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Unternehmensdetails

  1. Dienstleister für Veranstaltungstechnik
  2. Eventmanagement-Firma
  3. Tickethändler
  4. Veranstaltungsstätte

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2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beschwerde wegen abgesagter Veranstaltung und ausbleibender Rückerstattung

die ursprünglich für den 27. Juli 2025 angekündigte Veranstaltung wurde aufgrund starken Regens abgesagt. Anschließend wurden zwei Ersatztermine genannt: der 17. August und der 31. August 2025.
Da laut Ankündigung eine Wahl zwischen den beiden Terminen bestand, hatte sich unsere Gruppe für den 31. August entschieden. An diesem Tag fand jedoch keine Ersatzveranstaltung statt, obwohl dieser Termin offiziell als Ausweichdatum genannt wurde.
Ein Kontakt mit dem Veranstalter blieb trotz mehrfacher Versuche erfolglos. Weder eine Rückerstattung des Ticketpreises noch ein Gutschein wurden angeboten oder ausgestellt.

Ich bitte daher um Unterstützung bei der Klärung des Falls und Rückerstattung des gezahlten Betrags.

27. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sagopa Kajmer Köln abgesagt – keine Erstattung, unprofessionelle Kommunikation

Wir haben über eventboxde.com Tickets für das Sagopa-Kajmer-Konzert in der Live Music Hall Köln am 20.11.2024 gekauft. Die Live Music Hall führt die Veranstaltung offiziell als „ABGESAGT“ .

Trotz mehrerer Nachfragen erhielten wir keine Rückzahlung. Stattdessen bekamen wir unhöfliche, abweisende Antworten – einschließlich der klaren Aussage, dass wir unser Geld nicht zurückbekommen. Das ist aus Kundensicht nicht akzeptabel.

20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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