Gekaufte Bitcoins nicht gutgeschrieben
Ich habe am 19.12. über die Ledger-App die auf Mercuryo verlinkt, für 100€ Bitcoin gekauft. Der Betrag ist bis heute nicht auf meiner Wallet eingegangen. Ich habe am 23.12. und am 10.1.23 schriftlich reklamiert und bis heute nicht einmal eine Antwort erhalten. Vielleicht können sie erreichen, dass sich das Unternehmen meldet und anhand der zugesandten Überweisungsbeleges die Bitcoins gutschreibt.
