finde über die Preise kann man sich nicht beklagen. Klar sind Fussballkarten VIEL zu teuer, aber das bei allen Anbietern. Und dass die Karten viel zu Teuer verkauft werden ist ja nichts neues. Wenn man günstig an Karten kommen will, sollte man z.B. in den Schalke-Verein eintreten (was wir jetzt übrigens getan haben).

Fest steht: NIE WIEDER BEI EXPRESSTICKETS BESTELLEN !!

Wieso kann man keine Minus Punkte geben?
Habe Tickets bestellt, kamen nicht an. Mehrfach angerufen, keinen erreicht. Habe dann die Woche vor Spiel anderweitig die Tickets bestellt und geschrieben, dass ich sie nicht brauche. Daraufhin kam sehr schnell eine Email zurück, die darauf hinwies, dass ich die Stornogebühr bezahlen muss. Unverschämt

Ich habe Ende Juli Tickets für kommendes Wochenende gekauft (Gladbach gegen Hoffenheim) und auch direkt bezahlt. Eine Bestätigungsemail kam rein, es verlief noch alles nach Plan gelaufen.

Eine Woche später kam dann eine Email und es hieß: Wir haben Probleme mit unserem Lieferanten, wir haben ihre Karten nicht. Wollen sie schlechtere Karten für weniger Geld?

Ich wollte die schlechteren Karten nicht und habe mein Geld zurück verlangt.

Einige Tage später kam erneut eine Email: Wir haben die Karten doch. Wir schicken sie zu.

Da ich aber schon anderweitig Karten besorgt habe, wollte ich die Karten nicht und habe erneut mein Geld zurück verlangt. Seit dieser Email warte ich auf mein Geld.

Bin mir nicht sicher, ob ich das je wieder sehe...Im Notfall werde ich auch einen Anwalt zu Rate ziehem...anzumerken wäre: Die Karten sind wirklich überteuert. Hätte über 200€ gezahlt...auf der Vereinsseite bekommt man die Karten für unter 100€.

Kann nur jedem davon abraten dort einzukaufen.

Hatte Tickets für ein Fußballspiel bestellt und am gleichen Tag bezahlt. Nach drei Monaten und bis drei Tage vor dem Spiel wurden diese noch nicht geliefert. Über die Telefonhotline keinen erreicht, auf E-Mails wurde erst zwei Tage später reagiert.

Die Tickets musste ich dann vor dem Spiel am Stadiontor abholen. Dazu waren es dann auch noch die falschen Sitzplätze ...

Bis heute habe ich keine Stellungnahme von expresstickets erhalten - weder telefonisch noch via Mail ist hier jemand erreichbar.

Ich glaube, dass die Karten vom Schwarzmarkt organisiert und dann zu überteuerten Preisen verkloppt werden.

Einmal und nie wieder!

Betrug der aller übelsten Art! Werde nächste Woche auch eine Strafanzeige stellen! Karten werden nicht geliefert oder es sind die falschen und von angebotenen Ausgleichszahlungen die einen versprochen wurden hört man nichts mehr!!!
Das aller letzte!!!

Hier unser Erfahrungsbericht:
Wir hatten zwei Karten für BVB geg. FCB bestellt. Teuerste Kategorie.
Bis einen Tag vor dem Spiel waren keine Karten geliefert worden.
Das habe ich dann per email angemahnt. Es kam dann am Abend ein
Anruf und später eine email zurück, die Karten würden im Stadion übergeben. Dass die Karten für verschiedene Blöcke waren war
sehr ärgerlich, wurde aber ja auch nur zu 99% zugesagt. Anders sieht
es bei den einzelenen Karten aus: billigste Kategorie.
Wir haben Frank Schmidt aufgefordert uns den Differenzbetrag
zurückzuerstatten. Keine Reaktion. Die Sache ist beim Anwalt.
Wir werden Strafanzeige wegen Betrug erstatten.